為了防範操作風險，迫切需要進一步強化基層銀行制度的執行力。嚴格執行制度，按章操作是銀行從業人員的基本素質要求。從以往發生的案例看，十案十違規，都是我們一些員工因為在業務操作中沒有嚴格按照規章制度操作，被作案人鑽了空子。
業務操作風險，大多發生在基層行。基層行是業務操作的第一道，也是直接面對客戶的前線，業務操作不當，容易發生事故。
我行為了嚴格要求員工執行業務操作制度，相繼出台雙十禁等規章制度，但近幾年行內外發生的案例，還是在提醒我們要強化合規經營，嚴格執行制度，按章操作。例如：2023年11月13日，某分理處經辦員在整理當日儲蓄業務傳票時，發現在一筆定期部分提前支取48000元存款業務無客戶填寫的取款憑條。
經與客戶聯絡，要求其來行重新填製取款憑條，但客戶以工作忙一直未予配合。經辦員遂以電腦故障為由，擅自手工補製了該取款憑條，並代客戶在補製的取款憑條上簽名，又在憑條上註明「由於電腦故障，故手工補登」字樣。到了2023年3月，客戶再次前來取該存款，經辦員發現該款已於2023年取走，但客戶提出異議，於是網點向客戶提供了當時取款憑條影印件，但客戶予以否認並向法院起訴。
最後，該存款由經辦員及相關責任人共同賠付，並分別受到記過、扣減績效等處分。以上案例就發生在我們一線櫃檯，櫃檯是銀行對外的第一線，要面對形形式式的人員，****複雜的業務，在業務辦理過程中往往會出現一些疏忽。但出現疏忽後如果不能及時正確的補救，就會出現事故。
以上案例告訴我們沒有合規的操作業務，給我們帶來的損失。但也有一些業務操作中，看上去沒有風險，也沒有給銀行帶來損失，但其實已經構成了一種隱患。如員工李某在軋庫時發現尾箱短款20000元，經回憶是上午辦理客戶華某一筆10000元取款業務時，誤將取款交易碼1060輸成了1010存款交易碼所致。
經向網點負責人匯報後，**聯絡到客戶，客戶答應退回錯款，但因人已去了外地，一時無法趕回，便通過網銀將20000元打入李某賬戶，要李某代為處理。根據客戶的要求，李某將銀行卡和密碼交與保安員，由保安員在其本人櫃口代取了20000元，並由保安員簽名確認，補齊了尾箱短款。不能代客辦理業務是我行明文規定的，但身邊還是會出現這樣那樣的違規操作的工作人員。
面對周圍發生的形形色色的案例，我行只有在平時工作開展中做到樹立合規理念，從思想根源上保障制度執行力的提高。同時將各項管理制度落到實處。要把執行、落實制度作為保證銀行資金安全的生命線，要建立領導負責制，將制度落實到每乙個人，獎罰分明。
本著「重在防範，力在治本」的精神，制定針對性強又切實可行的防範措施，對基層行要害崗位人員一定要執行定期輪崗，強制休假制度。領導要從行動上關心基層員工。領導要經常深入第一線，親自檢查重要崗位、重要業務，從思想上、生活上關心辛勤工作的操作人員，適當提高其地位和待遇，為其營造良好的工作環境，使員工感覺與領導之間既有一種親和力，又能形成貫徹落實制度的向心力和推動力。
嚴格按規章制度辦事
一 嚴格按規章制度辦事，處處以法來約束自己。隨著人們對健康期望值的提高和法律意識的增強，醫療糾紛已比較常見，靜下心來仔細分析，大部分糾紛的起因還是有我們醫務人員做得不夠完美的地方，所以，我嚴格按照各種規章制度辦事，處處以衛生法規來規範自己的醫療活動。在平時的工作中，積極與患者溝通和交流，及時處理出現...
嚴格執行倉庫管理制度
1 嚴格執行倉庫管理制度,勞動制度，做到不遲到 不早退，堅守工作崗位。2 凡是入庫物資做到認真核對 簽證 發票 驗收單 仔細清點，數量正確，質量符合要求，方能驗收入庫。驗收一般應在當天完成，大批量進貨三天內驗收完畢。3 庫內物資做到勤查 勤翻，保持庫內乾燥，防止貨物霉爛損壞。滯呆物資，物資，做到想方...
執行操作制度
一 試車準備條件 1 水幫浦周圍 應保持清潔 無雜物。2 各閥門開關位置正確 幫浦吸入端有足夠的液位，後續單元具備進水條件。3 儀器儀表 電器開關具備啟動條件。4 手動盤車數轉，確認無卡澀現象。5 開啟幫浦進口閥 開啟幫浦排氣閥，待排氣管出水後關閉。6 點動水幫浦 觀察轉速 轉向是否正常 不正常應調...