創優質護理提公升護理質量
——2023年優質護理服務總結大會講稿
同志們：
大家好！
今天我們各科主任和醫院全體**相聚一起召開2023年醫院護理工作總結大會，這給我們醫護工作交流、推進醫院醫療工作起到了積極作用。更說明了一點，我們醫院重視護理工作的發展。
我院從去年自開展「優質護理服務示範工程」活動以來，在院領導的正確領導下，全院護理人員按照護理部的統一部署，緊緊圍繞「夯實基礎護理，持續改進臨床護理工作，提供滿意服務」這一主題，紮實工作，克服了護理人員少，**工作量大等困難，在各部門崗位上默默的奉獻，取得了顯著成績，為人民群眾提供了安全、優質、滿意的護理服務。通過此項活動的開展，我們的護理服務質量也在不斷提高，也得到了社會的認可。
目前我院的優質護理示範病房佔總病房數的50%，明年我們將在全院範圍內全面鋪開，實現優質護理全覆蓋。
推行優質護理服務示範工程是公立醫院改革的重要組成部份，是我院全體員工的事情。我們要在全院各部門營造優質護理服務的氛圍，讓每位職工都認識到優質護理服務的重要性。進一步促進**觀念的轉變，優化**排班和工作流程，簡化護理病歷書寫。
加強對**工作進行量化考核與監督。運用激勵機制調動**的工作積極性。醫院要在後勤保障方面要給予切實有力的支援。
真正把時間還給**把**還給病人，讓**不出病房，圍繞患者服務。
在今後的護理工作中，為進一步加強醫院臨床護理工作，深化「優質服務示範工程」活動，對下一步的工作提出以下幾點要求：
一、進一步提高思想認識，增強責任感。醫療改革給我們護理工作帶來機遇，同時也帶來了挑戰。我們要從提高醫院整體服務水平，提公升醫院品牌形象的高度，把優質護理服務的開展建立成長效機制。
護理管理者要加深思想認識，理清工作思路，提高管理水平。在做好護理工作的同時，進一步向整體護理方向發展，落實責任包乾，明確工作職責，加強績效考核，充分調動廣大護理人員的工作積極性。
二、轉變護理服務理念，提高護理服務質量。這是切實做好優質護理服務的關鍵所在，要堅持以病人為中心，在臨床護理工作中體現病人第
一、質量第
一、服務第一，要打破封閉的、按部就班的格局，將人文關懷融入到病人的護理服務之中，加強護患溝通，了解病人的心理、家庭、社會狀況，為病人提供與病情相適應的護理服務和**、健康指導。努力使護理工作做到「貼近病人、貼近臨床、貼近社會」，滿足不同患者多元化、個性化的需求。
三、要突出護理管理改革。隨著醫療衛生改革的深入，護理事業也處在乙個完善與革新並舉、開拓與建設共存的時代。我們要深化護理改革，結合醫院實際，按照**醫院評審標準及「優質護理」活動要求，健全管理制度，完善執行機制，突出在提高服務質量和改革服務流程上下功夫，整體抓好落實。
四、加強宣傳，營造良好氛圍。要採取多種形式，宣傳醫院在「優質護理服務示範工程」活動中的新思路、新舉措、新成績，宣傳患者滿意、社會讚譽的先進典型，充分展示醫院的護理服務，營造良好的**氛圍，將護理工作推向新的高潮，走向新的起點。
最後還是一句老話，病人可能忘記了你說的話，也可能忘記了你所做的事情，但是只要他在這兒住過院，接受過我們的醫療和護理服務。他就絕對不會忘記我們帶給他的感受！
謝謝大家！
優質護理演講稿
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優質護理演講稿
尊敬的各位領導，護理同仁們 大家下午好！我是外科 袁慧，很榮幸今天能參加此次活動，能與各位護理同仁們一起交流 護理服務工作。我今天演講的題目是 用愛托起生命的綠洲 在 優質護理服務 示範病區外科裡，活躍著這樣一群充滿朝氣和熱情的護理工作者，我們每天忙碌穿梭於病房，用真誠的愛心，溫暖的語言，輕柔嫻熟的...
演講稿優質護理
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