1.0、目的
為了滿足客戶的要求,做好公司的訂單出貨工作,有效的落實訂單發貨作業,特制定本流程制度。
2.0、範圍
本制度包括自業務接到倉庫訂單入庫通知到完成訂單出貨的全過程。
3.0、職責
3.1、營銷中心負責催收餘款,聯絡品質檢驗和出貨過程的跟進。
3.2、品質部負責陪同第三方檢驗員驗貨。
3.3、倉庫組負責訂單完成入庫通知和發貨裝車安排。
3.4、總經理負責本制度的制定、修改、廢止的批准執行。
4.0、內容
4.1、作業流程:(附流程圖)。
4.2、任務內容
4.2.1、業務員接到訂單完成入庫通知後,催收客戶餘款,並再次確認發貨日期。需要驗貨的聯絡好質檢到工廠進行驗貨,並做好詳細的貨物資料。
4.2.2、驗貨時要求品質部陪同檢驗,做好相應記錄。若發現問題需要返工的,結合檢驗結果,填
寫《內部交流表》到工程中心要求協助快速處理。
4.2.3、產品檢驗合格,貨款收齊,業務員即可通知倉庫組裝櫃或發貨到相應的物流點,並將整理好的裝車資料和貨運單發給客戶。
5.0、相關支援制度及表單
「發貨通知單」
「內部工作交流表」
「裝櫃清單」
「物流託運單」
出貨管理制度
一 目的 確保客戶訂單產品的按時出貨,達到滿足客戶出貨要求的目的。二 範圍 包括本公司所接到客戶客戶訂單出貨要求和臨時聯絡的出貨要求。三 定義 客戶訂單出貨要求 針對正式客戶訂單上的出貨要求,包括出貨日期 出貨方式 出貨數量等資料 臨時聯絡的出貨要求 針對客戶對正式訂單的出貨要求變更以及客戶對現有庫...
倉庫出貨管理制度
倉庫管理的目的就是商品安全,方便商戶訪問貨。一方面是正常的銷售出貨,另一方面是商品調呼出貨。如調貨 換貨 清理庫存等,出貨管理就是從這兩個方面管理。一 對入庫商品的管理 1 按統一收銀的商品目錄,要求各商戶申報庫存。倉庫管理員負責核對後逐一建立臺帳,以便貨物的管理和流量分析。市場上銷售較好,倉庫出貨...
舊件管理制度及流程OK
舊件返司管理制度 1.目標 為規範舊件的管理,保證維修換件及時返司和處理,防止公司資產流失。2範圍本制度適用於煤機銷售公司維修換件返司的管理。3 職責 a 配管部 負責將維修換件及待判定資訊通知到駐外中心庫,並對維修換件的返還進行跟蹤。b 維修換件產生部門 負責維修換件產生的物料的收集,分類 整理 ...