目錄第一節行政督辦督查管理制度 3
一、總則 3
二、行政督辦的範圍、辦法及程式 3
三、行政督查的範圍、辦法及程式 4
四、獎罰準則 5
第二節、房地產業集團移動辦公管理制度 9
一、移動辦公的組織 9
二、移動辦公的時間要求 9
三、移動辦公的職責分工 9
四、移動辦公工作標準 9
五、移動辦公評分規則 11
六、獎懲準則 11
第三節、房地產vi標準管理制度 14
一、職責 14
二、vi系統和手冊的管理和發布 14
三、vi系統和手冊的應用和實施 15
（一）為確保公司重要決策及重要工作部署的落實，提高行政督查督辦的工作效率及效果，特制定本辦法。
（二）行政督查督辦是保障公司重要決策、重要工作部署、重要會議決議（決定）、有關檔案精神、領導批示等落實的重要手段。主要任務是根據公司工作部署，對有關工作任務的落實情況進行督促和檢查。
（三）各級辦公室負責組織督查督辦工作的具體實施。
（一）行政督辦的範圍：
1、公司重要檔案和重要會議精神的貫徹落實情況，公司的重要決策、重要工作部署和有關會議決議、決定的執**況；
2、公司年度綜合計畫和月度綜合計畫所安排工作任務的完成情況；
3、公司行政公文中提出辦理、執行事項的落實情況；
4、公司領導就某項工作的批示和交辦事項的落實情況；
5、從內部檔案，資料，報刊或其他渠道了解到的需督查的重要問題。
6、各類報告、報表、檔案的提報情況
（二）、行政督辦的方法：**督辦
具體的督辦分為**督辦，一級督辦由行政辦公室全權負責，二級督辦由分管副總全權負責，行政辦公室為附，**督辦由總經理親自督辦，行政辦公室為附，一般的工作任務均逐級進行督辦，特別重要或特別緊急的工作任務視緊急程度直接啟動二級或**督辦。
1、一級督辦
原則上工作任務第一次布置，在第一次規定的完成時限內，均由該單位的行政辦公室全權負責督辦。督辦結束後將辦結報告提交主管領導。
2、二級督辦
2.1、在第一次督辦中工作任務沒有完成，同樣的任務又進行了第二次布置，第二次規定了完成時間，啟用二級督辦程式。行政辦公室將一級督辦時的情況移交至二級督辦的責任人手中。
二級督辦結束後將資訊反饋至行政辦公室。
2.2、工作任務緊急必須由分管副總親自督辦的，直接進入二級督辦。
2.3、行政辦承擔不了的督辦任務，直接進入二級督辦。
3、**督辦
3.1、在第二次督辦中工作仍然沒有完成，同樣的工作任務又進行了第三次布置，第三次規定了完成時間，啟用**督辦程式，行政辦公室將二級督辦的情況交至**督辦的責任人手中。**督辦結束後將資訊反饋至行政辦公室。
3.2、工作任務特別重要或緊急必須由總經理親自督辦的，直接進入**督辦。
3.3、行政辦及分管副總均承擔不了的督辦任務，直接進入**督辦
（三）行政督辦的程式：
1、擬辦。行政辦公室根據檔案精神、會議紀要和決議，及時提出督辦意見，填寫《行政督辦通知單》，分別呈送責任部門的分管領導批示。
2、交辦。行政辦公室將督辦事項通知承辦單位辦理。通知要做到時限具體、責任明確、要求清楚。
對行政辦公室下發的《行政督辦通知單》應由承辦單位的責任人簽收。相關責任人應仔細閱讀所接受的工作任務，對工作任務有異議及時提出意見，由行政辦公室及時反饋至任務下達者，確有不合理處對工作任務進行重新調整。
3、督辦。行政督辦通知發出後，立即啟動**督辦程式，各級督辦責任人要對督辦事項定期檢查，及時了解督辦事項的辦理情況。對辦理過程中出現的矛盾和問題，各級督辦責任人要做好協調工作，促使督辦事項的落實。
4、辦結。督查督辦事項到了規定時限的，承辦單位應如期辦結，並於規定時限結束前，將工作完成情況通過辦公平台書面匯報完成情況。各級督辦責任人對承辦單位的督辦事項辦理結果報告，要進行認真核查，核查其是否符合交辦時所提出的要求，情況是否清楚，工作是否落實。
各級督辦責任人審核後，及時向分管領導匯報，同時向行政辦公室反饋。
確實難以辦結或難以按期辦結的，承辦單位應將工作進展情況和不能按期辦結原因通過辦公平台書面匯報情況。由各級督辦責任人向領導匯報，或將書面材料呈領導傳閱。必要時，可要求承辦單位負責人在經理層周例會時作專題匯報。
5、通報。定期編髮《行政督辦通報》，對各單位落實公司作重要決策、重要工作部署的情況以及領導重要批示的辦理情況，在一定範圍內進行通報。行政督辦結果要作為對各單位績效考核的依據。
6、歸檔。每項行政督辦結束後，要及時做好材料的歸檔工作。
（一）、行政督查的範圍
1、檔案簽核的規範及效率
2、檔案管理規範執**況
3、工作日誌上網及講評情況
4、各部門對公司vi的使用和執**況
5、各部門包乾區的辦公環境情況
6、員工著裝、員工工作面貌情況
7、工作出勤紀律、會議出勤紀律的執**況。
8、各類常規會議資料、報表的提交及時性
（二）行政督查的辦法：行政周檢
1、網路抽查：行政辦公室與資訊管理中心聯動抽查檔案簽核效率，檔案簽核意見是否符合要求。抽查工作日誌上網情況
2、現場巡檢：每週現場巡檢各包乾區、員工著裝、工作面貌等情況。
3、即時記錄：不定時在日常工作中檢查各部門vi的使用情況、檔案管理的規範執**況、各類會議的出勤情況，工作講評情況，進行即時記錄。
（三）行政督查的程式
行政部專人負責督查工作，根據督查情況每週出具行政督查報告，每週根據督查結果評選先進團隊和落後團隊各一名，評比以各部門通報項累計，通報專案最少的為第一名，最多的為最後一名。由行政部每週發文通告。
四、行政督查督辦的基本要求
1、緊扣中心，突出重點。行政督查督辦要圍繞公司中心工作開展，把主要精力放在促進公司重要決策和重要工作部署的貫徹落實上。
2、盡職盡責，有查必果。各承辦單位主要負責人要盡職盡責地抓落實，做到快辦、快結、快反饋，保證件件有結果，事事有回音，防止流於形式。
3、注重實效，確保質量。必須堅持把注重實效，確保質量作為行政督查督辦的出發點和落腳點。各單位報告辦理結果要客觀全面，要講實話、報實情，力戒迴避矛盾、掩蓋問題，杜絕避重就輕、敷衍塞責等不良現象，使行政督查督辦真正落到實處，收到實效。
4、各級督查督辦責任人在行政督查督辦中應充分發揮綜合協調作用。在按照公司的要求積極進行督促檢查的同時，要努力搞好協調，使督查督辦達到推進工作順利實施、任務圓滿完成的目的。
5、舉一反三，擴大效果。通過辦理某一具有典型意義的督查事項連帶解決一批同類問題，採取有效措施，擴大督查效果以推動面上的同類工作。對於督查過程中發現不落實的典型，要敢於批評，以避免類似事件的發生。
1、凡進入二級督辦程式的責任人該考核週期的績效考核扣2分，每進入一次扣一次分，最後累計計算。
2、凡進入**督辦程式的責任人該考核週期的績效考核扣5分。每進入一次扣一次分，最後累計計算。
3、**督促程式啟動後仍未完成的進行拉閘處理，拒不整改者，處以記大過直至辭退處分。
4、**督辦實行級級監督的原則，即**督辦者可對二級督辦者的督辦情況進行監督和質詢，二級督辦者可對一級督辦者的督辦情況進行監督和質詢。各級督辦者未能將督辦情況及時彙總報相關領導的對責任人處以100元/次的罰款。超過三次（含）以上的，進行拉閘處理直至辭退處分。
5、督查結果實行一次通報，二次批評，三次罰款的原則，凡是乙個月內連續三次進入先進團隊名單的獎勵現金300元，流動紅旗一面，凡是乙個月內連續三次進入落後團隊名單的罰款200元。
6、所有督查督辦的獎罰每乙個考核週期正式發文公布一次，並作為考核者進行績效考核的重要依據。
附表一：
附表二：
為充分發揮總公司、城市公司移動辦公的作用，切實幫助專案公司解決生產經營中出現的困難和問題，對專案公司進行專業的培訓和輔導，實現房地產集團的四大提公升特制訂本辦法。
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