零九年上半年工作匯報

2021-09-07 10:40:24 字數 2393 閱讀 4770

人力資源部工作匯報

2023年4月

人力資源部工作匯報

2023年人力資源部在購物中心正確領導下,在各部門的大力支援下,緊緊圍繞購物中心經營與發展這條主線,提高員工隊伍素質為重點、認真履行工作職責,深入貫徹落實新《勞動合同法》,強化、規範勞動用工管理,加強外雇工崗位人員培訓和人力資源管理制度建設。

一、一季度工作完成情況

(一)強化內部管理,不斷提高勞資管理水平

2023年,結合購物中心發展需要,實施有效控制,強化管理監督,科學合理配置,收到了良好的效果。

一是做好定崗定員工作,合理配置人力資源。由於各單位用工情況複雜,為了規範編制,人力資源部深入基層,進行詳細調查,準確掌握基層用工情況,在各基層單位的大力支援和配合下合理清退外雇工20人,為確保購物中心減員增效提供了良好的保障。

二是推行sap軟體管理系統,規範薪酬管理流程。根據公司對薪酬管理系統推廣計畫,人力資源部先後組織相關業務人員參加了集團工資管理系統的培訓,並完成了307名員工的資料資訊採集、核對和錄入工作,圓滿完成工資管理系統的試執行工作。

三是健全完善管理制度,形成規範的人事管理。根據公司及購物中心管理體制的總體要求,今年進一步修訂完善了員工考勤管理暫行辦法、臨時工勞動合同管理辦法等。為了科學有效管理職工考勤,今年2月在機關辦公樓重新安裝了****機,並於每月月底按時張貼當月考勤通報。

為今後工作的順利開展奠定了基礎。

(二)強化培訓體系建設,確保培訓取得實效

一是完善培訓制度,促進培訓有效開展。通過不斷完善培訓工作制度,推動培訓有效開展。制定了一系列培訓方案,逐步實現培訓工作科學化、規範化、制度化,確保培訓時間、人員、內容和效果。

二是注重一線崗位培訓,豐富培訓內容。崑崙購物中心各店及專業商場自零九年四月下旬起針對不同崗位,開展系列化、正規化的培訓。根據實際需要,由人力資源部聘請蒙妮坦職業學校老師進行服務、禮儀等專業性較強的培訓。

三是精心組織,認真做好崗前培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,人力資源部組織了收款員業務技能培訓、業務流程及防損、防盜等方面培訓,每月一期,每期五天。

二、二、

三、四季度工作規劃

2023年人力資源部將本著更好地發揮服務、保證監督作用的原則,努力為購物中心經營工作服好務。我們將緊緊圍繞購物中心的整體工作部署,結合實際,在抓好日常工作的同時,創造性的開展各項工作。

(一)規範薪酬管理。由於各基層單位崗位工資不統一,給規範薪酬管理增加了難度,根據上級要求,我們通過查詢檔案等工作,為員工調整了不規範崗技工資,提高了職工的工作積極性,嚴密了公司薪酬管理工作。

(二)注重實效,進一步提高員工培訓工作。抓好培訓工作,我們要突出重點,要以內部人才開發、培養和使用為主,注重實效性。採取多種方式廣泛開展崗位技能培訓,培養知識型、技能型員工。

我們計畫:一是根據各崗位用人情況每月保證一期崗前培訓,保證購物中心員工上崗前全部參加培訓,同時對現有培訓內容不斷進行充實和完善;二是我們將加大對員工的培訓力度,力求使培訓工作更加切實可行,著力打造高素質員工隊伍。在對培訓工作進行分析總結的基礎上,抓好在崗人員的培訓。

根據各店及專業商場的實際情況,人力資源部將在2023年4月20日至5月29日,針對服務禮儀、接待顧客技巧等方面聘請蒙妮坦學校老師進一步進行專業性較強的培訓。為了提高收款員、理貨組長業務水平和技能,我們將在6月2日至3日,針對分辨真假幣及pos機操作等方面進行技能型培訓,由計算機辦專業人員講座、指導。在6月9日至10日針對各店理貨組長進行業務流程及相關知識培訓,由管理人員授課,力求使員工的業務水平和整體素質得到進一步提高。

(三)加強管理職工帶薪事假。一是年初人力資源部將要求各部門上報休假計畫。力爭使各部門帶薪休假有乙個合理的、切實可行的計畫,防止旺季和年底集中休假情況的出現;二是各部門因工作需要加班的,必須有申請報告,經總經理簽字同意後,人力資源部予以執行。

三是各部門對自行出現的加班(未經總經理審批),可在銷售淡季安排串休的方式解決。

(四)規範用工管理。結合購物中心實際經營情況,確定外雇工總量,嚴格控制用工數量;根據用工性質,進一步加強用工的分類管理,能職工幹的工作堅決不用外雇工,能合併的崗位要合併。嚴格審批程式,並加大監督、檢查、巡視工作力度,及時有效掌握和控制使用方向及數量,進一步規範用工行為,促進依法用工。

根據購物中心的發展需要,及時進行崗位調整,對現有崗位的富餘人員,根據其工作能力,自身條件及崗位需要力爭調整到位。

人力資源部作為機關職能部門,在人員管理調配上,一定要做好領導的參謀,要經常下到基層多了解實情,把一線的用人及崗位工作量及時反饋給領導,並積極配合各部(辦)做好其他工作。

(五)存在的問題

人力資源部面臨的任務比較繁多,工作量也很大,部室人員能團結一心,克服困難,較好地完成了各項工作任務。但與領導的要求還存在著一定的差距和不足:對崗位工人的培訓力度不夠,在培訓的實用性上還要加強。

以上不足之處我們將在2023年的工作中努力改進與完善,積極創新思維,謀劃發展。此外,現有內培師資急需外培學習,開拓視野,以便提公升整體素質及培訓質量。

人力資源部

2023年4月15日

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