1、調劑人員應具備全心全意為廣大病員服務的思想和高尚的醫藥道德，對工作認真負責，把好藥品質量關，確保病人用藥安全，有效。
2、採購藥品嚴格執行《藥品管理法及有關規定》。
3、調劑人員以認真，負責的態度，根據本院醫師正式處方調配發藥，非本院處方不予調配。
4、收方後應按處方制度對處方內容，病人姓名，性別，年齡，科別，病歷號，藥品名稱，劑量，劑型，服用方法，禁忌等詳加審查，審查無誤後方可調配。遇有處方內容不妥或有錯誤及因無貨需換藥等情況時，需由醫師更正後再進行調配。
5、配方時應細心迅速，準確，嚴格執行核對制度，遵守調配技術常規和操作規程。訂量準確，不得估計取藥，調配西藥處方時禁止用直接接觸藥物。發藥及核對人員均應在處方上簽名。
6、發出的藥品，應將服用方法填寫標籤貼瓶底或寫在藥袋上。並耐心向病人交待用法，用量及注意事項。
7、對發出的藥品原則上不予退回，如特殊情況需退回，只限不影響配發的針劑和原包裝藥品。退藥需醫師開退藥處方。
8、藥房（庫）保持整潔，藥品及調配用具按固定地點放置。
9、凡有效期的藥品，應定期檢查藥品有效期。
10、對特殊藥品，貴重藥品盤點，發現問題，應及時與部門負責人協商處理。
11、藥房工作人員要衣帽整潔，注意個人衛生，工作時應保持肅靜，不得大聲喧嘩，嚴格遵守勞動紀律，堅守工作崗位，不擅自脫崗。
12、急診處方需隨到隨配，其餘按先後秩序配發。
13、其它人員不得擅自進入藥房（庫）。
14、毒性藥品，貴重藥品管理應按規定，有專人負責，專櫃保管，專帳登記，逐方銷存。
15、藥劑科應該建立乙個質量檢查小組，負責科室質量檢查，提高人性化管理，才能提高服務質量。
16、有了完善的制度，科室各項工作才能緊張、有序、有條不紊地正常進行，我們制訂了各部門各項制度，並有科主任負責科室質量監督組定期負責檢查各項制度的落實情況。
銅陵縣人民醫院
藥劑科2023年3月16日
門診藥房工作制度
1、調劑人員要根據本院醫師正式門診處方調配發藥，非本院處方不予調配。住院處方未經醫院同意不得調配。不得私自挪用或隨意外借，更不得無憑證給藥。嚴格按現行的公費醫療等制度配方。
2、調劑人員必須嚴格執行有關法規和操作規程及檢查校對工作，認真負責地保證藥品及工作質量，杜絕差錯事故發生，確保用藥安全有效。工作時衣著整齊，工作前應洗手。
3、收方後，認真執行處方「查對」制度，審查無誤後,將姓名、用法、用量及注意事項，詳細寫在藥袋和瓶簽上，方可調配，如處方內容有不妥或錯誤時，應與處方醫師聯絡更正後再行調配。
4、配方時應按調配技術常規和操作規程調配，不得估量取藥，急診處方及搶救用藥保證隨到隨配。嚴格執行核對制度，計價配方，發藥及核對人員均應在處方上簽字。
5、發藥時應耐心地向取藥者交待清楚。對發出的藥品如確需調整用藥時，只限有效期內的注射劑和原包裝的藥品，其藥品名稱及含量、規格清楚，內外包裝及批號相符。
6、調劑室在分裝協定量的藥品時，應將規格數量和分裝日期標明在藥袋上，分裝人員必須詳細複核,在藥袋上寫清藥名、含量及數量、登記、簽字。調配用具要定位放置，用後放回原處。
7、調劑室貯藥瓶籤，應按規定用書寫清楚，註明規格、常用量和極量，補充藥品時必須核對方可裝瓶。凡是庫內有藥，病人需要應及時領取保證病人用藥。
8、各室藥品應定位限量、分類保管，要定期檢查藥品防止變質、過期失效。***品、毒藥、精神藥品按管理規定執行並監督醫療上正確使用。對***品、毒藥、精神藥品及貴重藥品，值班人員要認真點清，發現問題當班者應及時查明原因。
9、調劑人員工作時間有事離開時應請假，不能擅自脫崗，若下班時有未完成的工作應向值班人員交待清楚。工作室內禁止吸菸、喧嘩、打鬧、會客等，非公人員未經許可不得入內。在正常工作時間外，值班人員負責處理處方調配及有關事務，並建立值班交接登記簿。
10、認真搞好安全保衛工作，下班前搞好交**工作。定期進行檢查防火裝置，掌握防火常識及防火器材的使用。
監督檢查：
1、建立藥房工作日誌，記錄每天工作情況，作為年終考核工作業績的依據之一。
2、調劑室每月至少檢查藥品質量一次，發現即將過期失效或有質量問題的藥品，要區別不同情況及時處理，並做好記錄。
3、藥房負責人每天抽查調配人員是否執行操作規程，要有檢查記錄，發現違規及時糾正，進行批評教育，按院規定扣發「績效工資」。
4、差錯事故、投訴，登記內容完整，有當事人、事情經過、調查情況和處理結果，並按規定向上級報告，對出現嚴重差錯或事故的責任人調離現工作崗位。
5、調劑人員必需具有藥學專業技術職稱，未經培訓的其它技術人員不得從事調劑工作。
6、調劑室對急診室等門診科室的搶救用藥儲備藥品，每月檢查一次，發現問題要及時處理，要有檢查記錄。
7、調劑人員每年檢查一次，有體檢檔案，患傳染病者不得上崗。
8、藥劑科每季度組織一次檢查，內容主要是藥劑、藥理、視窗服務、藥品質量、調配質量及自查記錄，檢查結果作為考核的主要依據。
銅陵縣人民醫院
藥劑科2023年3月16日
住院藥房工作制度
1、調劑人員要根據本院醫師正式處方調配發藥，非本院處方不予調配。門診處方未經醫院同意不得調配。不得私自挪用或隨意外借，更不得無憑證給藥。嚴格按現行的公費醫療等制度配方。
2、調劑人員必須嚴格執行有關法規和操作規程及檢查校對工作，認真負責地保證藥品及工作質量，杜絕差錯事故發生，確保用藥安全有效。工作時衣著整齊，工作前應洗手。
3、收方後，認真執行處方「查對」制度，審查無誤後,將姓名、用法、用量及注意事項,詳細寫在藥袋和瓶簽上，方可調配，如處方內容不妥或錯誤時，應與處方醫師聯絡更正後再行調配。
4、配方或排藥時應按調配技術常規和操作規程調配或排藥，不得估量取藥，急診處方及搶救用藥保證隨到隨配。嚴格執行核對制度，計價配方，核對發藥人均需在處方上簽名。
5、護師取藥應當面核對點清，交待新藥或特殊用法的注意事項。對出院病人發藥時，應耐心地向取藥者交待清楚。對已發出的藥品如確需調整用藥時，只限有效期內的注射劑和原包裝藥品,其藥品名稱及含量、規格清楚，內外包裝及批號相符。
6、調劑室的在分裝協定量的藥品時，應將規格數量和分裝日期標明在藥袋上，分裝人員必須詳細複核,在藥袋上寫清藥名、含量及數量、登記、簽字。調配用具要定位放置，用後放回原處。
7、調劑室的貯藥瓶籤,應按規定書寫清楚，註明規格、常用量和極量。補充藥品時必須核對方可裝瓶。凡是庫內有藥，病人需要應及時領取保證病人用藥。
8、各室藥品應定位限量、分類保管，要定期檢查藥品防止變質、過期失效。應定期會同病房檢查小藥櫃的管理情況，如有問題及時解決。***品、毒藥、
精神藥品按管理規定執行並監督醫療上正確使用。對***品、毒藥、精神藥品及貴重藥品，值班人員要認真點清，發現問題當班者應及時查明原因。
9、調劑人員工作時間有事離崗要請假，不得擅自脫崗。工作室內禁止吸菸、喧嘩、打鬧、會客等，非公人員未經許可不得入內。值班人員負責處理處方調配及有關事務，並建立崗位交**登記簿。
10、認真搞好安全保衛工作，下班前關好門、窗、水、電，***品櫃等。定期檢查防火裝置，掌握防火常識及防火器材的使用。
監督檢查：
1、建立藥房工作日誌，記錄每天工作情況，作為年終考核工作業績的依據之一。
2、調劑室每月至少檢查藥品質量一次，發現即將過期失效或有質量問題的藥品，要區別不同情況及時處理，並做好記錄。
3、住院藥房負責人每天抽查調配人員是否執行操作規程，要有檢查記錄，發現違規及時糾正，進行批評教育，按院規定扣發當月「績效工資」。
4、差錯事故、投訴，登記內容完整，有當事人、事情經過、調查情況和處理結果，並按規定向上級報告，對出現嚴重差錯或事故的責任人調離現工作崗位。
5、調劑人員必需具有藥學專業技術職稱，未經培訓的其它技術人員不得從事調劑工作。
6、調劑室對急診室等門診科室的搶救用藥儲備藥品，每月檢查一次，發現問題要及時處理，要有檢查記錄。
7、調劑人員每年檢查一次，有體檢檔案，患傳染病者不得上崗。
8、藥劑科每季度組織一次檢查，內容主要是藥劑、藥理、視窗服務、藥品質量、調配質量及自查記錄，檢查結果作為考核的主要依據。
銅陵縣人民醫院
藥劑科2023年3月16日
中藥房工作制度
1、調劑人員要根據本院醫師正式處方調配發藥，非本院處方不予調配。不得私自挪用或隨意外借，更不得無憑證給藥。嚴格按現行的公費醫療等制度配方。
2、調劑人員必須嚴格執行有關法規和操作規程及檢查校對工作，認真負責地保證藥品及工作質量，杜絕差錯事故發生，確保用藥安全有效。工作時衣著整齊，工作前應洗手。
3、收方後,認真執行處方「查對」制度，審查無誤後,將姓名、用法、用量及注意事項,詳細寫在藥袋上，方可調配，如處方內容有不妥或錯誤時，應與處方醫師聯絡更正後再行調配。急症處方先調配。
4、配方時應細心準確，按照調配技術規程進行調配，中藥配方應按處方應付的統一標準調配，稱量要準確，嚴禁估量抓藥，毒性藥材要逐劑稱量，凡需先煎，後下，烊化，沖服，包煎的藥材應單包，並在包上註明煎服方法。要嚴格執行配方複核制度、計價、配方發藥人員均應在處方上簽字。
5、發藥時應耐心地向取藥者交待清楚。對已發出的藥品如確需調整用藥時，只限有效期內的原包裝藥品,其藥品名稱及含量、規格清楚，內外包裝及批號相符。
6、調劑室在分裝協定量的藥品時，應將規格數量和分裝日期標明在藥袋上，分裝人員必須詳細複核,在藥袋上寫清藥名、含量及數量、登記、簽字。調配用具要定位放置，用後放回原處。
7、調劑室的貯藥鬥的標籤,應按規定用書寫清楚，註明規格、常用量和極量。補充藥品時必須核對方可裝斗。凡是庫內有藥，病人需要應及時領取保證病人用藥。
8、各室藥品應定位限量、分類保管，要定期檢查藥品防止變質、過期失效。應定期會同相關科室檢查小藥櫃的管理情況，如有問題及時解決。***品、毒藥、精神藥品按管理規定執行並監督醫療上正確使用。
對***品、毒藥、精神藥品及貴重藥品，值班人員要認真點清，發現問題當班者應及時查明原因。
9、調劑人員工作時間有事離崗要請假，不得擅自脫崗。工作室內禁止吸菸、喧嘩、打鬧、會客等，非公人員未經許可不得入內。值班人員負責處理處方調配及有關事務，並建立崗位交**登記簿。
藥劑科工作制度
1.藥劑科是在院長直接領導下工作，其工作既具有很強的專業技術性，又有執行藥政法規和藥品管理的職能性。2.必須嚴格執行 中華人民共和國藥品管理法 醫療機構藥事管理暫行規定 及 處方管理辦法 等相關的法律法規。3.具體負責藥品採購 保管 分發 調劑 製劑 質量監測，以及臨床用藥管理和藥學服務等有關藥事管...
藥劑科工作制度 修改
六 藥劑部門工作制度 1.醫療機構藥事管理與藥物 學委員會工作制度 2.臨床用藥管理制度 3.藥品不良反應監測報告制度 4.合理用藥管理制度 5.藥劑科工作制度 6.調劑工作制度 7.臨床藥師工作制度 8.藥房工作管理制度 9.藥房值班工作制度 10.處方調劑操作規程 11.藥庫工作制度 12.藥品...
藥劑科工作制度條例
一 藥事管理委員會工作制度 二 藥劑科工作制度 三 門診藥房工作制度 四 住院藥房工作制度 五 藥庫工作制度 六 中藥房工作制度 七 中藥庫房工作制度 八 藥品遴選制度 九 處方管理制度 一十 處方調配制度 一十一 處方點評制度 一十二 貴重藥品管理制度 一十三 品，第一類精神藥品管理制度一十四 第...