2019北科大管理學與經濟學

2021-09-22 22:23:17 字數 4077 閱讀 5742

二、選擇題(每題1分,共35分)

1、職能型組織結構可能帶來的最大缺陷是( )。

a. 多頭指揮 b. 各部分之間難以協調

c. 高層管理者難以控制 d. 資源效率低

答案是b

2、目標管理中的目標是由( )來制定的。

a. 管理人員 b. 下屬員工

c. 管理人員和下屬員工共同 d. 高層管理人員

此題考察對目標管理的理解。目標管理的實質是員工參與制定目標,實行自我管理和自我控制。所以目標是由管理人員和下屬員工共同制定。c

3.下列關於參謀職權的說法,那一項是不正確的?( )

a. 不具有指揮權 b. 從屬於直線職權

c. 負直接責任 d. 協助服務

在純粹參謀的情形下,參謀人員所具有的僅僅是輔助性職權,並無指揮權,從屬於直線職權。所以答案是c.

4、管理者在決策時往往由於其想象力和設計能力而不可能列出所有備選方案,這種制約因素屬於決策過程的()

a. 資訊不完整性 b. 有限理性

c. 資訊模糊性 d. 目標滿意性

人的理性介於完全理性和非理性之間,即認識有限理性,這是因為在高度不確定和極其複雜的現實決策中,人的知識、想象力和計算力是有限的。所以答案是b.

5、據某報調查,現在人們大多嚮往比較簡單的人際關係,希望在單位中以本職工作為主,發揮自己的特長,而工作之外的人際關係則簡單些好。根據需要層次理論,這種情況說明人們的主導需要是()

a. 生理的需要 b. 安全的需要

c. 社交的需要 d. 尊重的需要和自我實現的需要

很明顯,這種需求超越了社交的需要,所以答案是d.

6、某總經理把產品銷售的責任委派給一位市場經營的副總經理,由其負責所有地區的經銷辦事處,但同時總經理又要求各地區經銷辦事處的經理們直接向總會計師匯報每天的銷售數字,而總會計師也可以直接向各經銷辦事處經理們下指令。總經理的這種做法違反了什麼原則?( )

a. 責權對應原則 b. 指揮鏈原則

c. 集權化原則 d. 職務提高、職能分散原則

明顯違背了命令統一原則,答案是b.

7、根據領導生命週期理論,說服式領導方式屬於()

a. 高工作-低關係的情況 b. 高工作-高關係的情況

c. 低工作-低關係的情況 d. 低工作-高關係的情況

領導的生命週期理論有以下四種具體的領導風格:1 、命令型領導方式(高工作一低關係)。領導者定義角色,告訴下屬應該幹什麼、怎麼幹以及何時何地去幹。

2 、說服型領導方式(高工作一高關係)。領導者同時提供指導性的行為與支援性的行為。3 、參與型領導方式(低工作一高關係)。

領導者與下屬共同決策,領導者的主要角色是提供便利條件與溝通。4 、授權型領導方式(低工作一低關係)。領導者提供極少的指導或支援。

答案是b。

8、某公司有**管理層:公司總部、職能部門和產品部(共有12個產品部)。由於公司的產品種類越來越多,總裁感到難以繼續對所有的產品都進行有效的領導。

為此,提出以下組織變革方案,請選出你認為最可行的方案。()

a. 在公司總部和產品部之間增加乙個按產品大類組成的管理層

b. 更換一位能力更強的公司總裁

c. 淘汰幾種產品

d. 各產品部實行自主管理

答案是a.增加管理層次有利於管理者的控制。

9、資訊溝通網路是由各種溝通途徑所組成的結構形式,它直接影響到溝通的有效性及組織成員的滿意度。以下四種溝通網路形式中,做能使組織士氣高昂的溝通網路形式是()

a. 輪式溝通 b. 鏈式溝通

c. 環式溝通 d. y 式溝通

環式溝通網路是工作小組型溝通,成員之間依次以平等的地位相互聯絡,不能明確誰是主管,組織集中化程度低。答案是c.

10、許多企業在其發展的初期通常採用的是直線制組織結構,這種結構所具有的最大缺點是()。

a. 能夠充分發揮專家的作用,提高企業的經營效益

b. 加強了橫向聯絡,能夠提高專業人才與專用裝置的利用率

c. 每個下級能夠得到多個上級的工作指導,管理工作深入細緻

d. 命令統一,指揮靈活,決策迅速,管理效率較高

答案是d

11、在做出是否收購其他企業的決策時,管理者必須從多個角度出發全面分析擬購企業的目前狀況及可能的發展餘地等情況,這時管理人員需要的技能主要是()。

a. 診斷技能 b. 人際技能

c. 概念技能 d. 技術技能

答案是c.

12、雙因素理論中的「保健因素」指的是( )。

a. 能影響和促進職工工作滿意感的因素

b. 能保護職工心理健康的因素

c. 能影響和預防職工不滿意感發生的因素

d. 能預防職工心理疾病的因素

答案是c.基本的定義,大家要充分理解。保健因素是防止不滿意的。

13、某研究所所長對新來的張博士說:「下周一上午我們談一談,我想請你介紹一下你的碩士**及博士**的情況,還有研究專長和學術興趣,這樣我們可以為你安排合適的科研工作。」從所長的話來判斷,他所表現出來的管理風格最接近於下列哪一種?

( )a. 中間型 b. 團隊型

c. 俱樂部型 d. 任務型

根據企業管理者「對業績的關心」和「對人的關心」程度的組合,可以將領導分為5種型別:1、貧乏的領導者:對業績和對人關心都少,實際上,他們已放棄自己的職責,只想保住自己的地位;

2、俱樂部式領導者:對業績關心少,對人關心多,他們努力營造一種人人得以放鬆,感受友誼與快樂的環境,但對協同努力以實現企業的生產目標並不熱心;

3、中間型領導者:既不偏重於關心生產,也不偏重於關心人,風格中庸,不設定過高的目標,能夠得到一定的士氣和適當的產量,但不是卓越的;

4、任務型領導者:對業績關心多,對人關心少,作風**,他們眼中沒有鮮活的個人,只有需要完成生產任務的員工,他們唯一關注的只有業績指標;

5、理想式(團隊型)領導者:對生產和對人都很關心,對工作和對人都很投入,在管理過程中把企業的生產需要同個人的需要緊密結合起來,既能帶來生產力和利潤的提高,又能使員工得到事業的成就與滿足。很明顯,所長關心人更多,所以答案是c.

14、某企業經理一次作報告時,指著天花板說:「現在,假設這上面的一盞燈壞了,要維修就需要架起梯子。如何才能在最短的時間內修好,取決於兩個條件,一是梯子排放的位置,二是維修的速度。

」接著,他圍繞這一問題論述了不少管理思想。你認為這位經理最可能引申的話題是()。

a. 效率和效果問題 b. 計畫和組織問題

c. 決策和控制問題 d. 領導和協調問題

很明顯,答案是a.因為講到了最短的時間做好,這是效率的問題。

15、某公司一名年輕的技術人員,一年前被調到公司企劃部任經理。考慮到自己的資歷、經驗等,它採取了較為寬鬆的管理方式。根據費德勒的權變領導理論,試分析下列哪一種情況下,該經理的領導風格最有助於產生較好的領導效果?

( )a. 該經理與下屬關係好,企劃部任務明確,職位權力弱

b. 該經理與下屬關係好,企劃部任務不明確,職位權力強

c. 該經理與下屬關係差,企劃部任務不明確,職位權力弱

d. 該經理與下屬關係差,企劃部任務明確,職位權力強

費德勒將領導方式(領導型態)歸納為兩類,即「員工導向型」領導方式和「工作導向型」領導方式。前一領導方式以維持良好的人際關係為其主要需要,而以完成任務之需要為輔。後一領導方式則以完成任務為其主要需求,而以維護良好的人際關係之需求為輔。

題目中說採用較為寬鬆的管理方式。所以重視人際關係,輕工作,所以答案是a.

16、下面哪一種權力不是源於組織職位的權力?( )

a. 法定 b. 感召

c. 強制 d. 獎賞

答案是b. 非職位權力是指與組織的職位無關的權力,主要有專長權、個人魅力、背景權感情權等。職位權力是因為在組織中擔任一定的職務而獲得的權力,主要有三種:法定權、獎賞權和強制權。

17、某公司銷售經理檢查銷售實際銷售情況並與年度**目標進行比較,該經理的這一工作屬於哪一項管理職能?( )

a. 計畫 b. 組織

c. 領導 d. 控制

答案是d.

18、以下四種做法中,哪一種最能說明該組織所採取的是較為分權的做法?( )

a. 採取了多種有利於提高員工個人能力的做法

b. 努力使上級領導集中精力於高層管理

c. 更多較為重要的決定可由較低層次的管理人員做出

d. 採取積極措施減輕上級領導的工作負擔

答案是b

19、對於程式化決策,管理者通常會借助於企業中的程式、規則和政策而做出,其中的程式是指()

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