目錄《質量檢查體系》簡介1-
質量管理2-
一、 專案總經理部分3-
二、 客服專業4-
三、 保衛專業13-
四、 工程專業22-
五、 綜合專業27-
人事管理38-
一、 招聘管理39-
二、 試用期管理39-
三、 月度考核管理39-
四、 年度績效評估39-
五、 離職管理39-
綜合管理40-
一、 公文管理41-
二、 檔案管理43-
三、 計畫管理44-
經營管理45-
一、 供方管理46-
二、 外委評審及選擇46-
三、 物資採購管理46-
四、合同協議管理48-
五、外委工程管理49-
《質量檢查體系》簡介
北京魯能物業管理有限責任公司《質量檢查體系》（英文quality check system ，簡稱qcs）是公司內部開展品質檢查的依據，是實現公司整體服務水平與管理品質的重要保證。
qcs涵蓋了公司《通用檔案》、總公司各職能部室標準作業規程，以及標準化工作的相關內容。涉及全面、內容豐富，是對各項工作實施監控、檢查、考核的細緻分解。
qcs由四個部分組成，分別是：質量管理、人事管理、綜合管理、經營管理。針對性強，便於操作。
qcs既適用於分公司開展內部自查，同時也適用於總公司各職能部室、公司領導對分公司各項工作的檢查與考核。
隨著公司管理要求的不斷提公升，為適應公司發展的需要，質量技術部將定期對qcs進行評審、更新及發布，以保證qcs的科學性、適用性、以及持續可操作性。
北京魯能物業管理有限責任公司
二零零六年四月
質量管理
人事管理
綜合管理
經營管理
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