牡丹收費站2023年二季度暨上半年
生產經營情況分析報告
根據分公司要求，為總結收費運營工作經驗，我站對2023年上半年生產經營情況做了全面的分析和總結。現將分析總結匯報如下：
一、上半年通行費及交通量情況
二、上半年生產經營分析
牡丹收費站地處菏澤市西南郊，距市區約13km，收費站東臨省道s261，向北進入菏澤市區，向南直通河南民權市。收費班實行四班三運轉，收費島收費車道共計兩進四出，現開一進一出。自2023年年初至6月30日，我站共收取通行費合計 *****元，日均通行費約*****元；交通量合計***** 輛次，日均交通量*****輛。
影響上半年通行費收入的因素，主要有以下幾點：一是由於去菏澤方向的劉民路公鐵立交橋封閉施工維修和去定陶方向的定鄧路、定張路封閉施工，致使去往菏澤和定陶方向的車輛減少。二是上半年我國西南方相繼發生旱災、洪災，玉樹等地發生**災害，根據相關政策及檔案要求，對運送抗旱、抗洪等物資、抗震救災物資運輸的車輛依據相關檔案免徵通行費，也對通行費的增收有一定影響。
三是我站東臨省道261，人車混雜、路況差，多數進入市區車輛大都從菏澤南收費站上下，也對我站通行費的增收有一定影響。
三、採取的工作措施
我站針對站況實際，以「保暢通、保安全、保穩定」為出發點，緊緊把握集團公司提出的「保收增收、保暢通」這條主線，做了如下工作：一是加強隊伍建設。每月我站定期不定期對收費員進行政治思想教育工作，在收費員心中牢固樹立 「服務人民、奉獻社會」的觀念，在實際工作中，以嫻熟的業務技能、良好的精神面貌，文明周到的話語，為過往駕乘人員提供優質文明服務，無形中樹立菏關高速公路的良好形象。
二是加強偷逃通行費車輛治理管理工作。我站在做好文明服務，依法收取車輛通行費工作的同時，不斷加大對偷逃通行費車輛的治理管理工作。比如，對於闖關車輛，我站採取了多種舉措，要求崗上值勤人員，發現車輛有闖關嫌疑時提前站在外廣場出口非常安全的位置，對車輛也一定程度上起到了威懾作用。
對於墊磅車、衝磅車等偷逃通行費的車輛，我站雙管其下，首先要求崗上崗外值勤人員，發現此類車輛下站即將進入車道時，提前站在出口車道磅前安全位置，用手提式手燈檢視車輛輪軸，是否為墊磅車；對於衝磅車，要求當班人員嚴格要求，倒車重過，符合要求時，方可收取通行費放行。其次在監控室專門設立崗上特殊車輛登記記錄本，對於此類車輛的處理，每一輛車都必須上報監控室登記在冊，在做好堵漏增收工作的同時，防止個別收費人員利用工作之便謀取不正當利益。
四、下一步工作安排
2023年下半年我站將在新的起點，進一步認清形勢，明確方向。現對下半年工作安排如下：
第一、提高員工素質是關鍵：要加強員工的社會主義精神文明建設，使員工樹立正確的理想和奮鬥目標，才能發揮和調動員工的主觀能動性，積極地、創造性的開展工作。
第二、考核要全面到位：對工作中的各方面都要有考核，對哪怕是輕微違規行為都要有相應管理處理，拿制度來約束人。在體現以人為本的管理理念前提下，培養員工良好的工作作風和認真的工作態度。
第三、獎懲要分明：將考核結果與績效工資掛鉤，每月收費人員的績效工資根據個人本月工作實績來確定，把月量化考核結果與評選先進團員等結合起來，充分調動員工的工作積極性，做到幹與不幹不一樣，幹好幹壞不一樣。
第四、落實規章制度要到位：必須嚴格按照規章制度辦事，全體員工都要認真遵守規章制度，做到一視同仁，不因人而異。
第五、經常檢查督促：我們從事的收費工作因其特殊性，工作內容相對比較專一化，乙個人在同一崗位工作時間太久就會產生一些比較懶散的工作觀念。為此，收費站以每日稽查為主要內容，稽查小組定時或不定時的深入到收費前崗進行檢查和督促，並和一線的收費工作人員一起查詢工作中存在的不足和問題，確保收費工作的正常執行。
第六，制定全面的全面精細化管理，在制定精細化管理規章制度和具體奮鬥目標的基礎上，主張加強職工之間、職工與過往司機之間的交流，通過交流達到資源共享，促進共同進步。
第七、繼續加大稽查力度，嚴厲打擊各種偷、逃、漏費車輛，杜絕通行費流失現象發生，努力完成2023年度分公司下達的各項指標任務。
第八、進一步深化文明建立工作，抓好收費隊伍建設，開展多種形式的講演、競賽、比武活動，全面提高員工整體素質，爭創文明視窗。
第九、抓好安全生產工作，落實好安全生產責任制，確保全年無安全責任事故發生。
在分公司領導及收費科的正確領導和大力支援下，我站上半年收費運營工作，特別是「保收增收、保暢通」，嚴控漏徵率等工作，都取得了良好的成績。但工作中也存在不足，其中遇特殊車輛，收費人員工作經驗不足，處理不夠靈活，這方面工作，我站將進一步加強員工政治思想教育工作，大局意識，採取多種形式來提高收費人員工作經驗。下一步，我站將在上半年工作的基礎上，繼續抓好管理，進一步加強員工的思想教育，提高業務技能，採取多種措施，努力把我站收費運營工作再提高乙個台階。
牡丹收費站
2023年7月1日
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公司2023年生產經營情況匯報
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