如果我能競聘上領班這一職，我將做好以下幾點：
１．努力提高自身的學習能力．增強自身的業務知識和專業技能技巧，向領導和前輩們學習管理方面的經驗及處理顧客投訴的能力．
２．在提高自身的同時也要帶領其他的家人們一起進步．定時組織一些培訓課程，涉及的方面可以更廣一些，從產品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎麼解決，適當的時候也可以做一些激勵方面的培訓．
３．溝通很重要．及時的做好與員工的思想工作，細心觀察她們的思想動態，以便能及時掌握她們的想法與意見，並做好記錄，進行反饋．
４．乙個企業的營業目標永遠是業績為先，服務至上．要做到好的業績，服務水準尤為重要．現在的客人已經不單單要求吃飽就好，他們對服務的滿意度有了更高的要求．怎樣才能做到公司倡導的人性化服務呢？那就是一定要把顧客當朋友看待．想朋友之所想，急朋友之所急．微笑是發自內心的，只有你真正把他們當朋友看了，你才能真正的做到微笑服務．這樣，你的服務做到位了，產品也能達到顧客的要求，業績自然也就會提公升．怎樣跟顧客做朋友，怎樣做好顧客的朋友，這也是我需要跟她們共同學習的地方．
５．完成上級領導安排下來的各項其他事務．
公司的發展勢頭迅猛．只有公司這個大家庭發展了，我們才會有更好的提公升自我的平台．現在有乙個這麼寬廣的給我們施展夢想的舞台，我就要向著這個舞台最耀眼的地方衝刺！相信我總會成功的！如果組織信任，這次競聘成功後，我既可迅速上崗，立即進入角色。
希望各位領導支援我！
謝謝大家！
酒店領班競聘演講
三是減能耗 促節能，著力降低酒店執行成本。繼續加強物資管理工作，健全每間房的物資檔案，定期盤查清點，低耗品專人負責制 能耗方面，建立節水 節電日常檢查制度，指配專人跟進每月的能耗情況 設施方面，鑑於b座設施裝置較多的問題，設施維修的控制是關鍵，設立設施裝置問題交接制度，有專人分管，每項工作安排專人跟...
酒店領班競聘演講
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酒店餐廳領班崗位職責
管理層級關係 直接上級 苑廳 御園 合園經理 直接下級 餐廳服務員 崗位職責 1 協助餐廳經理不斷改進完善工作標準和服務程式，並督導實施。2 召開班前例會負責本班組服務員的工作任務分配，檢查本班組對客服務情況。3 負責向經理和廚師長反饋客人對食品 服務方面的資訊。4 對重要客人給予關注，負責處理餐廳...