業務員管理制度

2021-06-12 02:38:54 字數 2861 閱讀 1310

為了規範業務人員的管理,提高公司銷售業績,提高銷售人員的業務水平,堅持合情合理、實事求是的原則,堅持按勞分配、多勞多得的原則,特制定本制度。

一、 在公司

業務員應按時上下班,不能遲到早退(參考考勤制度),保持辦公室清潔衛生,積極宣傳公司,言行舉止注意公司及個人形象。每天早上上班後的前幾分鐘,做好辦公室的衛生,接下來的銷售人員開早會,主要是遞交拜訪記錄表並討論解決昨天在跑業務的過程中遇到的問題,向領導匯報今天的工作工作計畫。

二、 出差

出差前做好出差準備,最好**預約好,做到有的放矢。出差在外,每天填寫拜訪記錄表(客戶報備表),晚上點鐘之前向領導匯報當天工作情況(簡訊,**都行)。

三、 考勤制度

參照公司坐班人員的考勤辦法。另外銷售部對無故遲到早退的業務人員,每人每次罰款元,當天當面交與銷售部領導,這些罰款累積到月底作為沒有遲到早退的業務人員的獎勵。

四、 業務積分制

業務人員平均每天都要深入拜訪最少乙個客戶,每拜訪乙個客戶積一分,每個月每個業務人員的最少積分。該分以真實的拜訪記錄為準。月累積少分以下罰做辦公室衛生一次。

五、 業績任務

公司給每個業務人員有銷售業績上的要求,銷售任務根據不同的具體情況而定。具體的銷售任務可寫入勞動合同。

六、 專案資訊公司備案

從網上或從公司及其它渠道獲得的專案資訊應及時備案,以免業務員之間的業務衝突,未備案的資訊誰先備案算誰的。

七、 專案資訊落實

經過備案的資訊,弄清楚詳細的客戶需求(多大機子及相關配套裝置清單)以後向領導匯報,由公司領導決定該專案應該由誰去跑。

八、 培訓學習計畫

業務人員應該主動學習業務技能,每天總結自己在工作過程當中遇到的問題,不管是技術上還是商務上,把遇到的問題記錄下來,第二天早會或總結會上大家共同討論。達到每天都有進步的效果。公司領導應在的總結會上給予這周工作認真踏實的業務員以表揚和獎勵。

1、 嚴格遵守公司一切規章制度。遵守職業道德,愛崗敬業,做好自律。

2、團結互助,互相學習,積極進取,不得拉幫結派,洶酒、賭博。

3、業務員每月出差不低於( )天,否則按曠工處理,每月出差天數少一天罰款( )元,超過( )天後扣除當月工資。

4、業務員出差期間,每逢日用當地固定**向公司匯報,每月出差前、後到公司登記,以便考核工資。

5、 業務員每月出差回公司後,必須按時上班,每天早( )簽到,如有事請假要辦理請假手續,經主管審批後方可離開公司。

6、業務員出差期間,不得關機,否則每一次關機罰款( )元。

7、出差期間應合理安排工作時間,要有工作計畫,出差日記要有客戶詳細檔案及客戶庫存和當月產品消化情況,分析競爭對手資訊,每月要按時交回公司,交回公司后獎10元,未交罰款20元。

8、正確處理客戶異議,注意工作方式,樹立個人形象,打造好自身品牌。

9、 嚴格執行公司**政策,所有**產品一律不得退貨(除質量問題)

10、 不得發生竄貨,如發現竄貨每次罰款元,並承擔因竄貨發生的一切損失。

11、 不得私自截留**,一經查出移交法律部門解決。

12、 每月30日回公司報到,參加每月例會,不得無故缺席,否則每次罰款元,(特殊情況除外)。

13、 每月出差回公司後,應積極核對帳目,以免長時間不對帳,發生帳目混亂現象。

14、 除質量問題的處罰公司報銷外,其它一切費用公司不予報銷。

業務員工資、獎金、旅差費標準及考核辦法

標準:1、工資標準:每月元/基數為回款萬元。

2、 獎金標準:新產品提成為 %,常規產品為 %。

3、 旅差費標準:報銷來回火車票,其餘車票一律不報銷。每天補助元/千公里以內, 元/千公里以外。

工資標準:

考核辦法:

1、工資、旅差費考核辦法:當月實際回款÷月任務×

2、獎金考核辦法:按實際月回款金額考核。新產品 %,常規產品 %。年終完成公司制定的回款任務後新產品增加 %、常規產品增加 %。

注:新的工資、獎金、旅差費標準及考核辦法從起執行。

業務員發貨、退貨制度

1、 業務員從公司發出貨物欠款一律記業務員名下,公司不另行考核客戶,如發生死呆帳,由業務員全部承擔。

2、 因限超限載,運費大幅**,業務員發貨時要做到心中有數,不能盲目發貨,以免造成貨物積壓、退貨、流資不暢。

3、業務員定貨以傳真、簡訊、**或當面訂貨的方式報發貨員。

4、業務員報貨時,一定要報清貨物名稱、規格、客戶的姓名、具體位址、**、手機及發貨方式,是否中轉。

5、業務員報貨後,經主管部門簽字後,方可發貨,貨發出2日內,要及時和發貨員及客戶進行聯絡,因發貨時可能造成貨物不全或丟失要及時通知發貨員及客戶。

6、 除質量問題外,所有發貨一律不准退貨,如發生退貨,按退回貨物價值 %計罰款。且要在自發貨日期三個月內退回公司。

業務員回款考核辦法

為防止被盜或丟失貨款及收條,各業務員要高度警惕,收條必須影印並保管好,貨款要及時匯回公司指定帳號,不准攜帶現金,如因丟失或被盜造成的一切損失,由業務員負全部責任,每月號為結款日,超過號回款計入下月回款, 號前回款為當月各項考核的依據。

業務員在途資金管理辦法

隨著gmp認證的全面通過,公司資金周轉緊張,為盤活資金控制業務員在途,降低業務員市場風險。特制定以下辦法:

1、公司根據業務員實際在途資金制定當月回款任務,最低不能低於原在途 %,部分區域可根據實際情況制定當月回款任務。

2、 各業務員在途資金限制增加,當月發貨當月回款,業務員當月發貨如高於公司制定的回款任務,最低回款不能低於當月回款任務+超額發貨部分的 %。

3、 業務員完成公司下達月回款任務,按業務員獎金考核辦法進行計獎,未完成當月回款任務除按獎金考核辦法考核外,將停止發貨,直至完成任務方可發貨。

業務員年終獎評定辦法

根據公司制定年回款計畫,具體制定各業務員年回款任務,每年評出銷售標兵,給予獎勵。年終超額完成回款任務部分在原獎金基礎上增加 %點給予獎勵。

本辦法從年月日起開始執行。

業務員管理制度

第一章總則 第一條為了能使公司運作有秩序地進行,維護公司及員工的切身利益,特制定本管理制度。第二條本制度涵蓋業務員思想道德行為準則 日常工作規範條例 客戶關係管理辦法等。第三條凡公司業務員適用本制度。第二章業務員思想道德行為準則 第一條業務員應思想端正,品德高尚,誠實守信,對公司擁戴忠誠,熱愛本職工...

業務員管理制度

1 業務員工資 底薪 崗位津貼 業務提成 2 底薪計算方法 基本工資1200元 全勤獎50元 話費補助100元 職務津貼100元 工齡工資 業務員工齡四個月以上包含實習乙個月底薪追加50元,工齡滿6個月底薪追加100元,工齡一年以上底薪追加100元,工齡2年以上底薪追加200元。3 因業務突出且具備...

業務員管理制度

一 為規範業務員管理,引導業務員提公升業務水平,創造團隊及個人的良好業績,符合個人發展需要,適應公司2010年下半年經營工作需求,並奠定公司完成次年度工作任務的基礎,針對當前業務員工作現狀,制定本制度。二 業務員必須恪守信心 激情 主動 堅持 專注 誠信的工作原則,並在業務工作中得到體現。三 業務員...