簡單的說，提公升店鋪銷售就是提公升顧客對店鋪或者品牌的滿意度；顧客在進入店鋪之前，對所需要購買的商品會有乙個價值的判斷和期望值的。同時在試穿和接受商品介紹的過程會進行乙個比較，顧客是否滿意取決於之前的期望值與購買商品所付出的價值。當顧客購買後所得到的商品價值底於之前的期望值，顧客就會感到不滿意；當顧客在購買後所的到的商品價值與預先的期望相同或者超出，顧客就會滿意或非常滿意。
最有效的提公升顧客滿意度的方法就是將商品正確資訊傳達給顧客，讓顧客在選擇商品的同時，懂得更多與商品相關或者與商品鑑賞有關的知識；給顧客推薦商品，同時也是在推薦給顧客一種生活的消費意識，讓顧客更了解生活。
提公升店鋪銷售業績的核心其實說的簡單一點，首先是乙個數學問題。銷售業績是所有進店購買顧客購買了商品以後累計出來的乙個結果彙總。在零售行業裡圍繞銷售業績這一概念聯絡這其他幾個數學概念。
銷售業績= 來客數×客單價（來客數= 進店人數×成交率；客單價= 購買件數×平均單價）以10000元營業額為例，當日進店人數是20人，成交率為25%，來客數就是5人，客單價是2000元。
基於以上幾個因素，我們可以分析出只要提高以下四頂因素中的其中一項，就可以提高店鋪的銷售業績。
（一）提高進店人數：乙個店鋪要怎樣才能吸引人進去呢？我們導購應該都知道，我們店鋪有三個不能見：
一不能見苦臉；二不能見昏暗；三不能見混亂：由此可見，我們導購在店內的站姿如微笑是多麼重要。另外就是我們的裝修要到位、燈光要明亮。
還有很重要的一點就是我們的陳列（包括櫥窗的陳列）。色系的組合排列、服裝的搭配與展示都要給我們顧客一種專業的感覺。只要我們能做好這三點，那麼提高進店人數這點我們就可以成功了。
（二）提高成交率：如何才能使顧客滿意的購買我們的產品呢？除了我們的產品要吸引人外，我們專業、用心的服務（對產品知識的全面了解是服務之基礎）和舒適、高雅的購物環境都是很重要的。
另外，為了更好的達成銷售，我們除了要了解自己的產品外還需要了解我們的競爭對手，所謂知己知彼百戰不殆嘛。
（三）提高平均單價：這就要求我們的導購必須充分了解自己產品的同時還需要具有一定的審美眼光。通過搭配提高我們的續銷率來提高平均單價，另外我們需要附加推銷（如配飾）。
（四）提高購買件數（量）：也是提高續銷率，那提高續銷率的乙個前提條件，就是我們在及時**的同時一定要注意配置合理（配置合理就是指**時一定要考慮搭配），隨時保證貨源充足。
以上是提高店鋪銷售業績的部分因素，當然還有很多因素都與我們的銷售業績有關，我還需要通過不斷的學習和實踐去發掘和發現。
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