優質護理服務演講稿

2021-03-03 22:01:52 字數 1436 閱讀 4635

時刻與生命同行

門診邢琬

尊敬的各位領導、親愛的姐妹們:

大家好!

當繁花盛開的五月悄悄降臨,當萬紫千紅的季節換上新裝時,我們記得有一位偉人在這樣的日子裡默默走過,她對事業的執著,對真理的求索,至今令我們感動,引導著我們一步步前進,激勵著我們以實際行動完善自我,用更好的關懷照顧患者,更多的考慮患者的需求,提供更完善的優質服務。

記得有人說過:創優無止境,服務無窮期。我們每位醫護人員也深知:

患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾「燃燒自己,照亮別人,無私奉獻」的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾。為了進一步加強臨床護理工作,提高護理服務的滿意度,全院開展護理「以人為本、優質服務」活動 ,持續改善護理質量,提高整體服務水平 ,滿足患者日益增長的服務需求,我們本著」以病人為中心「的服務宗旨,以」探索顧客願望,滿足顧客期望「為目標,不斷轉變觀念,改進服務,從患者的角度出發,換位思考,全面提高服務質量。

我們的職業被人們遵稱為」白衣天使「,而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發,把工作做的更好呢?好,即完美。

完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。我作為門診的一名導醫工作近兩年了,從自身經歷中,我真切的體會到我們的工作有多重要。我們除了接待患者問醫、問藥、問病外,還經常陪同行動困難的老人、殘疾人到診室,為患者提供化驗結果,為患者提供水杯,送行動不便的病人過馬路。

為了不延誤患者的病情,我們經常在門診巡視,一旦發現危重病人就及時就診。為每乙個需要健康幫助的人提供全方位的優質服務,以最佳的精神面貌和溫文有禮的形象面對護理工作,做文明禮貌的健康使者。

當患者乙個個痛苦的來,又乙個個健康的走,雖然每天留下的是一身疲憊,換來的卻是我們身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會改變我們服務的志向,因為我們有優秀楷模,有堅定的信念,有南丁格爾精神。我們作為**能夠繼承南丁格爾的事業,心中充滿著前所未有的豪情。

歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,乙個晚上,上班的**全部走下來的路就有四五十裡之多,也許您不相信,但是請您看看**姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那麼,一年、十年、二十年中呢?

中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。

白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割捨對這份職業的牽掛。

我們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事蹟,我們只有默默的奉獻著自己的光和熱,默默的奉獻著自己的真情和愛心。

曾經有人說過」拉開人生帷幕的人是**,拉上人生帷幕的人也是**。「是啊,在人的一生中,誰都無法拒絕天使。我們是這個城市時刻與生命同行的人,是關注健康和愛的使者。

我們在平凡的崗位上體現**自身的價值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永遠成為我們驕傲的主題,讓愛永遠與你我同在。

護理服務演講稿優質

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