***服務區意見箱管理制度
一、指導思想
為加強我服務區行評建設，完善和規範行風管理體系，營造開放式的管理氛圍，多渠道收集員工對中心制度、辦公環境、安全管理體系等工作的建議和意見，為過往司乘開闢群眾性監督渠道，規範員工服務行為，便於廣大司乘及社會各界人士的監督，及時發現和解決問題、給員工正確的疏導，給司乘滿意的答覆，促進工作效率和工作品質的提高，進一步規範各服務場所意見箱和意見簿的管理，特制定本制度。
二、意見箱的設定
意見箱設立在服務區1樓門口兩側。
三、管理原則
1、意見的受理應遵循公正的原則。依據公司各項規章制度，根據客觀實際分析問題、合理處理。
2、反映問題或投訴時，應真實地反映事實。不得利用意見箱進行辱罵、恐嚇、造謠等人身攻擊的不文明行為，一經發現給予嚴肅處理。
3、保密原則：意見處理人員遵守保密紀律，不擴散員工反映的情況和問題，不將待定的處理情況洩露，不宜公開的材料不得隨意洩露、公開。
4、及時原則：收到信件之日起三日內進行核實，一般信件七日內通報調查事實，重要信件待反映事件調查清楚後及時通報。
四、範圍及形式
1、所有員工所提意見應是客觀的、實事求是的、有益於公司發展的問題，可以從生產、管理、技術及生活等各方面提出您保貴的意見。
2、所提意見可以採用記名方式或不記名方式，我們提倡員工提意見時使用真實姓名，以便盡快調查、解決問題。
五、意見箱的管理辦法
1、意見箱必須確保完好無損，必須上鎖。
2、意見箱鑰匙由xx同志負責保管。
3、每次開啟意見箱必須由鑰匙保管員及兩名員工一起進行，開啟後對箱內物品檢查，記錄情況，並由開啟人及見證人簽字。
4、意見箱每月x日開啟一次，取完物品後必須及時關閉意見箱並上鎖，鑰匙交專人儲存。
4、行政部將公司員工意見箱中的建議和意見進行分類、彙總，並將結果整理好分配給相應部門，並督促相應部門及時應答。
5、相關部門對於能立刻解決的問題要立即解決；近期能解決的問題要拿出方案，限期整改；不能解決的問題要以書面或口頭的形式做出合理的解釋。
六、相關處理意見的最終解釋權屬於***。
七、此管理制度從發布日起執行。
意見箱管理制度
為了更好的完善本廠的管理體系，營造開放式的管理氛圍，提高生產效率 產品質量等，及時發現 解決問題，增強企業凝聚力，給員工建立合理的溝通渠道，設定意見箱，其具體管理辦法如下 一 處理原則 保密及時公正實名 1.保密有關員工的建議或投訴，廠部承諾絕不會公開，保證不受到任何打擊報復 針對合理化建議，將給予...
員工意見箱管理制度
為了調動員工的能動性和積極性，鼓勵員工提意見，增強公司的凝聚力，特制定本制度。一 意見箱的設定 意見箱設立在公司公告欄旁。二 意見的管理原則 1 意見的受理應遵循公正的原則。依據公司各項規章制度，根據客觀實際分析問題 合理處理。2 反映問題或投訴時，應真實地反映事實。不得利用意見箱進行辱罵 恐嚇 造...
員工意見箱管理制度
為加強員工對公司建立質量 環境 職業健康安全管理體系及公司各項制度的建議和意見，開闢群眾性監督渠道，溝通雙方資訊，公司研究決定設立員工意見箱。為切實加強員工意見箱管理，使之達到下情上達 溝通資訊 加強管理 持續改進和維護員工合法權益的目的，特訂立本制度。一 所有員工所提意見應是客觀的，實事求事的，有...