如何開拓加盟客戶

2021-08-25 21:11:12 字數 4820 閱讀 1181

連鎖加盟概念

連鎖經營是指堅持以消費者為中心通過統一商品、統一**、統一服務,廣泛布點及時地最大限度地滿足顧客所需的經營方式。

連鎖經營的三s原則:

1.簡單化(simplification)

2.專業化(specialization)

3.標準化(standardization)。

連鎖經營包含:直營連鎖(regular chain 簡稱rc)、自願連鎖(voluntary chain簡稱vc)、連鎖加盟(franchise chain簡稱fc)三種型別。

「連鎖加盟」是指加盟總公司和加盟者締結契約,加盟總公司將商標、商品、經營技術授權於加盟者。而加盟者在得到上述權利之時,相對必須支付一定金額給加盟總公司,並根據加盟總公司的指導、培訓及協助,使用相同商標,全部或部份使用相同商品、服務和經營技術,行使專業分工、集中管理的經營團隊。同時,加盟店設立,所需資金大部份(或全部)由加盟者負責,加盟店所需人員原則上由加盟者負責。

他具備「十個統一」的特徵:即統一領導、統一商號、統一進貨、統一**、統一服飾裝飾、統一廣告宣傳、統一經營形式、統一倉儲運輸、統一售後服務、統一管理體系。

「連鎖加盟」的魅力

1、對加盟店而言:總部提供一整套經營模式、人員培訓、商標和商譽、廣告及商品**,降低時間與資金成本並迅速提高和擴大了知名度。消費趨勢的掌握和新產品的研發都由總部負責,快捷地掌握行業資訊和銷售資訊,降低了風險,從而大幅度地提高了創業成功率。

2、對總部而言:幫助年輕的創業家實踐事業理想,在減少資金和人力開拓市場的同時,有更多更快的機會擴充套件其業務。

3、對消費者而言:提供品質標準化、**大眾化的商品及服務。

加盟連鎖經營是指授權者將自己所擁有的商標(包括服務商標)、商號、產品、專利和專有技術、經營模式等以經營合同的形式授予加盟者使用,加盟者按照合同規定在授權者統一的業務模式下從事經營活動,並向授權者支付費用。

授權者是指提供商標、商號、產品、專利和專有技術、經營模式者。加盟者也稱為受許者,是指獲得授權者商標、商號、產品、專利和專有技術、經營模式使用權者。

加盟連鎖經營和單一獨自經營相比有很多優勢:

1、高成功率

連鎖經營已經在世界範圍內被證明行之有效,超過90%以上的客戶在加入連鎖體系後獲得了不同程度的成功。由於連鎖經營在降低採購成本、銷售成本、管理成本的同時,提高了企業的品牌形象和信譽,降低了競爭風險,因此也取得了較高的成功率。

2、較短的學習曲線

成功的經營模式。加盟者可以用很短的時間,很少的代價學習到成功的經營管理經驗與知識,可以讓自己少走很多彎路。

3、品牌優勢

加盟者可以用較小的代價分享授權者經過長期經營努力形成的著名品牌和信譽從而有力地促進銷售,並極大地擴充套件自己的業務範圍。

4、規模採購優勢

統一採購可以使連鎖經營企業享受大批量購買的優惠,增強與**商合作的力度,擴大採購規模,提高支付和銷售的速度,降低採購成本,可以大大節約採購費用。

5、共同的廣告、**

連鎖經營企業可以集中資源用於廣告**,降低廣告**平均成本,有利於連鎖企業樹立品牌形象。

6、專業的管理改進

授權者通過輸出自己成功的行業經營經驗和管理模式,可以幫助加盟者改進管理。

7、培訓

加盟者將經常得到來自授權者的有針對性的培訓和指導,不斷提高自己的經營和管理能力。

8、服務支援

加盟者可以用很小的成本享受授權者提供的綜合服務,如物流配送和售後服務,而連鎖經營體系則通過規模效應使服務更加專業化。

特許加盟的概念

一、特許加盟的概念

特許加盟(連鎖)恐怕是當今商業界最流行的詞語了。開展特許加盟業務的公司也遍布各個行業的各個角落。那麼,什麼是特許加盟呢?

特許加盟又有什麼好處呢?特許加盟為什麼會成功呢?不清楚這些問題,就不會做好加盟事業。

1、國際特許經營協會對特許加盟的解釋

特許加盟是特許人與受許人之間的一種契約關係。根據契約,特許人向受許人提供一種獨特的商業經營特許權,並給予人員訓練、組織結構、經營管理、商品採購等方面的指導和幫助,受許人向特許人支付相應的費用。通俗講特許經營是特許方拓展業務、銷售商品和服務的一種營業模式。

2、特許加盟的特徵

(1)特許加盟是利用自己的品牌、專有技術、經營管理模式等與他人的資本相結合來擴大經營規模的一種商業模式。特許加盟對特許人來說,是技術和品牌價值的擴張,經營模式的轉殖而不是資本的擴張。

(2)特許加盟是一種雙贏的商業模式。只有使特許人獲得比他獨自直營更有效率的發展,讓受許人獲得比獨自經營更多的利益,特許加盟才能進行下去。

(3)特許加盟是一種智慧型的商業組織形式。特許加盟使特許經營人能夠最充分地組合、利用自身的優勢,並最大限度地吸納廣泛的社會資源,受許人則降低了創業風險和時間、資金等創業成本。

總之,特許加盟是二十一世紀開店創業的新趨勢、新潮流,是推動未來社會經濟發展新動力,她將為許多創業者帶來新的創業機遇和贏利前景。

二、特許加盟經營的成功率

2023年9-10月,蓋洛普調查顯示:90%以上的受許人表示,他們的特許經營可算成功或很成功。其中18%的人超越了期望值,48%很大程度上滿足了期望值,24%基本滿足了期望值。

2/3的被調查者認為,如果他們獨自開創相同的產業,他們就不會取得如此的成功。幾乎2/3的人表示,如果再有這樣的機會,他們還會購買或投資相同的特許經營。 實踐調查證明:

加盟創業的成率為95.5%,獨自創業的成功率為4.5%。

三、特許加盟的優點

1、由於總部擁有的品牌、商標、經營管理技術都可以直接利用,比起自己去獨創事業,無論在時間上、資金上還是在精神上都減輕不少負擔,對於完全沒有生意經驗的人來說,可以在較短的時間內入行。

2、優秀的總部,為了提高整個連鎖企業的商譽,都會隨時開發獨創性、高附加價值的商品,以產品差別化來領先競爭對手,加盟店可不必自設開發部門。

3、由於總部統籌處理**、進貨、乃至會計事務等,使加盟店能心無旁鶩地專心致力於銷售工作。

4、加盟店由於承襲了連鎖系統的商譽,等於給顧客吃下了定心丸,對於新開張的店或是不熟悉的店都會有親切感,甚至對於新移民的加盟店主所擔心的語言障礙、生活習慣等問題,都可以在同一招牌下而受到維護。

5、如果自己創業,則商品、原材料進貨等,都可能有種種困難,而加盟店則因總部大規模生產及訂製,甚至連裝置、餐桌椅、雜項裝備等,都可以便宜的買進。

6、開張前的職前培訓等工作,都可以由總部獲得協助,開張後還會定期有人來做各項指導。

7、自己獨創生意,如果出現競爭對手,只有孤軍奮戰來應對,加盟店則有總部為後盾,可以作為支援;

8、自行創業則必須自己決定開店場所,而自己對該地點的好壞,往往沒有信心;加盟店則可以有總部諮詢,做立地條件評估,甚至總公司幫助選址。

9、由於總部對周圍的環境隨時作市場調查,包括顧客層形態、消費傾向的改變等,使得加盟店能及早採取對應措施。

10、加盟店的成功,就是總部的成功,也等於幫助總部拓展市場,因此總部對業績好的加盟店,還有獎勵制度與福利

開加盟店該注意些什麼?

1.加盟所必備的條件?

2.啟動資金需位?

3.公司現在有多少加盟店,他們的營業額一年大約能有多少?

4.合同期一般多長時間?

5.假如說我們加入以後,銷售情況不好再想退出的話貴公司會怎樣處理?

6.開業後貴公司提供什麼協助?

7.如果有**活動時可否給予加盟商適當補償?

8.如果銷售額達到一定程度有沒有返利?

9.加盟時要親自到貴公司簽合同嗎?需要什麼證件?

10.貴公司春夏秋冬的產品價位多少?

11.提貨折扣是多少?

12.適合哪一年齡層次?

13.首期提貨款是多少?**有保障嗎?

14.以後每月必須提貨多少?如果剩能否換新貨?

15.公司怎樣提供售前,售中,售後服務?

16.有什麼措施能讓加盟商獲利?

17.公司採取什麼方式及時提供貨源?一般幾天可以到貨?

18.進貨時是否可以自已挑選服飾還是本公司配貨呢?

19.如自己選貨有樣板或是**嗎?同樣的貨最少要拿幾件?是否要自已到當地做宣傳?

20.一年有幾次訂貨會?每季**上市時間?

21.貨物運費如何計算?

22.換季服裝是自己選貨還是公司配貨?

加盟連鎖店的六大注意事項

連鎖店最大的好處是能直接借用總部的金字招牌,並借助總部的經驗,從而降低投資和經營的風險。但是,對於加盟者來說,「複製」完總部經營場所的環境、氣氛和產品後,並不代表就可以高枕無憂了。

在經營過程中,加盟者一定會涉及到財務管理、人事管理、開拓市場、同行競爭等諸多因素,而且各個加盟店會因為地方習俗、所處市場、競爭環境等的不同,與總部存在很大差異。英中創業實驗室根據持續的研究分析得出:要想穩定地獲利,加盟者必須把總部的經營理念、運作方式等等吸納為自身可用的方法,培養自己的經營管理能力。

換句話說,選擇加盟,不僅需要加盟者投入一定的資金,還需要投入大量的時間和精力。畢竟商場如戰場,任何乙個閃失都可能導致你的投入付之東流。

一、在加盟前期,要注意合理的籌措資金,合理的投入資金

由於急於創業開店,有些加盟者為了籌措加盟金、保證金等,到處張羅,甚至借高利貸也在所不惜。一旦開店,雖然生意也還算順利,但是每天為了籌錢償債,完全無心投入於事業的經營。本該在陣頭領軍的經營者,一旦因為資金的排程而離開第一線,店內其他員工馬上會受到影響,於是服務品質逐漸低落。

而顧客也是敏感的,慢慢地就會逐漸遠離該店,當然業績就不可能再往上提公升,本來生意還不錯的店面往往因此而垮掉。

馮先生為了籌措加盟金及開業費用,四處向人借錢。順利加盟開店後,生意非常紅火。見有利可圖,一名債主提出以借給馮先生的10萬元入股,參與酒店的管理和利潤的分配,若不同意,則立刻還債。

為了籌錢償債,馮先生無心投入酒店的管理,服務品質逐漸低落。

因此英中創業實驗室認為,加盟者要量力而行,選擇適合自己門檻的加盟費用,否則,債台高築,整日憂心忡忡,對店面的經營造成很大的影響。

同時,加盟者要對整個資金的投入確定乙個合理的分配比例,做好整體的規劃。不要等到風風光光的開業後,才發現已無資金進行店面後期的運作,豈不鬧了個天大的笑話。

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