21個經典面試問題回答思路
廣東南方集團****人力資源部經理李靜
面試過程中，應聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據。對應聘者而言，了解這些問題背後的答案至關重要。本人從事人力資源工作8年多，面試過從普通員工到分公司總經理、集團總監、副總裁等各類職位的數千名求職者，經常向應聘者提出的問題有21個，現整理如下，希望能對各位求職者有所幫助。
大家無需過分關注分析的細節，只要從這些分析中「悟」出面試的規律及回答問題的思維方式，達到「活學活用」即可。
問題01：「請你自我介紹一下」
思路：1、 這是面試的必考題目。
2、 介紹內容要與個人簡歷相一致。
3、 表述方式上盡量口語化。
4、 要切中要害，不談無關、無用的內容。
5、 條理要清晰，層次要分明。
6、 事先最好以文字的形式寫好背熟。
問題02：「談談你的家庭情況」
思路：1、 對於了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、 簡單地羅列家庭成員。
3、 宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。
4、 宜強調父母對自己教育的重視。
5、 宜強調各位家庭成員的良好狀況。
6、 宜強調家庭成員對自己工作的支援。
7、 宜強調自己對家庭的責任感。
問題03：「你有什麼業餘愛好？」
思路：1、 業餘愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、 最好不要說自己沒有業餘愛好。
3、 不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
4、 最好不要說自己僅限於讀書、聽**、上網，否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。
5、 最好能有一些戶外的業餘愛好來「點綴」你的形象。
問題04：「你最崇拜誰？」
思路：1、 最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問該問題的主要原因。
2、 不宜說自己誰都不崇拜。
3、 不宜說崇拜自己，以免引起面試官的反感。
4、 不宜說崇拜乙個虛幻的、或是不知名的人。
5、 不宜說崇拜乙個明顯具有負面形象的人。
6、 所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能「搭」上關係。
7、 最好說出自己所崇拜的人具有哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問題05：「你的座右銘是什麼？」
思路：1、 座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問這個問題的主要原因。
2、 不宜說那些容易引起不好聯想的座右銘。
3、 不宜說那些太抽象的座右銘。
4、 不宜說太長的座右銘。
5、 座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。
6、 參***——「只為成功找方法，不為失敗找藉口」
問題06：「談談你的缺點」
思路：1、 不宜說自己沒缺點。
2、 不宜把那些明顯的優點說成缺點。
3、 不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。
4、 不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。
5、 可以說出一些對於所應聘工作「無關緊要」的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優點的缺點。
問題07：「談一談你的一次失敗經歷」
思路：1、 不宜說自己沒有失敗的經歷。
2、 不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
3、 不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷。
4、 所談經歷的結果應是失敗的。
5、 宜說明失敗之前自己曾信心百倍、盡心盡力。
6、 說明僅僅是由於外在客觀原因導致失敗。
7、 失敗後自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以後的工作。
問題08：「你為什麼選擇我們公司？」
思路：1、 面試官試圖從中了解你求職的動機、願望以及對此項工作的態度。
2、 建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。
3、 參***——「我十分看好貴公司所在的行業，我認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好。」
問題09：「對這項工作，你有哪些可預見的困難？」
思路：1、 不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應聘者的能力。
2、 可以嘗試迂迴戰術，說出應聘者對困難所持有的態度——「工作中出現一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服的。」
問題10：「如果我們錄用你，你將怎樣開展工作」
思路：1、 如果應聘者對於應聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。
2、 可以嘗試採用迂迴戰術來回答，如「首先聽取領導的指示和要求，然後就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定乙份近期的工作計畫並報領導批准，最後根據計畫開展工作。」
問題11：「與上級意見不一致，你將怎麼辦？」
思路：1、 一般可以這樣回答「我會給上級以必要的解釋和提醒，同時，我會服從上級的意見。」
2、 如果面試你的是總經理，而你所應聘的職位另有一位經理，且當時不在場，可以這樣回答：「對於非原則性問題，我會服從上級的意見，對於涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領導反映。」
問題12：「我們為什麼要錄用你？」
思路：1、 應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。
2、 招聘單位一般會錄用這樣的應聘者：基本符合條件、對這份工作感興趣、有足夠的信心。
3、 如「我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的工作適應能力及學習能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務，如果貴公司給我這個機會，我一定能成為貴公司的棟樑！」
問題13：「你能為我們做些什麼？」
思路：1、 基本原則上「投其所好」。
2、 回答這個問題前應聘者最好能「先發制人」，了解招聘單位期待這個職位所能發揮的作用。
3、 應聘者可以根據自己的了解，結合自己在專業領域的優勢來回答這個問題。
問題14：「你是應屆畢業生，缺乏經驗，如何能勝任這項工作？」
思路：1、 如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題，說明招聘單位並不真正在乎「經驗」，關鍵看應聘者怎樣回答。
2、 對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。
3、 如「作為應屆畢業生，在工作經驗方面我確實會有所欠缺，因此，在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業裡做兼職。我也發現，實際工作遠比書本知識豐富、複雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經驗也令我受益非淺。
請貴公司放心，學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。」
問題15：「你希望與什麼樣的上級共事？」
思路：1、 通過應聘者對上級的「希望」可以判斷出應聘者對自我要求的意識，這既是乙個陷阱，又是一次機會。
2、 最好迴避對上級具體的希望，多談對自己的要求。
3、 如「作為剛步入社會的新人，我應該多要求自己盡快熟悉環境、適應環境，而不應該對環境提出什麼要求，只要能發揮我的專長就可以了。」
問題16：「你在前一家公司的離職原因是什麼？」
思路：1、 最重要的是：應聘者要使招聘單位相信，應聘者在過去單位的「離職原因」在此家招聘單位裡不存在。
2、 避免把「離職原因」說得太詳細、太具體。
3、 不能摻雜主觀的負面感受，如「太辛苦」、「人際關係複雜」、「管理太混亂」、「公司不重視人才」、「公司排斥我們某某的員工」等。
4、 不能躲閃、迴避，如「想換換環境」、「個人原因」等。
5、 不能涉及自己負面的人格特徵，如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。
6、 盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩。
7、 如「我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多，有較深的感情。從去年始，由於市場形勢突變，公司的局面急轉直下。
到眼下這一步我覺得很遺憾，但還是要面對現實，重新尋找到發揮自己能力的舞台。」
問題17：「根據你的理解，該職位的主要職責有哪些？」
思路：1、 公司在招聘前的宣傳資料中會提出具體要求，面試前搞清楚該職位的要求。
2、 可以詢問該職位如何定位，然後根據以往的經歷簡要地表述，不可可於繁瑣。
問題18：「如果在同乙個問題上，你的直接主管與公司高層主管有不同的指令，你如何面對？」
思路：1、 這是乙個考驗應聘者心態的陷阱，許多很優秀的人士在其它問題上表現得讓招聘公司滿意，然後卻因這一問題回答錯誤而坐失良機。
2、 正確的回答必須是：以直接主管的命令為準。因為無論哪一級主管都不會允許自己的部下越級聽令或越級報告。
問題19：「你的直接主管安排的某一項工作，你認為如果執行將會出錯，你如何面對？」
思路：1、 許多人認為向上級反映後，按上級的意見辦，這是錯誤的。
2、 正確的回答應是：先執行，後陳述；或者：邊執行，邊陳述。
3、 你自己認為會出錯，那只是你站在個人立場看問題，而你的主管卻站在比你高的角度看問題，你沒有理由認為他的指令是錯誤的，同時，即使錯了，你只管執行，不用你來負責任，因為你只是執行者，而你拒不執行才是最大的錯誤。
問題20：「請你說一下××工作的流程」
思路：1、 這個問題90%會提出，因為公司希望了解你是否具備這個職位的工作經驗，也同時檢驗你是否誠實。
2、 你自己做個這個職位與看別人做過是根本不同的，一些關鍵部位的做法你根本回答不上來。
3、 只要是同一職位，不管任何公司，其流程都大同小異，你如果回答不出，或者回答得偏差太大，就說明：第一，你沒有相關經驗，第二，你的為人不誠實。
4、 這個問題要詳細回答，只要講清楚如何做即可，不要畫蛇添足講為什麼這樣做。
問題21：「你如何看待加班？」
思路：1、 任何一家公司，加班總是難免的。
2、 只要工作任務沒有完成，自覺加班是理所當然的，這是衡量乙個人是否有責任心的問題。
3、 有一種精妙的回答可供參考：遇到臨時性或很緊急的任務時，我會自覺地加班加點，但天天需要加班也許從另個角度證明了乙個人的能力不足，這是我的個人看法。
同乙個面試問題並非只有乙個答案，而同乙個答案並不是在任何面試場合都有效，關鍵在於應聘者掌握了規律後，對面試的具體情況進行把握，有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景，然後才能把握分寸。
例項：相關職位面題
廣東南方集團****
集團公司財務經理面試題
1、 請談談你的家庭情況。
2、 請談談你的缺點？你希望與什麼樣的上級共事？
3、 根據你的理解，該職位的主要職責有哪些？
4、 如果你就任本集團公司財務經理一職，你有哪些可預見的困難？如何開展工作？
廣東南方集團****
銷售總部總經理面試題
1、 請談談你對家具行業國內銷售市場的看法。
2、 請舉例說明你主導的乙個成功的案例。
3、 根據你的理解，該職位的主要職責有哪些？
4、 如果你就任本集團公司銷售總部總經理一職，你有哪些可預見的困難？如何開展工作？
廣東南方集團****
集團公司財務人員面試題
1、 請談談你的家庭情況。
2、 請談談你的缺點？你希望與什麼樣的上級共事？
3、 你在前任公司的主要職責有哪些？
4、 你覺得財務人員應具備什麼樣的基本素質？
廣東南方集團****
經銷部總經理面試題
1、 請談談你對國內家具行業，特別是沙發銷售市場的看法。
人力資源經理面試中慣用的問題
21個經典面試問題回答思路 廣東南方集團 人力資源部經理李靜 面試過程中，應聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據。對應聘者而言，了解這些問題背後的答案至關重要。本人從事人力資源工作8年多，面試過從普通員工到分公司總經理 集團總監 副總裁等各類職位的數千名求職者，經常向應聘者提出的問題有21...
人力資源經理面試中慣用的問題克瑞特培訓
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關於人力資源主管經理的面試問題
招聘方 首先還是請你先介紹一下個人情況吧，也讓我們有初步的了解。2 jr w8 應聘者 校園招聘一直是我們比較重視的專案。因為我們所在的行業在國內相關企業並不是很多，所以我們必須要培養自己的人才。怎樣衡量和評估畢業生的能力是我們所遇到的最大的難題。因為對於有經驗的人士而言，我們最主要的評估基礎是經驗...