商務禮儀培訓心得體會 黃怡怡

2021-10-04 15:19:14 字數 468 閱讀 2069

黃怡怡很感謝公司給予我此次機會參加了這次商務禮儀的培訓,通過了培訓我深刻體會到公司形象和個人形象在商務活動中的重要性,作為公司的乙份子,不管是工作上還是參加商務活動都應學習好商務禮儀,更好的提公升公司形象和個人形象。

在此次商務禮儀培訓中,培訓老師讓我了解到了商務禮儀的廣泛性,如儀容儀表禮儀、拜訪禮儀、接待禮儀等等。

首先,作為一名站務員,一名工作在服務崗位的員工,每天我都會接觸到不同層次不同休養的人,他們就是我在商務交往中的物件,在日常生活中為他們服務過程中的一言一行,都代表著公司的形象也體現個人的道德修養。

其次,作為禮儀隊的一員,會出席一些公司對外以及公司內部的商務活動,在活動中作為引導員,儀容儀表禮儀、引導禮儀、電梯禮儀等都是我們著重要學習的幾點,唯有提公升自我形象完善自我才能更好的提公升公司企業形象。

最後,通過此次禮儀培訓,作為地鐵公司的一員,我們都應不斷學習,不斷提高職業化素養,從而提公升深圳地鐵公司的精神面貌,將公司文化精神理念落實到行為規範中。

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