今天上午十點半，我們參加了由總校組織的網校培訓，培訓的主要內容是對於三種不同反饋表的處理。
反饋表分為三類，其中a類是指那些剛開完學習方法指導講座家長主動填寫的單子；b 類是指學習方法指導講座已經過去一段時間了，我們主動溝通的家長；c類是那些沒有參加報告會的家長，單子可能都不是家長填寫的。針對這三種型別的單子，有不同的處理方式。
其中a類單子，由於a類單子是家長聽完報告會後自己主動留下的，說明家長對我們的講座內容很滿意，對我們的學習方法也很感興趣，對自己孩子的學習也比較關心，針對這類家長，我們聯絡的時候就採用通知式，這類家長打**過去一般都比較熱情，相對來說更容易來。如果是遇到家長有事不能來，可以邀約下次有同樣機會再聯絡他。
b類的家長，一般要有針對性，對於家長填寫的反饋表要仔細研究，其中重點是了解學生的現目前學習上遇到最大的問題，比如是哪一科比較薄弱啊，是因為學生學習方法的原因，還是其他什麼原因，向家長強調學生目前學習狀況的危機感，緊迫感。
c類的家長，針對這類的家長我們要對孩子學校的學習進度有一定了解，專業知識要牢固，強調和孩子就讀學校合作的關係，這次一對一指導的安排也是配合學校的安排。
在邀約的過程中，會遇到一些家長不願意赴約，他會推脫說是時間忙，來不了，針對這種情況要向家長強調危機感。當家長說自己自己孩子功課多，沒有空閒時間，這個時候可以詢問家長學生補了這麼多課效果成效是否很好，即使成績好是由時間堆起來的。
通過此次學習使我們對邀約有了更多了解，學習到了更多的方法。
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