燕山大學里仁學院社會調研報告
關於邯鄲市藥品銷售的調查
姓名： x x
性別男出生年月： 1990 年 4 月
籍貫： 河北邯鄲
班級： 法學09-3班
學號： 1015090***x
聯絡**： 187******x
指導老師： ***x 車桂林
完稿日期：2023年7月26日
法學09—3班 xx 10150******x
近年來，隨著人民生活水平的提高，我國醫藥保健事業蓬勃發展，各地藥店雨後春筍般
1. 選題的目的和意義
藥業是按國際標準劃分的15類國際化產業之一，是世界**增長最快的朝陽產業之一。20世紀70年代，世界醫藥產業產值年均增長13%，80年代為8.5%，90年代為7.
5%，預計 2023年-2023年間仍可維持在7％左右。自改革開放以來，我國醫藥業產值年均增長率在16.6％左右，"八五"期間是發展最快的5年（年均增長率為22%），"九五"期間仍保持了較高的發展速度（年均增長率為17％）。
我國醫藥製藥業總體規模在國民經濟36個行業中排在18位～20位，屬於中等水平。2001 年，我國醫藥工業總值為2770億元，佔我國gdp的2.9％； 2023年，我國醫藥工業總值為3300億元，佔我國gdp的 3.
2％左右。醫藥行業整體呈現出良好的發展趨勢。為一探藥品銷售真實情況以及民眾對藥品銷售**的承受能力，我進行親自調查。
2. 調研方法
此次的社會實踐調查中，我主要採取了訪談法去親身了解醫藥銷售的現狀。
3. 調研過程
（1）準備過程： 2023年7月20日至21日上網搜查有關重要醫藥的資料，並做好實地調研前期準備工作。
（2）調查走訪：2023年7月23日至26日在邯鄲市各大藥店工作上班，收集藥品銷售資料。
（3）調研彙總： 2023年7月27日，我將前幾天所收集到的資料進行了一下整理，並為下一步撰寫報告做好了準備。
（4）撰寫報告： 2023年7月28日，。
2、社會調查結果與分析
1、 成果
城鎮藥店的存在對居民身體健康保持的意義極大，在很大程度上有利於人民生活水平和幸福感的提公升。人民對這一行業普遍持支援態度，但是其中潛性問題也是意想不到得多。
2、 問題
一.藥品銷售人員專業知識較少
在我所做調查的幾家藥店中，發現藥店的服務人員多為高中以下學歷，對藥品的專業知識較少，不能為顧客提供較為完善的的理療建議。對顧客推銷的多為**藥，缺少藥品銷售的職業素質。
二.藥店銷售量不穩定
由於藥品銷售的針對性與時效性較強，所以不能保證每天的客流量與銷售量。所以藥品銷售量呈現不穩定現象。
三.醫藥流通體系尚不健全。
在計畫經濟體制下形成的**批發格局基本打破以後，新的有效的醫藥流通體系尚未完全角成，非法藥品集貿市場屢禁不止。加上生產領域多年來的低水平重複建設，致使多數品種嚴重供大於求，流通秩序混亂，治理任務艱鉅。
四.醫療器械產品質量效能較差。
我國自己能生產的醫療器械產品大多數是附加值較低的常規中低檔產品，而臨床上所需的高、精、尖醫療器械與新型實用醫療裝置多數需進口。常規醫療器械產品的更新換代慢、科技含量低，產品質量不能滿足醫療衛生高質量的要求，產品返修率與停機率高於國外同類產品，產品的可靠性不穩定。
五．藥品**過高。
藥店銷售的大多數藥品，**普遍偏高，很大程度上是由於藥品生產廠商將廣告推廣的錢附加在了上面。很多**低廉療效與**藥相同的藥被遺棄在角落.這一方面是由於要點追求利潤，一方面是消費者對該類藥品的不信任造成的。
三、解決存在問題的具體對策與個人調研收穫
1.針對邯鄲市藥品銷售所存在的一些問題，我個人建議如下：
（1）提公升從業者素質，創造優良的高水平營業環境。
（2）國家巨集觀調控，降低藥品銷售**，與此同時，降低藥品經營上的稅收，既可以讓從業者有利可圖，也能進一步減輕消費者購買藥品的壓力。
（3）提公升醫療器械的安全質量，盡可能使消費者能安心放心地使用醫療器械。
2.個人調研收穫
經過一周的實地調查走訪，我了解到了近年來邯鄲市醫藥銷售的情況，通過本次調研所存在的一些問題讓我明白了醫藥銷售的重要性。總結我的這次時期社會實踐活動，雖然是我的第一次社會實踐，但我認為是一次成功的，有用的，受益非同的社會實踐，它讓我提前進入了社會，了解了社會，對這個社會提前有了認識這將會對我的以後學習起很大的幫助的。
完稿日期：2023年7月26日
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