春風化雨，潤物無聲
神經外科張琴
各位領導，各位同仁，大家好！
我是來自神經外科的張琴，我今天演講的題目是「春風化雨，潤物無聲」。
歲月如梭，光陰逝去，給我們留下無數難忘的回憶。去年衛生部一記重拳在全國範圍掀起了規模空前的，以「夯實基礎護理，提供滿意服務」為主題的「優質護理服務示範工程」活動，我院護理部高度重視並帶領全院相關科室積極響應，分階段、分批次的開展此項工程，時至今日催生了一批又一批優護天使，我們熱情周到、充滿人性化的護理服務如春風化雨，潤物無聲，悄然醫治著每一位患者的身心。
我們病區是醫院啟動優質護理示範工程以來的首批試點病房，為此，我們既感到驕傲，又自覺責任重大。在**長的帶領下，我們一直秉承「以病人為中心」的理念，實行「微笑相迎，主動問候，首問負責，出院相送」的全程服務模式和護理人員彈性排班制，既明顯提高了護理工作質量，又有效節省了人力資源，極大調動了每個護理人員的工作積極性。隨著神經外科病區病員的日益增多，我們的護理工作也日趨繁重，幾乎每天都加班加點。
儘管如此，我們卻毫無怨言，也不曾有絲毫懈怠。因為，救死扶傷是我們的崇高職責，優質服務是我們的永恆追求，患者的**是我們的最大心願，病員的笑容使我們感到無尚光榮。
即使無力回天，我們也不能坐視不管；即使非親非故，我們也應給予人道關懷。這既是聖母情結，更是天使情懷。記得前不久我們收治了一位無主病員，由於受傷過重，病人在入院時已命懸一線，經我們全力搶救病情才得以緩解，然而好不容易聯絡上的家屬卻對病人置之不理！
任憑我們百般勸導也無動於衷！怎麼辦？難道就眼睜睜地看著病人在孤苦伶仃中走完他人生的最後旅程嗎？
不！出於對生命的尊重，也出於對救死扶傷高貴誓言的踐行，我們責無旁貸的做起了這個病人的家屬！除了基礎**外，我們對他還進行了優質護理。
病員消瘦，我們就自己花錢給他買營養品，每天按時給他餵食、翻身、早中晚都要給他全身擦浴以保持**清潔，定期給他剪指甲，按摩**等。我們不僅堅持不懈地給了他護理人員的專業護理，也給了他不是親人勝似親人的悉心照顧，直到他生命的最後一刻。他心臟停止跳動後，我們還對他行遺體護理，讓他有尊嚴地告別這個世界。
優質護理，讓沒有家屬的病人感受到了親情，讓生命得到了真正的尊重！故而，對於「優質」二字，我們問心無愧！
崇高源於微小，收穫來自付出。我們深知，病人健康無小事。去年，一位腦出血病人住進了我們科，入院時病情太重醫生連下了幾道病危通知。
經全力搶救，總算把病人從死亡線上拉了回來，住進了我們的nicu病房。但病人一直昏迷不醒，我們對病人進行全面的評估後，了解到病人生病前一直愛聽**、廣播，於是，我們就對他實行個性化的護理——採用****。我們每日給他聽他喜愛的**、廣播，為他讀每日的新聞報刊，日復一日，堅持不懈！
經過數月後，奇蹟發生了！病人甦醒了！我們激動萬分，一切的辛苦勞累都在他睜眼的那一瞬間煙消雨散！
一句簡單樸實的話語，既道出了病人家屬的感激之情，又給予了我們工作以充分的肯定。可以毫不謙虛地說，對於「優質」二字，我們問心無愧！
特雷莎修女的人生戒律裡說到，你如果行善事，人們會說你必定是出於自私的隱秘動機，不管怎樣，還是要做；你今天所做的，明天就會被遺忘，不管怎樣，還是要做。我們也有如此堅定的信念，因為我們自信，自信我們有幫助病人戰勝病魔的能力。既然穿上了這身潔白的衣裳，我們就會義無反顧地走下去！
「優質護理服務示範工程」是一項長期的事業，任重而又道遠，絕非一朝一夕之事，但我們深信，在院黨委和行政的正確領導下，我們一定會走得更遠、邁得更高。護理同仁們，讓我們像春風、雨露、甘霖，無比溫馨，無所不在，給絕望者以生的信心，讓病重人有活的氣概！讓我們把滿腔的激情奉獻給護理事業，將濃濃的愛意傳遞給每一位患者！
在平凡的崗位上成就我們不凡的業績。用心創優，我們義不容辭！優質服務，我們問心無愧！
優質護理演講稿
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優質護理演講稿
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