招聘面試程式指引
i. 面試人員的自我準備清單
預留足夠的時間（至少三十分鐘）作準備
詳細閱讀有關的工作說明
詳細閱讀應聘者的履歷和申請表
計畫好面試的各個步驟
列出要問的問題
穿著得體的服裝
營造合適的面試環境
ii. 基本的面試技巧
發問開放式的問題
追問具體的細節
尋找不足之處
尋求相反的資料
積極聆聽
避免帶有評價性的回應
iii. 面試的步驟
1. 建立默契
親自迎接應聘者
感謝應聘者對雅芳的興趣
利用友好的對話令對方放鬆
2. 明確面試的程式和目標
解釋面試進行的程式
解釋面試的目標
3. 收集有關應聘者的資料
提問開放式的問題
積極聆聽
尋求相反的證據
避免帶批評的反應
利用 star 技巧獲得具體的資料
深入**問題
4. 介紹公司的背景
全球及中國的規模
在中國的發展情況
5. 描述職責和福利
描述該職位的職責
描述該職位的發展機會
簡介該職位的正面和反面的資料
簡介員工福利
6. 讓應聘者提出問題
鼓勵應聘者提出問題
適當地解答問題
7. 結束面試
多謝應聘者前來面試
解釋跟進行動
送應聘者離開
iv. 面試參考問題彙編
初次面試
工作經驗
1. 請講一講你上乙份工作：你主要負責的是什麼？
2. 請描述一下你是如何安排乙個典型的工作日的。
3. 上乙份工作中你最喜歡的是什麼？
4. 你覺得做得最好的是什麼？為什麼？
5. 對你來說工作的哪個方面最困難？
6. 你在工作中碰過什麼問題？ 哪個問題令你最困擾？ 為什麼？ 你如何處理這些問題？
7. 在上乙份工作中你最大的貢獻是什麼？
8. 對於改善你的工作你採取過什麼行動？
9. 你以前的工作經歷如何能支援你承擔更多的責任？
10. 上乙份你碰到的主要問題是什麼？你是如何解決這個問題？
11. 你參加過何種工作小組或委員會？你有何貢獻？
教育1. 請講一講你覺得最重要的一些課程。為什麼這些課程如此重要？
2. 請講一講你經歷過的最難的一次考試。
3. 你寫**的時候如何做準備？
4. 哪一些課程你覺得最難？
5. 學校裡你最不喜歡的是什麼？
6. 你畢業的時候有什麼關於工作的計畫？
7. 在學校時你如何渡過你的暑假？
8. 請講一講你的課外活動。
技能方面
1. 你使用過什麼計算機軟體？
2. 你主要用電腦來做什麼？
3. 你上乙份工作中需要的最重要的技能是什麼？
4. 你如何評估自己在這方面的能力？
5. 對於你應聘的職位，你覺得你還需要發展哪方面的技能？
6. 通過上乙份工作你掌握了什麼技能？
動機/對工作的興趣
1. 請描述一下在以往的工作中你最喜歡的一方面。為什麼你這麼喜歡它？
2. 請描述一下在以往的工作中你最不喜歡的一方面。為什麼你這麼不喜歡它？
3. 請告訴我一次你要指導某人改善他的行為。你感覺如何？
4. 乙份工作對你來說重要的是什麼？
5. 工作中哪些方面你覺得要意義不大而你又不想去做的？
6. 你的事業目標是什麼？
7. 你打算如何實現你的事業目標？
8. 假如你被聘用了，你如何看待在這家公司的前途？
9. 是什麼吸引你來應聘這份工作？
10. 這份工作的哪方面對你來說是新的？
11. 你對出差有什麼看法？
12. 你對長時間工作有何看法？
對自己長處和短處的評估
1. 你在上乙份工作中做過的最困難的任務是什麼？
2. 你在這個任務中最大的成就是什麼？
3. 工作中最困擾你的是什麼？
4. 你打算如何發展你自己？
深入面試
行為性技能
領導技能——制定並且明確地表達共同的目標；制定有效的工作策略；成功地執行策略以達到目標；獲得員工投入和尊敬；表現出與公司的標準一致的管理/領導風格；授權別人完成目標；作出全面考慮的決定；作員工的模範； 挑戰現狀。
1. 請描述乙個你擔任領導角色的情景。你是如何履行你的責任的？
2. 請描述某次你部門的人要依靠你做出某個決定。你如何指引他們？結果如何？
3. 你運用過什麼技巧去激勵你的下屬？結果如何？
4. 請描述一下你的領導風格。
5. 過去你曾從事過什麼管理活動？結果如何？
6. 在激勵他人方面你曾遇過什麼最困難的事情？你如何激勵他們？結果如何？
7. 當你不能給下屬加薪的時候你會如何激勵他們？
8. 請給我們一些例子，說說你要主動做某件超出你權力範圍的事情。你採取了什麼行動？結果如何？
對結果的關注——能夠設立工作目標，並正確地安排其先後次序；有效的時間管理；在預算範圍和既定時間內完成專案；表現有效計畫技巧；只做對業務有價值的事；對工作成果負責；尋求工作標準的不斷提高。
1. 請說說你曾制定過的乙個重要目標。你採取什麼行動去達致這一目標？結果如何？
2. 請給我乙個例子，說說你要很快做決定。你怎麼做？結果如何？
3. 請描述一下你如何計畫每天的工作。你採取什麼行動？結果如何？
4. 假如你要在家裡工作的話，你會如何計畫一天的工作安排？
5. 在上乙份工作中你是如何組織你的工作的？請給我一些具體的例子？
6. 告訴我你曾擔任過的一件既沒有詳細指令又沒有人監督你的工作。你如何管理你的時間？結果怎樣？
7. 請描述一下在乙個典型的工作日裡你的工作量和工作時間。
8. 請給我乙個例子，說說你曾參與計畫和組織的乙個專案或會議。你做了什麼工作？專案或會議的結果如何？
9. 請舉乙個你覺得有必要改變你的計畫和行動以應付某個突發的問題或情況的例子。情況是怎樣的？你採取什麼行動去適應這次改變？
對顧客的關注/銷售——力求不斷改善我們的產品、服務水平、工作程式、資訊等等；積極徵求顧客的意見以決定他們的需求；積極回應( 內部和外部 ) 顧客的需要；在作出業務上的決定時要表現一種 「 主人 」的心態；在作出決定時著重考慮服務和產品質量；努力提高生產力，有效地運用資源，這樣公司可以以盡可能低的價錢提供最好的產品。
1. 請描述你曾說服乙個極不情願的顧客去接受你的建議的例子。你是如何克服他的牴觸情緒的？
2. 請告訴我乙個你處理極為麻煩的顧客的例子。你採取什麼行動？結果如何？
3. 要說服顧客購買你的產品，你需要給顧客提供什麼樣的資料呢？
4. 你如何把你的主意推銷給別人。
人際/溝通技巧——和員工建立積極的工作關係並與不同層面的員工開放溝通；真誠地確認他人的工作和價值並且幫助他們學習；了解和尊重人與人之間的差異；積極尋求機會建立跨職能的協同作用； 以協作的方式幫助其他員工完成他們的職責；通過口頭和書面有效地溝通；認真聆聽；和他人分享有關的資訊； 作有效的演講；有效談判達成雙贏解決方案以及解決糾紛。
人際關係技巧
1. 請舉乙個例子，說明一次你要與乙個你不喜歡的人成功地進行溝通。 你如何去做？結果如何？
2. 你如何保證別人完全明白你說的話？
3. 請說說你曾遇過的最差的合作者。告訴我你怎樣對付他？結果如何？
4. 請給我乙個例子說說你如何與困難的人建立默契並溝通的？
5. 請描述乙個例子，說說你怎樣積極地影響別人按你希望的方式做事。
溝通技巧
1. 請講講某次你為一組人做的一次演講。你怎樣組織那次演講？你怎樣使得那次演講產生影響？
2. 請描述乙個你曾完成過的最重要的報告或演講。是什麼令到那個報告或演講如此重要？
3. 請說說某次你要用你的口頭溝通技巧把你認為重要的資訊傳達給別人。你應用了什麼溝通技巧？
業務知識——掌握適當的一般業務知識及工作要求的概念；了解我們的市場以及行業；對職能有適當的認識，並且明白這種職能是如何整體/總公司的；與業務的發展同步，更新專業領域知識；開發和應用最好的內部及外部最佳的運作方式；通過取得其他職能、地區、 國家或是單位的合作努力尋求機會獲得最好的經濟效益以及效率。
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500強企業面試硬體筆試題
漢王筆試 1.什麼是建立時間和保持時間？建立時間 setup time 和保持時間 hold time 建立時間是指在觸發器時鐘沿到來前，資料訊號保持不變的時間。保持時間是指在觸發器時鐘沿到來以後，資料訊號保持不變的時間。如果不滿足建立和保持時間的話，那麼dff將不能正確地取樣到資料，將會出現met...
500強面試題揭開招聘奧秘
面試題不是用來死記硬背的 世界500強面試題 中大部分面試題來自微軟，把這些問題背熟就能平步青雲了嗎？微軟亞洲工程院院長張巨集江博士打消了記者這個念頭，他介紹書中的經典面試題確實來自微軟，而微軟也有自己的面試題庫，但卻不常用，特別是考查高階人員的題目不會一成不變，而且答案是開放式的 沒有絕對正確答案...