值班管理制度

2021-06-02 19:52:01 字數 1643 閱讀 2469

一、目的和作用

公司值班制度是保證公司在公休日和節假日期間公司與外部的業務聯絡不致中斷,保證內部政令、資訊傳遞暢通和安全保衛管理的必要措施。為使值班管理有計畫、有步驟地順利進行,特制定本制度。

二、管理職責

公司綜合部負責值班的管理工作,除了應對每次值班作出布置安排之外,還應加強監督檢查,以及有關事項的跟蹤處理。

三、值班的安排事項

1、在休假日,除了保安人員正常工作之外,還應保證有一名負責人值班處理事務。

2、參加值班的人員為科長級別及以上的管理人員,除了總經理和副總經理之外,所有人員均得服從綜合部的值班調遣。

3、綜合部可按照人員輪換的排列方式制定出值班人員的時間表,使個人對自己的值班日預先知曉。

4、在值班日的前一天綜合部應對值班安排作出最終確定並直接通知到本人。如有出差、生病及公務等特殊情況,不能值班者應及時告訴綜合部另行安排。

5、綜合部應將值班表貼在門衛室內,使保安人員知曉,以便於匯報工作。

四、值班人員的工作任務與要求

(一)值班任務

1、接聽值班**,接洽公司來訪客戶。

2、處理節假日、公休日所發生的公司各項事務。

3、指揮監督保安人員及加班工人的工作。

4、預防災害、盜竊及其他有損公司利益的各種危機事項。

5、隨時注意公司清潔衛生、安全措施與公務保密。

6、接收公司的電文、信函、檔案資料。

7、公司領導交辦的值班期間的其他工作。

(二)值班人員應遵守的紀律

1、值班時間與平常上班時間一樣,值班者不得遲到和早退。

2、值班員應按規定時間在指定場所連續值班,不得中途隨意外出,不得擅離職守,不得私自找人替崗。

3、值班員應按照值班任務的要求履行職責,在值班期間不得做與任務無關的事。

4、值班員遇有事情發生可先進行處理,事後報告。如遇其職權不能處理的緊急事項,應立即與相關部門或領導取得聯絡,按領導的指令進行辦理,不可置之不理。

5、值班員應將值班時所處理的事項(包括未了事項)填入值班登記表,**時移交於**人員,最後一班則直接交綜合部。

(三)值班員收到電文、公函、檔案時的處理方式

1、屬於職權範圍內的可即時處理。

2、非職權所及,視其性質,如屬緊急事項,應速與相關人員聯絡處理。

3、密件或**信件應立即原封儲存,上班時送交有關人員。

4、所有收到的電文、公函、檔案均應在值班登記表上記錄。

五、值班的其他有關規定

1、值班登記表是檢查值班責任的依據,也是跟蹤處理值班未了事項的依據,值班員應認真填寫,不得忽略。行政主管領導應負責審閱,綜合部及時歸檔。

2、保安人員在當班期間應絕對服從值班員的指揮,共同擔負維護公司利益和安全的責任。

3、在公休及假日期間,公司其他非值班的中高階管理人員(部門主管、部長級別及以上)的手機應處在開機狀態,以便聯絡。

4、值班員在值班期間有事需要找人代崗,如屬自行找人**的,所發生的責任事故由值班員負責;如屬綜合部同意的,由**者負一切責任。

5、值班員如遇緊急事件處理及時、得當,使公司減少損失的,公司視其情節給予獎勵。

6、值班員在值班時間內違反值班紀律或沒有履行好職責,給公司造成損失的,公司將視情節和損失程度給予處罰。

7、公司給值班人員發放值班津貼。綜合部每月將值班表交人力資源部,由其在當月薪酬中一併發放。發放標準依據公司相關制度規定執行。

值班登記表

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第一條本公司於節假日及工作時間外應辦一切事務,除由主管人員在各自職守內負責外,應另派員工值班處理下列事項 一 臨時發生事件及各項必要措施。二 指揮監督保安人員及值勤工人。三 預防災害 盜竊及其它危機事項。四 隨時注意清潔衛生 安全措施與公務保密。五 公司交辦的各項事宜。第二條本公司員工值班,其時間規...

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1.目的 明確節假日值班人員的職責,加強值班管理,確保公司正常運作。2.範圍 適用於本公司所有值班人員。3.定義 無 4.職責 4.1 人事行政部負責公司級值班人員安排每月29日前將 管理人員值班表 發放至各值班人員,並提供後勤 如伙食 衛生清潔 保安等 保障服務。4.2 部門經理 負責將本部門節假...