集團從2007下半年開始籌畫構建one模式，目的在於建立一套先進、科學、統一的管理模式、支撐大步向前的集團化運營和發展。建設one模式是艱鉅複雜的系統工程，採用了對標學習的方法，標桿源自世界上的一些先進企業的管理實踐。時間一晃，one模式構建已走過了四年路程，這期間，開發了「3s管理」、「安全管理」、「創意工夫」、「tpm」模組，正在開發的有「標準作業」、「品質管理」、「成本管理」、「one工作法」等模組，大量的開發實踐活動，使骨幹們對one模式有了更加真切的理解。
但沒深度參與或「局外人」，對one模式理解不深，甚至不知為何物，經常私下在問，什麼叫one模式？
optimization never ending是one模式的英文全稱，中文字面直譯「持續改善，永無止境」。「持續改善，永無止境」講的是一種機制，折射的是乙個理念。在實際工作中，one模式是中集未來標準的運營系統，這個系統非常龐大複雜，由眾多管理子系統，評價標準、思想論和方**以及先鋒人群組成。
----one是一套工具方法
one模式讓人最直接感受到的就是他的乙個乙個模組，每個模組就是乙個管理子系統，one初步設計了18個模組，從one工具梯度圖看，系統分三個層級，第一層級主要是生產現場的作業方法，通過有效率的作業方法，獲得高效的生產效率；第二層級是嚴密的業務流程，通過實施這些業務管理流程，高效率能夠持續穩定，第三個層級是賦予人的思想、方法、動力，使前兩個層級的內容持續長久的固化和優化。工具梯度圖的設計是有其科學邏輯性，模組之間也是遵循pdca，海因里希法則這些思想設計，你中有我，我中有你，相互銜接成一張嚴密的管理網。其實，關於模組還有更深一層的含義，如果沒有標準管理工具方法，就要靠管理者的素質和經驗，管理的難度和複雜度都會很高，實施了標準管理工具方法，就會降低對人的要求，使管理簡單化。
----one模式是引領企業進步的機制
one模式設計了一套企業持續改善提公升機制，具體由金、銀、銅、合格四個評價等級組成。合格級是認知入門的等級，開始學習運用one模式工具。銅牌級是加深對業務運作的了解， 運用one工具後，加以改善並初見成效；銀牌級能熟練運用工具和方法，為業務目標的完成做出巨大貢獻；金牌級代表完美運作，行業內世界一流企業。
設計這麼一套等級標準，再輔以激勵政策，就可以引領企業不斷追求卓越。這套標準的真正價值還在於企業追逐等級的過程中，達成「環境安全100%績效、產品100%準時交付、業界一流的質量、準確細分的單台成本、客戶的愉悅反饋、100%的財務績效、自由的現金流、市場占有率提高」，這些企業夢寐以求的東西，這些由管理帶來的真實業績增長。
----one是一種文化理念
one模式是一種文化，也是一種信念、更是各級人員做事普遍遵守的原則，這些文化已逐步深入人心，許多精益骨幹溢於言表，常常掛在嘴邊。比較有代表性的有：
立足崗位，從自身做起的全員改善。
改善是在標準化基礎上的pdca迴圈提公升。
關注過程，過程對了，結果不會錯到**。
講求客戶至上，當家者意識的共同意識。
工作=作業+改善，每天進步1%。
強烈的問題精神，理想目標與現實的差距就是問題。
精益是「一把手」工程，在你的崗位上，你就是「一把手」。
精益源自杜絕浪費的一些好想法。
文化是one模式的土壤，是one模式的魂，只有不斷培育這片文化沃土，才能使one生根，才能育出有靈魂的人。one文化區別其他的還有乙個特點，不是一般的說教，而是通過各種活動將這些理念性的東西徹底轉化為工作習慣，這也是one文化魅力的另一種展現。
----one是人才育成的殿堂
one模式最核心的內容是人才育成，這是one模式的最終落腳點，只有培育出大批懂精益思想，掌握精益工具的人，one才能在中集生生不息，代代相傳，才能實現做百年老店的美好夢想。在人才育成方面，one模式設計改善專員、改善教練、改善經理三個等級的人才隊伍。熱衷one的廣大幹部員工，都可以通過這個實踐平台，大幅度提高專業能力和發現解析問題的能力。
掌握乙個模組成為改善專員、掌握三個模組晉級改善教練，當掌握五個模組的時候，成為改善經理，就成就為one系統的佼佼者。這種人才育成的方法，在專業精深的基礎上，創造了橫向提公升的機會，使優秀的專業人員成為優秀的複合型人才。這是乙個變革的年代，通過one的舞台，定為中集培育出一批英雄人物。
以上描述了one模式的四大功能和特徵。但只有這些還是不足以說透什麼是one模式。其實什麼是one，不同人在心中還有不同的描繪。
就像有人問什麼是豐田生產方式一樣，沒有人會精闢簡短的告訴你，在研讀tps時，你會了解到豐田屋，知道了準時化和自動化兩大支柱，在學習《toyota way 2001》的時候，你知道了以人為本，智慧型與改善的兩個文化支柱，但這還僅僅是輪廓，豐田用60年時間，幾代人研究，造就了卓越豐田的生產方式，用幾張紙說清楚確實很困難，需要深入到其業務中，更真切的體驗和感知她的日常和平凡。
出納的日常工作
出納的日常業務包括以下七個方面 一 辦理收付款業務 書寫要求 小寫金額用阿拉伯數字逐個書寫，不得寫連筆字，在金額前要填寫人民幣符號 人民幣符號 與阿拉伯數字之間不得留有空白，金額數字一律填寫到角分，無角分的，寫 oo 或符號 一 有角無分的，分位寫 0 不得用符號 一 大寫金額用漢字壹 貳 叄 肆 ...
高階秘書的日常工作描述
秘書日常工作是秘書活動的主要形式和內容，是企業領導實施科學化管理和決策過程中所不可缺少的輔助性工作。企業秘書工作的內容極為繁雜。決定企業秘書工作範圍的因素，主要是兩個方面，一是秘書所屬的組織和領導人。即企業的所有制不同，規模大小不同，隸屬關係不同，行業特點不同，各企業的秘書機構設定不同，企業領導對秘...
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