營銷時機與匯入話術：
常規保養時：（服務顧問查詢以往維修歷史）您保養記錄顯示，您還沒有對車子進行過整車深度保養，根據您的車況，我建議您進行一次整車深度保養。這是汽車生產廠家要求到公里數必須要做的專案。
發動機出現故障時：（如客戶車輛出現冷啟動困難的現象）您保養記錄顯示，您還沒有對車子進行過整車深度保養，根據您的車況，我建議您進行一次整車深度保養。這是汽車生產廠家要求到公里數必須要做的專案。
客戶：我的車開到現在感覺挺好的，沒什麼問題，就不用了吧？
銷售人員：我建議您應該做一次這樣的整車專業深度保養，特別對您愛車最重要的部分。更何況車輛的使用還會受到空氣質素，道路狀況等外界因素影響，所以深度養護是極為重要的。
客戶：都有什麼用呀？
銷售人員：我要再次為您強調這是汽車生產廠家嚴格規定到行使里程數（按照系統不同公里數的提示來建議）必須要做的養護專案，因為在您的日常使用中，由於道路情況，您的機油不能得到充分燃燒，故在發動機內部會產生油泥，積碳和其他沉澱物，這些會造成發動機工作的異常，增加油耗和廢氣排放，而我們這組養護產品套裝就是可以針對這些情況作出清洗和養護，目的也就是為您的愛車更好地為您工作。
客戶：那做一次這樣的養護，需要花費很長時間麼？
銷售人員：我們有專業合格的技術人員為您服務，不會浪費您很多時間的。更何況使用後可以避免發動機出現如怠速不穩，發動機抖動，油耗增加，加速不良，動力下降或冷啟動困難等情況。
（抗拒處理）
客戶：我是新車，沒跑多少公里，不用了。
銷售人員：新車在磨合期內就會產生大量的雜質，超過2萬公里就會產生大量的油泥，而且上海大眾也提示您需要做這樣的深化保養，所以我們都建議客戶在磨合期過後大概15000公里後最好清洗一次，這是對您愛車的愛護。
客戶：保養一下就行了，其他多餘的都不需要
發動機教案
教案2006 2007學年第二學期 學校專業濟南九職專汽車專業部 課程名稱汽車發動機 專業 年級 班級汽車維修05級 1 2 主講教師趙俊山 濟南九職專 教案編寫說明 教案又稱課時授課計畫,是任課教師的教學實施方案。任課教師應遵循專業教學計畫制訂的培養目標，以教學大綱為依據，在熟悉教材 了解學生的基...
發動機原理
一 名詞解釋 工質 與能量轉換有關的工作物質 迴圈熱效率 工質所做的迴圈功w與迴圈加熱量q之比 壓縮比 va vc 壓力公升高比 pz pc 迴圈平均壓力pi 單位氣缸容積所做的迴圈功 指示功wi 乙個實際迴圈工質對活塞所做的有用功 平均指示壓力pmi 發動機單位汽缸工作容積的指示功 指示熱效率 i...
學習發動機
心理健康教育課教案 班級教育主題教育目標 1 讓學生知道動機可以影響人的行為，包括學習行為。2 了解不同的動機型別對行為的影響。3 能分析自己的學習動機，並能主動調節學習動機。背景分析 在初一年級的課堂教學及平日接觸和諮詢中，發現很多學生學習盲目，沒有目的性，不知道因為什麼而學習，因此動力不足。還有...