心理諮詢中心管理制度

2021-06-10 11:32:29 字數 2975 閱讀 6736

心理諮詢師工作制度

1.遵紀守法、遵守心理諮詢師道德準則。

2.心理諮詢師必須態度熱情,工作細緻和認真。

3.對師生諮詢內容和有關的隱私嚴格保密。

4.心理諮詢師必須按時到崗接待諮詢者來訪。

5.保持室內環境整潔,營造溫馨的空間。

6.做好諮詢的記錄和存檔工作,及時整理、裝訂成冊。

7.在規定時間內認真做好學生個別輔導或**諮詢、網路諮詢工作。

8.遇有重大突發事件,應及時向領導反映。

9.鑽研專業知識,不斷提高自身素質。

10.充分利用課內和課外時間對師生全面開放、充分開放,提高「心理諮詢室」的開放率、使用率。

心理諮詢師工作守則

1.心理諮詢師不得因來訪者的性別、年齡、民族、國籍、宗教信仰、價值觀等任何方面的因素歧視來訪者。

2.正式諮詢前,如有必要,諮詢師應向來訪者說明自己的專業資格、諮詢目的、諮詢技巧、諮詢程式上的規則及可能影響諮詢關係的各種限制。

3.諮詢師與來訪者之間對角色的界定、預期的目標、採取的策略及可能的結果等,雙方都必須有所了解,並取得一致。

4.諮詢師應對自己所處的位置對來訪者的潛在影響有清楚的認識,不得利用來訪者對自己的信任或依賴謀取私利。

5.對確實無法有效地繼續諮詢的當事人,應在徵得本人同意後及時進行轉介。

6.在一切諮詢活動中,諮詢師應注意盡量避免來訪者對諮詢師的過分依賴。

7.心理諮詢師在獲知來訪者本人或他人將遭遇危險時,必須採取合理的措施或通報相關部門。

8.心理諮詢師的首要責任,是在尊重當事人的基礎上,協助當事人學習解決問題的知識和技巧。

9.在進行心理測試之前,諮詢師必須向來訪者說明測驗內容和目的,並在測試結束後出慎重的專業解釋。

10.諮詢師應盡可能在當日填寫諮詢個案值班記錄。其內容包括來訪者的基本情況、敘述的主要問題、諮詢過程、諮詢建議、諮詢效果及其它事項。

11.諮詢師應積極主動地參加中心舉辦的各類心理健康教育活動。

12.在心理諮詢過程中,不能擅自開具來訪者有關心理問題的診斷證明。

心理諮詢師從業道德規範

1.熱愛生活,鍾愛生命,崇尚美好人生。

2.胸襟寬闊,無私奉獻。

3.尊重、信任、理解和支援來訪者,與其建立朋友式的信賴關係。

4.樹立整體觀念,防止片面性,保證諮詢工作準確有效。

5.嚴格諮詢保密制度,保護來訪者利益。

6.注重發展性諮詢,幫助來訪者揚長避短,發揮其潛能。

7.遵循堅持性原則,鞏固提高諮詢成效。

8.強調預防重於**,幫助來訪者提高心理健康水平。

9.耐心傾聽,誠心交流,真心關注。

10.促使來訪者自知自助,自立自強。

心理諮詢基本原則

1.保密性原則

諮詢師保守來訪者的內心秘密,妥善保管來往信件、測試資料等材料。如因工作需要不得不引用諮詢事例時,應對材料進行適當處理,不得公開來訪者的真實姓名、單位或住址。

2.理解支援原則

諮詢師對來訪者的語言、行動和情緒等要充分理解,不得以道德的眼光批判對錯,要幫助來訪者分析原因並尋找出路。

3.積極心態培養原則

諮詢師的主要目的是幫助來訪者分析問題的所在,培養來訪者積極的心態,樹立自信心,讓來訪者的心理得到成長,自己找出解決問題的方法。

4.時間限定的原則

心理諮詢必須遵守一定的時間限制。諮詢時間一般規定為每次50分鐘左右(初次受理時諮詢可以適當延長),原則上不能隨意延長諮詢時間或間隔。

5.「來者不拒、去者不追」的原則

原則上講,到心理諮詢中心求詢的來訪者必須出於完全自願,這是確立諮訪關係的先決條件。沒有諮詢願望和要求的人,諮詢者不會去主動找他(她)並為其心理諮詢,只有自己感到心理不適,為此而煩惱並願意找諮詢人員訴說煩惱以尋求諮詢者的心理援助,才能夠獲得問題的解決。心理諮詢室的大門向任何人都是永遠敞開的。

6.感情限定的原則

諮訪關係的確立和諮詢工作的順利開展的關鍵,是諮詢者和來訪者心理的溝通和接近。但這也是有限度的。來自來訪者的勸誘和要求,即便是好意的,在終止諮詢之前也是應該予以拒絕的。

個人間接觸過密的話,不僅容易使來訪者過於了解諮詢者內心世界和私生活,阻礙來訪者的自我表現,也容易使諮詢者該說的不能說,從而失去客觀公正地判斷事物的能力。

7.重大決定延期的原則

心理諮詢期間,由於來訪者情緒過於不穩和動搖,原則上應規勸其不要輕易作出諸如退休、調換工作、退學、轉學、離婚等重大決定。在諮詢結束後,來訪者的情緒得以安定、心境得以整理之後作出的決定,往往不容易後悔或反悔的比率較小。就此應在諮詢開始時予以告知。

心理諮詢中心工作職責

1.開展日常心理健康教育工作。

2.負責規劃和組織實施全院大學生的心理健康教育工作。

3.負責安排、實施學生個別和團體心理諮詢與輔導工作。

4.開展學生心理健康教育普察,建立學生心理健康檔案,並對重點學生進行回訪和跟蹤輔導。

5.加強心理健康教育工作隊伍建設,組織開展心理健康教育培訓,建立和完善學校、院(系)和班級的校園**心理健康教育網。

6.為需要危機干預的學生提供心理輔導,並建立與所屬院(系)及家長聯絡制度。

7.進行大學生心理問題與心理健康教育的調查研究,為學校改進和加強政治教育工作,提供資訊服務、對策和建議。

8.指導各系開展心理健康教育工作。

9.負責指導大學生心理協會,開展各種校園心理文化活動,營造健康校園心理文化氛圍。

10.完成領導交辦的其它各項任務。

心理諮詢室值班人員工作制度

1.值班人員在規定值班時間內必須到崗,耐心接聽同學的來電,並做好面談預約登記和當日的值班記錄。

2.當日值班人員有特殊情況需要請假,必須以**或當面請假的方式,向心理諮詢室負責人提出請假申請,批准後方可請假。

3.嚴格遵守保密原則,保密內容涉及心理諮詢室相關所有工作內容。未經負責人同意,值班人員嚴禁隨意翻閱心理諮詢室存放的材料和檔案。

4.諮詢人員借閱諮詢室裡的圖書資料,應辦理借閱手續,非諮詢人員不借閱。

5.心理諮詢室除工作人員外,一般不允許無諮詢要求的學生或其他人員進入。

6.諮詢室裡如遇突發事件,值班人員應冷靜對待,及時制止,如特殊情況,應立即通知有關部門處理。

心理諮詢中心介紹

心理健康與諮詢中心的建立 構想 一 心理健康與諮詢中心的簡介 心理健康與諮詢中心是立足於心理服務工作,面向全體同學,本著 服務學校發展,服務廣大同學 的宗旨,旨在通過搭建心理互動平台,幫助同學們及時有效地解決所存在的心理問題。心理健康與諮詢中心堅持 理解 保密 熱情 的原則,通過諮詢,心理知識的宣傳...

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