2 1導遊服務的產生和發展練習

2021-06-30 03:46:57 字數 1268 閱讀 3754

姓名年級專業

一、填空題

1. 公元56年,東漢光武帝______從洛陽出發,到泰山舉行祭祀天地的封禪儀式。

2. 英國人______於______年成立了人類歷史上第一家專門從事旅遊活動的組織和經營的旅行社。

3. 2023年頒發的《中國職業分類大典》將導遊作為一種職業列在「______」之中。

4. 活勞動是指在物質資料的生產過程中勞動者的______和______的消耗過程。

5. 我國管理部門除了對導遊實行資格考試制度和等級考核制度外,還實行______制度和______制度,從而將我國導遊人員的管理納入法制化軌道。

6. ______年8月,上海商業儲蓄銀行總經理______首次在該行成立了旅遊部。

7. 對翻譯導遊提出的「五大員」工作任務有

二、單項選擇題

1. 我國於( )年建立了全國導遊資格考試制度,( )年起又建立了導遊等級考核制度。

a 1988 1989 b 1989 1999 c 1990 1992 d 1989 1995

2. 在人類歷史上,旅行活動早在( )時期便已開始。

a 奴隸社會 b 原始社會 c 封建社會 d 資本主義社會

3. 2023年,我國旅遊行政管理部門制定了( )。

a 《導遊人員管理條例b 《導遊人員管理實施辦法》

c 《導遊人員管理暫行規定》 d 《導遊人員服務規範》

4. 導遊服務的基本屬性是( )。

a 政治性 b 服務性 c 經濟性 d 文化性

三、多項選擇題

1. 導遊服務具有( )屬性。

a 政治性 b 服務性

c 文化性 d 靈活性

2. 我國導遊服務經歷的三個時期分別是( )。

a **以前

b 新中國成立到改革開放前

c 新中國成立以前

d 改革開放以後

3. 對翻譯導遊提出的「三過硬」要求是指( )過硬。

a 思想 b 技術 c 外語 d 業務

4. 現代導遊服務的主要特點有( )。

a 職業化

b 商品化

c 規範化

d 法制化

5. 我國導遊服務發展的第二時期的主要特點是( )。

a 導遊服務隊伍擴充套件迅速

b 服從政治需要

c 導遊服務程式和服務質量實現了標準化

d 不講究經濟利益

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