需求分析：
通過講解乙個實際的軟體工程課程時間的案例——銀行系統專案，介紹軟體開發的基本過程和文件撰寫，主要包括需求分析、概要設計、詳細設計與測試等軟體文件樣例。專案分為六個子系統，選擇其中的兩個子系統做具體分析。
通過具體的課程時間案例分析，可以加深學生對軟體工程的理論和概念的理解，提高實際開發能力。
需求分析主要從功能、資料、行為等方面來描述軟體系統，解決「做什麼」的問題。他是進行軟體設計的基礎，同時也是進行軟體驗收的基準。
在物件導向的需求分析報告中，主要通過用力來描述系統的功能和行為，以及用資料字典來描述系統中的資料。用例可以用圖來表示，也可以用文字表示。一下的兩個需求分析報告中主要採取文字描述的方法，文件中的圖使用rational rose 或microsoft office visio 來繪製。
以下兩個子系統的需求分析報告的標準範本。他們均參照了2023年7月1日開始實施的國家標準《計算機軟體文件編制規範（gb/t8567-2006）》中的模板。
「儲蓄業務子系統」需求分析報告
1． 範圍
1.1 標識
1.2 系統概述
(1) 軟體名稱：銀行系統中的儲蓄業務。
(2) 軟體功能：為銀行儲戶提供一**的開戶、掛失、銷戶、存款、取款和轉賬等儲蓄操作、利息計算等功能。
(3) 與其他子系統的關係：此系統為銀行系統的一部分，專案**於xx銀行的委託。整個銀行系統分為六個部分，另外五個為：
貸款業務、外匯交易、網上銀行、信用卡業務和系統管理。使用者需要從系統管理子系統登入後才能進入儲蓄模組。貸款業務、外匯交易、網上銀行、信用卡業務這四個子系統的一**賬戶資訊，包括客戶資訊、存款資訊等，與儲蓄子系統共享。
圖a1-1所示的子系統關係圖，主要描述儲蓄業務子系統與其他子系統的關係，其
他子系統之間的相互關係略。
(4) 使用者：銀行的櫃檯人員。
(5) 開發者：***, ***, ***, ***.
圖 a1-1 子系統關係圖
1.3 文件概述
需求分析採用物件導向的方法，在文件中主要採用了用例，e-r圖和資料字典等表示方法來描述需求。文件的預期讀者為銀行業務人員、軟體開發小組等。
1.4 基線
無2． 引用檔案
計算機軟體文件貶值規範（gb/t8567-2006）,2023年3月14日發布，2023年7月1日實施。
3． 需求概述
3.1 系統目標
系統的開發目標是充分利用計算機和網路技術，用以**來代替普通的存摺和存單，使
儲戶的各類操作更加便捷，同時提高銀行的工作效率。
3.2 執行環境
（1）伺服器的硬體配置要求：雙核3ghz以上cpu，2g以上ram，200g以上硬碟空間；
軟體配置要求：windows 2003 作業系統，jre1.5，microsoft sql server 2000。
(2 ) 客戶機的硬體配置要求：p3 1ghz 以上cpu，256m ram以上，10g以上空閒硬碟空間。
客戶機的軟體配置要求：windows 2000/xp/2003作業系統，jre1.5及以上。
3.3 使用者的特點
終端使用者為銀行櫃檯人員，具備基礎的計算機操作技能。由於本軟體用於櫃檯業務，使用頻繁，要求操作快捷。
4． 功能需求
系統功能主要分為以下三個部分：
（1）一**操作：有開戶、銷戶、補辦、掛失、解掛、修改密碼等。
（2）儲蓄操作：通過一**進行存款、取款、轉賬等。
（3）利息計算。
4.1 系統用例圖
系統的總體用例圖由圖a1-2表示，其中修改密碼由客戶完成，利息計算在後台由系統管理員完成，其他功能由客戶口述或填表，交給櫃檯人員操作完成。
圖 a1-2 用例圖
4.2 開戶
一**是一張可以進行多幣種、多儲種儲蓄的銀行借記卡。其賬號為以1開頭的10位數字，該卡號在銀行中是唯一的。每一張一**都可以包含任意多個儲蓄子賬戶，每個子賬戶的賬號是5位數字。
第一位表示幣種。第二位表示儲蓄種類，後三位按順序自動生成。
表a1-1 幣種編號
表 a1-2 儲蓄種類編號
客戶開辦一**時需要提供以下資料：姓名、身份證、住址與聯絡**。開戶時需設定6位數字密碼。
用例說明如下：
4.3 銷戶
當客戶不再需要一**時，可以對一**進行銷戶，結清所有賬款。銷戶時客戶需提供本人身份證。（用例略）
4.4 補辦
一**掛失一星期之後可辦理補辦手續，補辦後所有的賬號不變。補辦時必須由本人持身份證辦理。（用例略）
4.5 掛失
一**掛失一星期之後可辦理補辦手續，補辦後所有的賬號不變。補辦時必須由本人持身份證辦理。
用例說明如下：
4.6 解掛
客戶掛失後，如果卡又找到，則可以通過解掛恢復使用。解掛時必須由客戶本人持身份證及掛失申請書到銀行辦理。解掛後一**可正常使用。（用例略）
4.7 修改密碼
為保證密碼的安全性，客戶可以不定期地對密碼進行修改。修改是需要輸入元密碼與新密碼，並確認新密碼。一**的密碼為6位數字。（用例略）
4.8 存款
目前銀行開辦人民幣與外幣儲蓄業務，可辦理儲蓄業務的外幣有美元、港幣、日元和歐元，外幣儲蓄業務的存款本金和利息均以外幣支付。所有儲蓄業務都通過一**進行操作，不再使用傳統的存摺和存單。
存款時客戶可以制定是否生成新的子賬號，如果要生成新的子賬號，則按表a1-1和表a1-2的規範生成子賬號，將存款資訊及如此子賬號。否則，選擇乙個桶中類的子賬號存入。
儲蓄種類目前有活期儲蓄和整存整取定期儲蓄兩種。活期儲蓄是指無固定存期、可隨時訪問、訪問金額不限的一種比較靈活的儲蓄方式，所有幣種1元起存。
整存整取是一種由客戶選擇存款期限，鄭必存入，到期提取本息的一種定期儲蓄，所有幣種100元起存。存款期限可選擇1年或5年，未到期時可以部分提前支取一次，但是提前支取部分將按支取當日掛牌活期存款利率計息，未支取部分仍按照原利率計息。整存整取存款可以預先設定續存，續存時整存整取的本息將一併計入新的本金，如未設定續存，將自動轉為活期儲蓄。
用例說明如下：
4.9 取款
客戶憑一**從賬號中提取現金，取款時輸入姓名、身份證號、賬號、密碼及提取金額。
櫃檯人員在核對好取款資訊後列印確認單，由客戶簽字確認，完成取款。
取款子賬號的選擇：按幣種和取款型別選擇第乙個此種型別賬號（即賬號最小的），如果金額不夠，再往下類推。
用例說明如下：
4.10 轉賬
轉賬是從銀行的一張一**轉移金額到另一張一**中，轉帳時客戶要提供匯款人的姓名、卡號、子賬號，轉賬金額、密碼，收款人的姓名、卡號。轉賬只能在活期儲蓄之間進行，轉賬不收取任何手續費。
用例說明如下：
4.11 利息計算
利息計算分為活期儲蓄、定期儲蓄兩種，都是在後台根據設定自動執行。
活期儲蓄存款的利息根據實際存期按天計算，每年結息一次（每年6月30日為結息日）。結息時把原以上的利息併入本金，原以下的角分不分轉入下年利息餘額內。活期儲蓄存款在存期內遇有利率調整，按結息日掛牌公告的火氣儲蓄存款利率計算利息。
全部支取或其儲蓄存款時，按清戶日掛牌公告的活期儲蓄存款利率計付利息。
定期儲蓄存款的到期日，以對年對月對日為準，如到期日為該月所沒有的，以月底日為到期日。定期儲蓄存款在存期內遇有利率調整，按旬但開戶日掛牌公告的相應的定期儲存存款利率計付利息。定期儲蓄存款提前支取的，按支取日掛牌公告的火氣儲蓄存款利率計付利息，部分提前支取的，提取部分按活期利率計付利息，其餘部分到期時按原定利率計息。
（用例略）
5． 外部介面需求
5.1 與網上銀行介面
與網上銀行系統的聯絡：客戶一**開戶後，即可進行網上銀行的使用者資訊查詢，轉賬等各種操作。本系統與網上銀行共享客戶資訊與賬戶資訊。
5.2 與外匯交易介面
與外匯交易子系統共享客戶資訊與賬戶資訊。
5.3 與系統管理介面
櫃檯人員需要登入系統管理介面後，根據全縣才能進入儲蓄子系統。儲蓄、利息計算等部分需要與系統管理子系統共享幣種及其利率等資訊。
6． 資料
圖a1-3所示的是儲蓄業務模組的資料模型的e-r圖（利息計算部分略）。對照此圖，對文件中的幾個名詞做出解釋。
圖 a1-3 系統e-r 圖
（1） 賬戶資訊：account 表和subaccount 表
（2） 客戶資訊：customer 表
（3） 一**資訊：包括賬戶資訊及所屬的客戶資訊
（4） 存款資訊：deposit 表
（5） 取款資訊：fetch表
下面給出幾個重要資料的資料字典作為樣例，其他略。
7． 故障處理
（系統故障有網路、資料庫、軟體等方面，具體略）
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