採購人員的面試方式與技巧

三、職業性格測評

1.使用測評工具。

（1）採購部和人力資源部根據應聘者的崗位素質模型，開發和製作有效的測評工具（問卷形式），測評的內容包括品質、態度、智力、知識、技能、情緒穩定度及職業興趣。

（2）採購部和人力資源部從專業測評網上選用有效的測評工具，選用的測評工具必須具備有效性、可靠性、工作相關性的特徵。

（3）將職業性格測評專案外包給專業的人力資源服務機構。

2.採用開放式、探索性的詢問方式。

（1）你為什麼選擇採購作為自己的職業。

（2）你認為什麼可能影響你的工作效果。

（3）不要問誘導性的問題，例如，你喜歡團隊工作嗎等等。

3.採用star測評原則（假設應聘人曾經業績優秀）。

（1）詢問應聘者是在什麼情景（situation）下獲得了較高的業績，包括地域特點、**商情況、採購渠道等。

（2）詢問具體任務（task），包括採購額、**商關係等等。

（3）詢問應聘者付出何種行動（action），包括採購計畫、談判技巧等。

（4）最後詢問結果（result），包括是否達到目標，收穫如何，在以後的工作中如何克服困難等等。招聘人應隨手記錄對應聘者的印象和關鍵資訊，以作決策之參考。

4.從應聘者身邊的人獲取應聘者的教育背景、工作經歷、工資、離職原因、性格等資訊。

（1）應聘者的家人。（2）應聘者的朋友。（3）應聘者的老師。（4）應聘者之前的同事。

四、演講

演講可以考察應聘者的綜合能力，具體包括應聘者的思維能力、表達能力、說服力、自信心和熱情程度等內容。組織演講面試的主要步驟如下：1.

選定演講主題，提供可選的演講題目。2.確定演講規則和評估規則。

3.確定演講場所和觀察團。4.

給應聘者提供2～3個小時的準備時間。5.提供相應的道具。

五、單獨面談

經過多輪面試後，少數應聘者被允許再次面試。單獨面試時需要注意的地方如下：（1）採購經理與招聘主管重新檢查簡歷、先前的面試記錄，分析測試結果。

（2）核對參考資料，準備書面的、具體的問題清單。（3）根據已經準備好的問題清單，適時地提問。（4）如果面談結果說明應聘者的品質不適合做採購，請應聘者說服面試官自己能夠勝任該職務的理由。

（5）如果核對發現應聘者離職原因和時間與其本人敘述的不同，請他們給予解釋。（6）詢問報酬、晉公升、公司政策等敏感問題，觀察他們的身體動作。（7）誠懇地回答應聘者有關職位和公司的問題，並告知多長時間聯絡他。

（注：將應聘者的品質、技能、經驗、知識等內容按「重要」和「必要」進行分類並排序，比較面試結果和應聘者的條件及工作說明書，剔除不滿足「必要」條件的應聘者。對每一位應聘者作出錄取或不錄取的推薦，並說明原因）

六、作出最終決策

1.採購經理和人力資源管理人員作最終決策時，要避免對民族、性別、年齡、體重、身高、信譽、宗教、教育背景、婚姻狀況、傷殘或退伍軍人的區別對待，除非要求從業資格。

2.通知可以試用的應聘者，告知報到時間、地點、穿著要求以及需要帶齊的資料和證件。

3.聯絡沒有錄取的應聘者，表明未來合作機會，並給出祝願。

七、面試外包

將招聘面試委託給專業的人力資源服務機構，由他們負責採購人員的面試管理，並提供面試報告分析。