根據《樂東縣人民醫院關於加強服務管理工作的實施意見》為規範住院病人出院指導及隨訪管理，結合我科室，制定《住院病人出院指導及隨訪管理辦法》：
一、出院隨訪的意義：
住院病人出院隨訪是醫療環節的重要環節，有利於提高醫療質量，改善醫療服務，提公升醫院服務的層次，增強醫患溝通交流，提高病員滿意度。
二、出院病員隨訪的病員範圍：
全院所有住院病員。
三、出院病員隨訪的職責：
主管醫師作為實施隨訪工作第一責任人，應詳細填寫病員姓名、住院號、出院診斷、工作單位、家庭住址、職業、聯絡**等專案，並告知病員主管醫師聯絡**。病員出院一周內，由主管醫師主動對病員進行跟蹤、隨訪，確保患者對醫院服務質量滿意。科主任作為科室隨訪總負責人，對隨訪工作負有監督管理責任。
四、出院病人指導制度：
1、**嚴格執行出院醫囑，按照出院病人工作流程協助病人辦理出院
2．認真做好出院病人的健康教育工作
3．對即將出院的病人，發放《出院指導單》。將出院的注意事項如資訊、活動、飲食、用藥、複檢等告訴病人。
4．針對不同疾病制定相應的健康知識手冊，交給病人及家屬，以便出院後進一步閱讀和掌握
5．科室建立出院登記本，記錄患者姓名、位址、聯絡**，以便進行隨訪和指導，同時將科里的**及負責**姓名留給患者，有事陰時可以聯絡。
五、出院病員隨訪形式：
**隨訪、入戶調查兩種隨訪形式。首先進行**隨訪,對**無法進行隨訪的進行入戶調查，均無法聯絡到病員的列為失訪,即停止隨訪工作。
六、出院病員隨訪時間安排：
所有患者出院即建立隨訪檔案, 由主管醫生分別在病員出院後一周、乙個月、二個月進行三次隨訪。以後每年定期進行l次隨訪。
七、出院病人隨訪主要內容：
1、了解出院病人的**情況，是否能按醫囑正確服藥，指導病人繼續**訓練，進行健康教育。
2、對病人存在的問題進行講解，滿足病人的健康諮詢要求，並提醒病人根據病情來院複診及告訴複診辦法。
3、徵求病人對醫院醫療質量、服務質量和醫德醫風等方面的意見和建議。
八、出院病人隨訪工作的獎懲：
由醫院業務副院長、醫務科對科室的住院病人進行**抽查，每週每科抽查3人，年終按未隨訪病員數占總抽查人數的比例對科主任年終管理目標獎同比例下浮，全科室年終獎按該比例減半下浮。
住院病人出院指導及隨訪工作制度與流程
住院病人 一 住院病人出院指導 1 主管醫師提出，經科主任或上級醫師同意病人出院即開始對病人進行出院指導。出院指導第一責任人是主管醫師，上級醫師 科主任和責任 也具有相應的指導責任。2 認真做好出院病人的健康教育工作，發放健康教育資料。3 針對不同疾病做好相應的診療常識，知識進行指導宣傳。針對慢性疾...
出院指導與隨訪工作管理相關制度和要求
德格縣人民醫院 第一條為了積極推行醫院倡導的院前 院中 院後的一體化醫療服務模式，將醫療服務延伸至院後和家庭，使住院病人的院外 和繼續 能得到科學 專業 便捷的技術服務和指導，醫院特制定出院病人隨訪 預約制度。第二條隨訪範圍 凡在我科住院出院後的患者均需進行出院後隨訪。第三條職責 各病區負責對本病區...
住院病人次均費用管理辦法
新農合醫療費用控制管理規定 為切實減輕新農合病人醫藥費用負擔，有效控制醫藥費用不合理增長，現根據xx省衛生廳x衛農 2011 xx號 關於控制新農合定點醫療機構住院醫藥費用增長的意見 檔案精神，結合醫院實際情況，就新農合費用控制管理工作規定如下 一 核定各科室新農合病人次均費用標準 針灸科4250 ...