培訓當中學習公司的員工規章制度和公司的文化,規模,房地產交易流程。公
司規定不允許無故請假,曠工,準時上下班,遵守房地產的交易制度。公司的l理念秉承不炒樓、不食價、公開資訊、公平交易的服務宗旨。認購前的賬號告知《確認函》《認購須知》《簽約攜帶檔案清單》《付款須知》;簽約中的:
《合同流轉簽呈》針對支票和本票和合同名字不一至的有《付款確認書》,針對境外客戶有《承諾書》等,這些流程看似繁瑣,但在嚴格按照這流程操作就規避了幾乎認購和簽約當中所有問題。
走訪和熟悉周邊各個樓盤地理位置,
了解公司所有主打樓盤,
收集客戶的資
料。通過打**不斷發現客戶的需要,根據客戶的需求配對合適盤源。不斷重複
邀請客戶出來看樓。
如何和客戶房主打交道?為什麼客戶看了很多次房子卻不能
成單?如何和客戶房主實現良好的溝通?如何掌握房主和客戶都能接受的房價
和談判?新員工如何迅速掌握銷售技巧?如何有效了解客戶的型別和內心想
法?對策是哪些?熟悉從認購到簽約一整套完整銷售交易操作流程。
例如客戶接聽你的回訪**時,不說不要,也不說要,態度推脫曖昧,這時
候你怎麼辦?
回答:這個時候,如果有可能,要和客人面談一次,首先要弄清
楚客戶的真實意圖,是放棄還是在斟酌中?如果是放棄,就要問清放棄的原因。
是因為**還是本身的問題,
如果是**的問題,
可以告訴他,
公司有很多**,
我們會推薦幾套更好的,他能夠接受的****供他參考。如果是自身的原因,
應該作出理解客人的姿態,
留下自己和客人的**,
禮貌的告知希望能有機會再
次為他服務。
並在適當的時候和客戶做一些聯絡。
如果客人是斟酌中,
應該弄清
楚客人斟酌的原因在什麼地方,
並對症下藥,
幫助客戶解決存在的問題。
態度要輕緩,不要露出質問或者追根到底的語氣。盡力地讓客人感受到我們的真誠。
通過一段時間的工作實踐,
學會了房地產的基本技巧,
積累了像許多自己
客戶,並有了一段的成交。
從第一張租單講起:
業主方面不配合工作,
不肯主動降價。
轉租客也不肯
配合,不肯給佣金,客人也很了解市場的**
,所以大家都需要乙個很好的協
調點。最後通過我的不斷說服,雖然過程比較難說服,最後通過我半天的努力,
最後達成大家一致同意。
第二從一張買賣單開始,通過搜房網,我吸進乙個比較實在的一手客戶,
首選我會問客戶需要怎樣的房子,
多大面積,
接受的價位是多少!
從而更容易的
配對適合的房子,
然後詢問他是住在**,
因為買房不是投資的,
都是就近原則。
我會向他推銷小區的配套,學校,醫院,交通,以及未來的價值,然後約他出來
看房子,一般的客都會很多問題的,我們不要怕煩,然真誠的對待客戶,知道客
戶的真實需求,比如,客戶是否第一套買房子,子女滿
18歲嗎?這些都是影響
客戶的重要因素。
都是通過我的真實,
以及客戶看中了這個樓盤,
重複的看房子,
最後成交一張買賣單,為公司創造了比較大的利潤。
公司員工規章制度培訓
一 企業文化 1 企業理念 自強不息 天道酬勤 強企富工,回報社會。2 核心價值觀 協作 嚴謹 務實 高效 贏利。3 企業精神 誠信守法 勤儉節約 創新永恆 樹立品牌。4 人才理念 態度決定一切,細節決定成敗。能力是識別人才的鏡子 業績是衡量人才的尺子。5 安全理念 以人為本,真愛生命。6 員工榮辱...
員工培訓規章制度
1.員工培訓考核規章制度 2.員工培訓管理規章制度 3.企業員工培訓管理規章制度 1 員工培訓考核規章制度 為加強企業管理,建立健全培訓機制,使培訓工作制度化 規範化 經常化 創新化 強化其考核力度,特制定本員工培訓考核方法。一 培訓領導機構 各單位上報培訓計畫,由人力資源部審定後實施,人力資源部是...
公司員工規章制度
公司考勤管理制度 第一章入職指引 第一節入職與試用 一 用人原則 重選拔 重潛質 重品德。二 招聘條件 註冊類建造師 造價師 建築師 結構師及普通高校工民建專業專科以上,會計專業專科以上學歷 年齡在18 45周歲 中級職稱及以上者放寬至50周歲 身體健康 具備敬業精神 協作精神 學習精神和創新精神。...