配送部管理制度

7 °c配送部車輛管理規定

為了更好地完善公司的內部管理，增強企業的凝聚力，明確配送部員工的利益與公司的效益的關係，提高配送人員的工作責任心，特定如下制度。

一、車輛與配送人員基本管理制度

第一條車輛由公司指定人員負責管理，公司根據配送人員的全年工作表現，從配送人員的產值、安全行車、維修費用、服務態度、客戶意見等各方面全面考慮，對表現好的員工給予獎勵，對表現差的員工按公司有關制度進行處罰。

第二條車輛由公司指定的配送員專用，其它人員未經批准不得駕駛，專車不能將車轉借他人或其他單位使用，如有違反扣罰100元，造成後果由配送員本人承擔。

第三條車輛除執行運輸任務外，未經批准不得隨便駛離指定的停車場，包括不得私自開車回家和辦私事，任務完成後應及時將車輛開回指定的停車場，以上如發現第一次扣罰100元並追究責任，重犯要雙倍處罰。

第四條車輛在市內行駛時，均要遵守有關紀律、制度，限速為20公里/小時，如有違反第一次追究責任，罰款10元並寫檢討書，重犯者雙倍處罰。

第五條配送員每天按時上班(早上8時)，特殊情況除外(例如當天零時後收車者)，不得無故曠工、遲到、早退。請假要事先通知管理人員，經批准後方可休息。否則，報公司從嚴處理。

（處罰規定依據員工管理制度）

第六條配送員不得向貨主提出要小費、吃飯、住宿等，不得參與賭博、**等違法犯罪行為。否則，報公司處理和送交公安部門。

第七條配送員執行運輸任務時，在外遇特殊情況或不幸發生事故，不論在何時何地必須馬上通知公司領導或公司管理人員。

第八條配送員報銷停車費等必須要做到如實反映，不得弄虛作假、虛開發票收據，如發現經核實後按金額雙倍處理。

第九條配送員對待貨主要文明有禮，努力提高服務素質，如有客戶投訴，第一次罰款10元，重犯者雙倍處罰。

第十條配送員把車放在停車場但未鎖車，第一次罰款10元，重犯者雙倍處罰，如果造成車輛丟失者，需全款賠償車輛。

第十一條對配送員送完貨回來，車內留有貨物，未及時交付庫管的，第一次罰款10元，重犯者雙倍處罰，如果造成貨物丟失者，需全款賠償貨物。在送貨員途中造成貨物丟失的，由個人承擔全部責任。

第十二條在規定時間內公司管理人員要求配送人員對車輛進行清理，未在規定時間內清理完畢的，第一次罰款10元，重犯者雙倍處罰。

第十三條對在工作時間內穿拖鞋或不穿上衣等影響公司形象的，第一次罰款10元，重犯者雙倍處罰。

第十四條對工作期間內不穿工作衣，不帶工作證的人員，第一次罰款10元，重犯者雙倍處罰。

第十五條在運輸途過程中有特殊情況，如車輛須維修或其它特殊情況，時間過長，卻不及時反映而給公司造成不必要損失的，第一次罰款10元，重犯者雙倍處罰。

第十六條管理人員有急事呼叫配送員，而配送員故意不復機的每次罰款10元。

第十七條在目的地裝卸貨時不注意觀察破損情況，不及時要求客戶簽收，而給公司造成不必要損失的，第一次罰款10元，重犯者雙倍處罰。

第十八條在配送員把貨物送到目的地後，客戶投訴包裝在運輸過程中破爛或者太髒而而配送人員之前未及時處理的，第一次罰款10元，重犯者雙倍處罰。

第十九條對故意不及時歸還工具的每次罰款10元，對遺失隨車工具的按工具購買單價賠償。

二、車輛維修和丟失處理的管理制度

第二十條車輛（從購***時算起）在保修期內，造成其它維修費用的：從購買時算起，3個月內由個人完全承擔；3個月以上6個月以內，個人承擔70%，公司承擔30%；6個月以上9個月以內，個人承擔50%，公司承擔50%。9個月以上12個月以內，個人承擔30%，公司承擔70%；12個月以上，由公司全部承擔。

第二十一條車輛在上班時間和公司規定的停車場停放，如因未關鎖，造成丟失的，由負責相應車輛的個人全部承擔責任；如已經鎖住車輛而發生盜竊丟失的，由個人和公司各承擔50%；如在送貨途中丟失的，由個人承擔全部責任。

三、安全行車制度

第二十一條配送人員必須積極參加安全學習會,進一步落實各項交通安全措施,加強安全行車意識。

第二十二條配送人員必須嚴格遵守公安、交通部門所頒發的一切條例規定，嚴格按照國家規定的操作規程行車。在工作過程中造成事故的由員工個人承擔全部責任。

第二十三條嚴格遵守交通規則，不能超速、亂搶道等違章行車，造成罰款的由個人承擔全部責任。

第二十四條配送員在上班時間內不能飲酒，嚴禁醉酒駕駛。

第二十五條在運輸作業過程中，對安全行車的配送員工，公司根據其全年實際表現設立安全行車獎，年終時一次性獎勵給配送員，以作鼓勵。

四、獎勵方法：

第二十六條對全年沒有發生任何交通事故、服務態度好、能同公司節約維修等費用、工作積極的配送員給予500元的獎勵。

第二十七條對全年發生一次小事故和維修費用50元以下的配送員獎勵300元。

第二十八條對全年發生一次小事故和維修費用100元以下的配送員獎勵100元。