外企面試技巧

2021-05-12 16:18:08 字數 4923 閱讀 1165

網友們可能讀過我寫的「英文簡歷書寫技巧」,這裡談談面試的技巧。這是我的同事們根據我在北大光華管理學院、經濟學院和清華經濟管理學院的講座整理出來的。由於我曾在美國的投資銀行和商業銀行工作了近十年,以下內容不免有很強的行業色彩,或偏見性,不周全的方面請大家原諒。

好在美國銀行業是乙個要求嚴格、訓練有素、傳統、保守的行業,大家了解一下是不會有害處的。這不僅適合中國學生,也適合已經工作的朋友們向外企求職,同時,也適合那些雖然已在外企工作數年,但對外企文化尚未花時間琢磨的忙碌人士。讀遍全篇,您可能會發現,這裡並沒有機械地告訴大家一般外企面試中的所考問題,以及應對答案,而是注重對外企文化的剖析和理解,提倡從現在起就建立準備意識,培養對外企文化中溝通技巧與面試技巧的認識,並有意識地進行實踐,習慣成自然。

不就事論事地**面試考題也是出於另一種考慮,就是有可能會使一些人將問題回答得千篇一律,這樣不論是招聘經理還是應聘者,都會大失所望。90年代初美國中部有一所大學新上任了一位畢分辦主任,出於好心,她專門為畢業班的學生們輔導了一通求職面試中的常見問題及應答方法,結果招聘人員在面試中分辨不出學生們的智力水平和特色,而未押上的考題則使學生們張口結舌.

一、面試前的準備

1.確定3w

明確面試前的三要素-when (時間)、where(地點)、 who(聯絡人):一般情況下,招聘單位會採取**通知的方式。 您這時可要仔細聽。

萬一沒聽清,千萬別客氣,趕緊問,對於一些大公司,您最好記住聯絡人。不要以為只有人事部負責招聘,在大公司裡有時人事部根本不參與面試,只是到最後才介入,辦理錄用手續。 關於地點,若不熟悉,可以先跑去檢視檢視地形。

2.知己知彼

1)事先了解一些企業背景

也就是先在家做一些調查(homework or research)。 具體了解的問題可包括:企業所在國家背景、企業所處整體行業情況、企業產品、企業客戶群、企業競爭對手、企業熱門話題以及企業的組織結構。

若有可能最好再多了解些這個企業大老闆和部門經理的情況。 這些足以顯示出您對該企業的熱愛和嚮往。在當今這個資訊時代,您不妨到企業的主頁中轉轉,說不定會有意外的發現。

當然儘管您暗地裡為自己灌輸了這麼多企業的資訊,可千萬別一古腦全倒給人家, 自然而然的流露出來才能達到您真正的目的,不要有賣弄之嫌,他們了解的一定比您知道的更深刻,隨時會給您打分。

2)準備問題

仔細考慮: 他們會問我些什麼呢? 想對策 - 迎戰

我想了解些什麼呢? 找問題 - 挑戰

3)模擬面試練習

在國企的招聘中也許沒必要,但您若要應聘外企,模擬面試練習至關重要。而在校學生則應更多的爭取這種鍛鍊的機會 。 我們公司曾為北大、清華的經濟、管理學院的學生進行過模擬面試,學生們因此得到了實戰的鍛鍊機會,到真的面試時,就沒那麼緊張了。

3.披掛上陣

1)著裝: 力求簡潔大方,無論您穿什麼,都必須充分體現您的自信。一般來說,所穿的服裝要保證乾淨,而且適合此行業穿著。

尤其是去外企,一定要穿比較職業的著裝(professional)。男士應著西裝,女士應穿套裝。著裝的好與壞非常能左右您的自信心。

只有您的著裝與周圍人相融合,您才會感到融洽放鬆,您的自信心自然也會提公升。那麼是否一定要穿名牌呢?其實真的沒必要。

大的外企不會看重這些,真正看重的是您的內在素養。

2)面試所帶物品: 帶好簡歷。 也許您會問:

「他們不是都有我的簡歷了嗎?幹嘛還要我再帶?」 a.

一般來說收您簡歷的人和面試您的人往往不一定是乙個人。b. 參加面試的人很多,簡歷容易混淆。

c. 別以為面試考官不緊張。他一緊張把您的簡歷搞丟也真說不准。

d. 面試考官有時會問您要簡歷,倒不是因為他沒有,而且您的簡歷可能就放在他手上。他問您要的原因只是要看看您辦事是否細心、周到,是否是有備而來。

而且您想想,考官手裡的簡歷可能是多次影印的版本,或許已模糊不清,面目全非了。若這時您把乙份紙張精良,製作完美的原版簡歷送到他面前,他必定會眼前一亮。就這一亮的工夫,您的「前三分鐘印象值」便已經直線上公升啦。

例子:清華大學會計系的幾位同學到某著名的國際會計師事務所面試。等了一會兒以後,主試官告訴他們,由於某些原因, 找不到他們的簡歷了,問是否可以另外提供乙份簡歷。

當時只有一位同學多帶了乙份簡歷。後來那位同學被錄取了。從這件真實的事情中,你是否得到了一些啟示呢?

4.心理戰術

1)保證睡眠: 不要採取消極態度,覺得能睡多少睡多少吧。一定要按正常作息,保證足夠的睡眠。

不過有些人可能會興奮過度或娛樂過頭,導致自己第二天疲憊不堪,無精打采;有些人打破作息規律,早早就**,睡得自己頭昏腦脹,眼睛浮腫;還有一些人呢,緊張過度,死活睡不著。那怎麼辦?數綿羊吧。

反正說到底,你必須睡個好覺。

當年國民黨拷打共產黨員套錄口供時,便採取了疲勞戰術。強燈照射下,不讓你睡覺,結果怎樣?由於長時間的失眠造**的思維混亂,難以自製,稍微一受刺激,你就會什麼都說了。

說出來的話組織性和邏輯性都極差,更不用說分析力和說服性了。當然,面試不是套口供,但這個例子足以說明睡乙個好覺的重要性。

2)早飯:按日常習慣最好。為什麼說要按日常習慣呢?

這不僅是個生理問題同時也是個心理問題。如果您在面試時突然感覺餓了,您就極可能一下子變得很緊張。越緊張您就越覺得餓,而越餓您就越緊張。

這樣惡性迴圈,使得乙個小的生理反應變成了乙個大的心理反應。所以為了使自己放鬆些,您可以早晨起來慢跑一會兒,以保證乙個好心情。

3)建立自信:對於失業者,再就業並重建自信心是很關鍵的。尤其是那些從「九重天」跌下來的人,摔得太狠,爬起來亦會更艱難。

但一定要記住,陽光總在風雨後,烏雲散了有晴空。還有一些人,由於面試了很多次,經常是到最後一輪給刷了下來。久而久之,信心全失,認為自己是等不到「中舉」的那一天了。

其實您一定要記住,付出了總會有回報,只是時間的問題。成功總屬於執著的人。最後要說的是,萬一在面試當頭的節骨眼,您碰上了晦氣的事情,怎麼辦?

其實想必大家都有這種體會,當乙個人保持一種積極的態度和乙個良好的精神狀態時,壞事會變好,好事也會變得更好,無論什麼事您都能泰然處之。但當乙個人情緒低落,態度消極時,眼前看到的便全是黑色事件,倒霉的事接踵而至。其實這都是一些心理的主觀因素在做祟。

用一顆平常心、一顆充滿陽光的心去看這個世界,您會發現其實這世界很美。樂觀一些,你會天天充滿自信。 可以嘗試一些建立自信的小方法:

a. 如果您擅長某項體育運動,您就找乙個水平差一些的人比賽,這樣輕鬆地贏得比賽會極大地增強您的自信心。例如桌球、羽毛球等。

b. 去健康的美容美髮中心,享受一下頭部按摩。那種環境崇尚客戶至上,服務小姐會殷勤的接待您。您可以穿得考究一些,小費也給得慷慨一些,這樣心理上有種大老闆的感覺,可以使自信心倍增。

但要注意,不要覺得有錢能使鬼推磨,於是就對服務生頤指氣使。要尊重服務行業,這是乙個人的修養問題。

二、面試種類

1.按人員編排分類: 招聘人員→應聘人員

1)一對一,one-on-one, 屬於「單打獨鬥」

2)兩人或兩人以上對乙個, group interview, 通常是由乙個應聘者面對數名考官,屬於「舌戰群雄」類。

3)一人對一組,類似round table, 校園面試中常見,通常是由一名公司的招聘經理面對一組應聘者,屬於「群英會」類。這種面試需要注意如何在群體中表現得當,既要積極活躍,又不能搶盡風頭,對別人構成壓力或威脅。

2.按階段分類:

1) 初步篩選 screening,被面試者眾多,每人分得的時間有限,而面試人員的級別也不甚高。

2)多輪選拔 further rounds,到這一階段,通常都是級別比較高的人來面試你,面試的時間也會更長些,程式也更複雜些。而某些華爾街投資銀行,招聘一名高階人員平均要進行多達三十多輪的面試,面試週期更可長達三至六個月。

3)最後一輪 final round,這是最關鍵的一環,千萬不要掉以輕心!這裡不妨和大家多說兩句。第一,對於應聘者而言,有時也摸不准哪次會是最後一輪。

第二, 即使是被明確告知這是最後一輪了,你或許還要見人。所以在有些情況下,你不能確定這是否真是最後一輪面試,不能有任何鬆懈情緒。

當然,要突破這重重關卡是需要極大的耐心和毅力的。記住,千萬不要抱怨,哪怕是在心裡偷偷的嘀咕都不要有,否則功虧一簣。 因為內心的波動難免流於言表,不滿的表情也難逃面試者的「火眼金睛」。

一定要面帶笑容的認真完成每一次面試。其實這也是在為以後的工作樹立乙個良好的開端。做個有人緣的人, 在輕鬆融洽的環境中好好幹!

你要把每一次面試都當成一次商務會議。

3. 按型式分類

1) 標準程式 structured,開始-中間-最後

2)非標準程式 unstructured,面試人員想到哪兒問到哪兒,隨意性極強。遇到這種情況的確比較難應付,面試前無從準備, 只能靠臨場發揮。 但對於那些在外企有相當工作經驗的人往往會覺得輕車熟路,游刃有餘。

3)專業定向 targeted,一方面考察應聘者的專業知識, 另一方面有的招聘者也會通過面試大量業內應聘者從而了解業內同行的發展情況。 所以有時考察是虛,蒐集情報才是實。應聘者需要察言觀色,拿捏好分寸。

4)場景面試 situational,類似場景小測驗。 應聘公司會虛擬你所申請職位的工作環境,讓你直接進入工作角色,從而測試你的能力。

5)案例面試 case,一些公司如麥肯錫、貝恩等大型諮詢公司經常會採取通過乙個乙個的案例分析來面試應聘者。美國一些頗具規模的知名諮詢公司一般只在北大、清華的經濟學院和管理學院招人。若您有意去這些大的諮詢公司,不妨向已在這些公司工作的校友或師兄師姐們打探一下面試技巧。

6)輕鬆隨意型面試 meals/drinks 真的可以輕鬆一下了嗎? 不是的!這「輕鬆」兩字的學問可大了。

首先經受考驗的就是你的餐桌禮儀(table manner.)。今後與客戶打交道難免要上餐廳, 餐桌禮儀自然就尤為重要了。

瀟灑的舉手投足,得體的社交禮節一定能夠得到老闆的賞識。 其次若要招聘高階職位的人員,如首席代表,他經常需要與高層的客戶打交道,有些活動還須攜夫人前往。此時夫人的風度也就自然成為了招聘者在意的一環了。

其實這種面試形式也是為了建立一種私人關係。 合作需要磨合,朋友需要交流,在工作中既是同事關係又是朋友關係,盡早地「溝通預熱」warm-up 一下有什麼不好呢? 話說回來, 到底還是邊吃邊談,氛圍自然比在辦公室輕鬆了不少,所以不妨聊一些隨意的話題,或適當問一些私人事宜或提及您的一些顧慮。

當然關於工資的問題還是謹慎為宜。

外企面試技巧

1 確定3w 明確面試前的三要素 when 時間 where 地點 who 聯絡人 一般情況下,招聘單位會採取 通知的方式。您這時可要仔細聽。萬一沒聽清,千萬別客氣,趕緊問,對於一些大公司,您最好記住聯絡人。不要以為只有人事部負責招聘 在大公司裡有時人事部根本不參與面試 只是到最後才介入,辦理錄用手...

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外企面試技巧總結

兩個月的求職征途宛如一次華麗而曲折的探險旅程。最初上路的時候只有乙個空空的行囊,而現在駐足回首,留下的有思考 信心 成長,也有壓力 挑戰和對新旅途的展望。這兩個月找工作的體驗,於我而言,更像是乙個認識自己的過程。為了更好的回答面試官的問題,你要仔細的挖掘自己的故事 面對offer的選擇,你要清楚的明...