答：我們的服務可以分a商務服務，b技術服務，c營銷策略服務，d銷售培訓服務，不知道您還需要那些方面的服務。
10.你們有欠賬嗎？能欠多少？
答：有啊，不過是這個**。如果不欠賬那您就可以享受這個***格和相應的**活動。
11.道達爾質量跟美孚，殼牌，嘉實多比咋樣啊？
答：我可以這麼說，都是國際知名品牌，國際標準。誰都不比誰更好些。
但是我們在耐磨性和抗氧化性更出色些（進口原料，法國配方：抗磨劑和清淨分散劑）為什麼這樣說呢，道達爾贊助：f1方程式紅牛車隊和雷諾車隊。
wrc世界汽車拉力錦標賽。巴黎-達喀爾汽車拉力賽。 同檔次的我們價效比最高，同**的我們絕對是最好的。
因為我們走的是同檔次產品低價位的策略。
12.我很忙，沒時間和你說。
答：那我這等等您吧!如果您現在真的一點時間都抽不出,那您說個時間吧,是8點還是9點,我都有時間.
13.我現在沒時間，過幾天在談吧！
答:過幾天在談,那我們就定個時間吧!您看是明天,還是後天?上午還是下午?
14. 沒返利，那怎麼做？
答：那您說的返利是多少，它的**又是多高？我們也可以定返利啊，那**絕對就不會這麼便宜，可以說我們是把利潤先讓了出來，這樣您的資金利用率可以更大！
15.可不可以代銷？
答：為什麼要代銷，您代銷只不過是還對我們的產品不了解，怕風險高，可是我可以告訴你首先我們的**和銷售這麼優惠的，在**風險上就給你減少了，其次，道達爾品牌實力。質量沒的說。
在質量風險上又給您減少了一層，在下來，我們的銷售模式支援，高品牌低**的品牌策略，在淡季的**活動和優惠活動都一再可以幫你把風險降的最低，我們的服務培訓更可以使您的人員成為您持續的回報。
16. 我要你們長期派人支援。
答：你需要什麼樣的人？是技術性的，還是服務性的,但是無論我們派誰過來,終究是不能長時間待的,所以真正的支援是我們對您服務人員的培訓支援,只有這樣才能根本將您的綜合實力提公升!
隨時隨地的解決客戶所提出的問題,這才是我們對您的最大支援!
17.聽說你們服務不好？
答：啊？您聽誰說的？我都從來沒聽說過，既然您有所聞，那您告訴我們啊，這也可以算是我們學習的寶貴經驗啊。如果有值得改進的地方，我們歡迎x老闆指出，批評。
18.聽說你們道達爾質量不好？
答：啊？您聽誰說的？我都從來沒聽說過，既然您對我們的質量有所聞，那您告訴我們啊，我們會反映到廠方處理。
19.你們的**能不能在低些呢？
答：您是要低**的東西還是高利潤的東西啊，可以說相比同檔次品牌我們的**絕對是最低的了，比我們還低的，只有兩種可能，一：跟我們不是乙個檔次的，二：
質量是沒什麼保證的。能做到我們這種價效比還不是隨便就能做到的，有句話叫：錢不是省出來的，是賺出來的，x老闆您看我們是不是在銷售策略上多談一些呢？
20.你們的包裝不好看啊，好不好買啊？
答：乙個人有一種審美觀，十個人就有十種審美觀，如果您覺得不好，沒關係，反正您賣的不是衣服，只要品牌好，***，利潤好才是重要的。
21.你們公司的**高，我從其他地方拿的**低些。
答：我明白了。如果比我們公司的**低，那肯定不是我們公司的貨。
道達爾執行的是全國統一價（有活動時實惠多些）。我們公司是道達爾西安授權**商。道達爾廠方只負責我們公司的質量。
對於外地來歷不明的貨物不僅不負責質量問題而且會追查。我的觀點：建議不要從外面拿貨。
萬一有啥問題說不清。前不久我聽我公司的人說咱西安有個汽修廠從外地拿貨給人家客戶的幾台單位的車加了出現問題。（聽說蠻嚴重的）後來說好像是假貨。
不過現在的假貨和真的一模一樣。除非人家道達爾廠家能分辨出來。你從外面拿貨不就是圖個便宜些。
（拿回來還把標籤撕了你也不怕萬一有問題）。你從我們公司拿**又差不了多少錢。有啥**，活動你也能拿上。
長期開修理廠做生意。真沒必要這樣。
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潤滑油銷售年終總結
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