汽車4S店制度大全

2021-05-27 18:54:13 字數 2729 閱讀 1511

4s店管理制度

目錄《目錄1—3

一、行為規範

《員工手冊》引言4

公司簡介5

員工行為規範6

考勤制度7

組織機構圖8

辦公室崗位圖9

財務崗位圖10

銷售部崗位圖11

生產部崗位圖12

採購部崗位圖13

產品開發程式14

產品生產工藝過程15

銷售網路圖16

銷售流程圖17

二、各部門職能

總經理(副總經理)部門職能18

行政(辦公室)部門職能19

財務部門職能20

銷售部門職能21

**部門職能22

生產部門職能23

車間主任工作職責24

工段長工作職責25

班組長工作職責26

檢驗員職責27

配件採購員職責28

庫管員職責29

生產、業務室工作職責30

三、部門崗位責任制

廠長、副廠長(廠長助理)崗位責任制31

行政辦公人員崗位責任制及任職要求32

人事管理員崗位責任制及任職要求33

財務部崗位責任制及任職要求34

技術開發部崗位責任制及任職要求35

生產部崗位責任制及任職要求36

事務部後勤人員崗位責任制及任職要求37

交接車程式管理人員崗位責任制38

業務崗位責任制39

質檢崗位責任制40

班組長崗位責任制41

材料採購、保管崗位責任制42

四、規章制度

獎懲制度43—44

員工獎勵實施細則45—46

先進生產工作者、勞動模範評選及獎勵辦法47

員工著裝規定48

公司各部門工作流程49—50

勞動人事制度、用工制度及工資標準51

人事管理制度52—54

財務管理制度55

勞動紀律管理制度56—57

汽車維修服務公約58

汽車****產品質量保修承諾59

產品的監視和測量60

汽車組織機構圖61

汽車維修流程圖62

汽車維修管理流程圖63

維修業流程標準64—71

汽車維修管理制度72

汽車維修竣工檢查制度73

汽車電工安全操作制度74—75

銷售管理制度76—77

客戶投訴處理流程圖78

銷售合同管理制度79

庫存合格車管理制度80

退還貨物管理制度81

成品庫管理制度82

門衛管理制度83—84

保潔職責85

環境保護管理制度86—87

用火、用電制度88

防火安全制度89

倉庫防火安全管理制度90

消防安全條例91—92

公升降器的操作規程93

採購物資供方評價管理制度94

採購合同的簽訂和管理制度95

庫房管理制度96

技術開發部管理制度97

技術開發部設計、工藝檔案管理制度98

半成品及檔案、附件管理制度99

生產部組裝質量檢查制度100

生產部產品試驗規則101

生產部成品包裝、保管及交運規則102

工具管理制度103

計量器具管理制度104

保修技工安全操作制度105—107

氧焊工安全操作制度108—109

電焊工安全操作規程110

油漆工安全操作規程111

鈑金工安全操作制度(包銅工112

砂輪機安全使用規程113

公升降器管理制度114

公升降器操作規程115

機修班職責116

機修工職責117

電工班職責118

電工職責119

公司招聘員工規定120

員工招聘規程121

xx汽車服務公司

《員工手冊》引言

您好!歡迎您閱讀《員工手冊》。

公司的每一位員工都有均等的機會立足本職、誠實勞動、施展才華,在服務於公司的過程中實現自身的社會價值,公司期望您成為員工團隊中傑出的一員,竭盡所能助您成功。

本員工手冊介紹了公司的基本情況及員工的權利、義務、行為規範、獎懲制度,請切記遵守。

公司簡介

xx汽車服務公司,位於******x,交通方便,是經濟發展的理想地段。

公司人員結構屬總經理負責制、下屬副經理及廠長各科室負責制,招聘人員均有大專以上文憑,同時具有專業水平和實踐經驗,工作在生產第一線。

公司生產過程中沒有任何貸款,資金雄厚,現流動資金有xx萬元人民幣。

員工行為規範

■員工的行為規範

●公司嚴禁以下行為:

●盜竊;

●辱罵他人、打架鬥毆;

●出賣或洩漏公司秘密。

■儀表及日常行為規範:

●工作時間按規定著裝,保持儀容整潔;

●女性不濃妝,男性不蓄長鬚長髮;

●不亂扔廢物或雜物,不隨地吐痰;

●不喧鬧或嬉戲;

●使用文明語言,不說髒話;

●不酒後作業(特情須經允許);

●謙和待人,對客戶或來賓熱情、大方、講禮貌;

●舉止和坐姿雅觀穩重。

■其它必須遵守的行為規範:

●安全生產規程

●生產工藝規程

●考勤制度規定

●衛生制度規定

●獎懲制度規定

上述規程或規定請詳閱相關檔案。

考勤制度

汽車4S店簡介

4s店是一種以 四位一體 為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售 sale 零配件 sparepart 售後服務 service 資訊反饋 survey 等。它擁有統一的外觀形象,統一的標識,統一的管理標準,只經營單一的品牌的特點。它是一種個性突出的有形市場,具有渠道一致性和統一的文化理念,4s店在...

汽車4s店管理之如何提公升4S店盈利

正如您所知道的,然而隨著競爭加劇,在經歷了多年的整車銷售高利潤時代後,汽車銷售行業的發展日趨理性化和成熟化。4s店的主要盈利點不再是銷售,售後服務已悄然成為汽車經銷商的新利潤支柱。而支撐一家4s店生存的主要盈利點只有銷售和售後維修保養,在銷售幾乎無利可圖的情況下,售後利潤自然成為經銷商的 救命稻草 ...

汽車4S店推廣方案

目錄前言一 市場分析 二 目標人群的分析 三 本店的sowt分析 四 推廣策略 五 媒介推廣計畫 六 公關活動 七 人員的推廣 八 推廣階段的劃分 前言首先非常感謝貴公司能夠給予我們這次合作的機會。我們將以積極的工作態度,嚴格的要求,盡我們最大的努力為貴公司做好服務工作!通過上一次與貴公司領導的第一...