一、全面質量管理制度
（一）選擇優秀的從業人員。聘用的人員應當符合：
1、有良好的道德品質；2、有絞強的事業心和責任心；3、有一定固定的業務客戶並與其保持良好的關係；4、熟悉、掌握法律、法規、工程管理、概預算、施工技術、設計等相關知識的技能；5、有較高學識水平和職業判斷力、應變能力、決策能力。
（二）配備的各級領導職位人員要懂業務、善管理。職位代表責任、代表付出的勞動量，也代表報酬量，應各在位，各思其責，確保履行職務不瀆職，實施職責不越權。
（三）培養良好的內部環境和氛圍
1、註冊造價工程師和概預算編制人員應當具有良好的職業道德，愛崗敬業、恪盡職守、勤勉工作，樹立質量第
一、信譽第一，為客戶提供一流的服務、創一流的業績；
2、具有專業勝任能力，從業人員具有較高的專業水平，特別是重要業務專案的負責人，一定要具備紮實的專業功底，有較強的業務操作水平，有縱觀、駕馭全域性的能力；
3、業務部要經常考察每個執業人員的情況，了解其實際工作勝任能力，便於合理的適應不同業務的合適人選；
4、建立嚴格的工作底稿**複核制度，對每項業務嚴格全過程的質量監督，尤其外勤工作的現場指導、監督，保證執業行為嚴格執行審計準則；
5、建立嚴格的考核晉公升制度。對各部門每個人的業務成績、專業水平、執業紀律、誠實態度、風險意識、職業道德等方面進行嚴格考核，並依據考核結果給予獎勵、提公升、晉級或批評、降級甚至辭職，促使其各部門和個人都有一種上進心和危機感；
（四）加強後續教育，造價工程師及概預算人員每年參加省培訓外，每月不得少於三天的業務和法規知識的培訓學習，以提高員工的執業技能，保證執業質量的效率，贏得更高的信譽。
二、工程造價諮詢專案的質量控制制度
（一）實行諮詢專案負責人負責制。專案負責人必須由註冊造價工程師擔任，是出具報告的簽字造價工程師，承擔專案的全部責任；因公司現在實際情況，此項制度暫調整為有能力的造價人員擔任。
（二）科學、合理的人員分工。經理在選派專案負責人和選派業務人員時既要具體分工，又要考慮勝任能力，特別關注對於各環節的控制，是保證審計質量的關鍵，尤其對重點領域、重要事項嚴格責任，認真指導業務人員之間的銜接協調，落實專案內的相互複核、掌握外勤時間安排、總體進度等。業務人員對諮詢專案的工作底稿簽字以示對後果負責；
（三）堅持效益服從質量的原則。諮詢專案實施程式應從考慮成本效益，但決不准以核算成本效益為由，放棄或簡化程式降低諮詢質量；
（四）及時編制和裝訂好工作底稿，做到審結成卷；
（五）嚴格工作底稿**複核制度。**複核工作程度如下：
1、初級複核------（一般由專案負責人或部門負責人承擔）
（1）熟悉諮詢業務的基礎資料和諮詢原則，對諮詢成果進行全面校核，對所校核的諮詢內容的質量負責；
（2）校核諮詢使用的各種資料和諮詢依據是否正確合理，引用的計價依據及計價方式是否正確；
（3）校核諮詢業務中的資料引用、計算公式、計算數量、軟體使用是否符合規定的諮詢原則和有關規定，計算數字是否正確無誤，諮詢成果檔案的內容與深度是否符合規定，能否滿足使用要求，各分項內容是否一致，是否完整，有無漏項；
（4）校核人員在校審記錄單上列述核出的問題，交諮詢成果原編制人員修改，修改後進行複核，複核後方能簽署並提交審核。
2、二級複核----（一般由部門負責人或技術負責人承擔）：
（1）審核諮詢條件和成果檔案，對審核的諮詢內容的質量負責；
（2）審核諮詢原則、依據、方法是否符合諮詢合同的要求與有關規定，基礎資料、重要計算和計算方法以及軟體使用是否正確，檢驗關鍵性的計算結果；
（3）重點審核諮詢成果的內容是否齊全，有無漏項，採用的技術經濟引數與標準是否恰當，計算與編制的原則、方法是否不正確合理，各專業的技術經濟標準是否一致，諮詢成果說明是否規範，論述是否通順，內容是否完整正確，檢驗關鍵資料及相互關係；
（4）審核人員在校審記錄上列述審核出的問題，交諮詢成果原編人員進行修改，複核後方可簽署。
（5）凡依據諮詢合同要求提交的諮詢成果檔案須由公司技術負責人簽發。簽發前，技術負責人應對成果檔案進行最終複核，終核主要從諮詢報告的合理性、諮詢結果的準確性及諮詢專案中可能存在的重大問題進行重點審核。
3、**複核—————（一般由技術負責人或公司主管領導承擔）：
各級複核人員在複核時，應做出複核記錄，書面表示複核意見，記錄在複核表內，並在複核過的工作底稿上簽名和簽署日期，各級複核人應對諮詢成果檔案的業務質量作出評價，此評價為確定業務員提成比例的參考。工作底稿經**複核無誤後，填寫擬文稿，由公司技術負責人和主管領導簽發可出具報告。
（六）對失敗諮詢專案的責任承擔。
1、各級複核人對所審核的諮詢內容的重量負責，諮詢成果中的問題，複核人應發現而未發現的，根據情況對責任人提出批評，情節嚴重的逐級扣除複核崗位工資。各級複核人員的業務複核發問還將直接影響年終獎勵，對複核人的重大瀆職行為的，予以降級甚至辭退。
2、凡諮詢專案涉訴又敗訴，經濟賠償為：a、直接承擔專案的概預算人員以本專案提成收入的二倍；b、專案專業負責人和專案負責人為本專案提成收入的一倍；c、技術負責人為月固定收入的50%。
（七）對於對外發出的報告，發現錯誤，第錯乙個字（含標點符號）罰款5元，關鍵安罰款50元。
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