公務員面試題評分要點

一、綜合分析題

出題思路：智慧型性問題。測查綜合分析能力，通過對複雜。

矛盾的社會現象的評價，考察考生能否辯證地、全面地分析問題。分析問題有一定的廣度和深度，論證具有邏輯性，有觀點、有見解，論證合理，有說服力。

觀測要點：1、通過紛繁複雜的現象把握事物本質的能力，分析有廣度和深度；2、對問題分析透徹，說理充分；3、闡述問題表現出的基本理論和素養。

評分參考：優（8-10分）：能結合實際準確把握問題的實質，表現出較強的思維廣度和深度，邏輯性強，論述問題清晰，有獨到的見解，表現出較強的理論素養，說理性強，令人信服。

中（4-7分）：對問題的實質有一定的了解，表現出一定的思維能力，說理具有一定的合理性，能結合實際闡述個人觀點；論述較清晰，有一定的見解。差（0-4分）：

對問題的認識簡單僵化，就事論事，邏輯性不強，簡單地加以肯定或否定，忽視現實，論述無條理。

二、計畫組織協調能力

出題思路：情境性問題。測查計畫組織能力。

此題意在通過為考生創設一種特定任務情境，考察其在完成任務過程中考慮問題的全面性、處理問題的實效和把握任務的特殊性，能否根據特定問題的性質和主次安排好工作，避免顧此失彼，進而推斷其計畫組織協調能力的水平。

觀測要點：1、對所給特定情境把握的準確度，提出目標、制定規劃的全面性；2、組織工作的條理性，措施與任務、情境的匹配性，追求工作實效；3、根據現有資源抓住任務特點，有效的控制、激勵和協調。

評分參考：優（8-10分）：方案詳細具體，對工作要素考慮周全、組織嚴謹，安排有序，抓住問題的關鍵，實際效果明顯，具有較強的計畫組織能力；中（4-7分）：

方案具體，準備比較充分，有一定效果，意識到任務的特殊性，有一定的計畫組織能力。差（0-4分）：方案過於簡單，考慮問題不細，缺乏可操作性，效果不明顯，計畫組織和協調能力較差。

三、解決問題的能力

出題思路：情境性問題。測查判斷、分析和解決問題的能力。

通過對特定情境問題的處理，考察考生解決問題的針對性、全面性、可行性和實效性。解決問題時的基本思路是否可行、可操作，符合實際。

觀測要點：1、分析問題的辯證性、客觀性和全面性；2、思維的廣度和深度，判斷解決問題的邏輯性；3、解決問題的有效性、可行性和可操作性。

評分參考：優（8-10分）：觀察問題全面，觀測點多；思路和措施開闊，抓住主要矛盾解決問題，措施獨到、有效。

中（4-7分）：觀察問題比較全面，解決問題的措施基本可行。差（0-4分）：

拘泥於某乙個或某一方面問題，思路狹窄，無獨到見解，或工作方法簡單、武斷。

四、應變能力

出題思路：情境性問題。測查應變能力。

在壓力狀況下，思維是否敏捷，情緒是否穩定，考慮問題是否周到是判斷應變能力強弱的主要標誌。該題意在給考生創設一種特定情境，要求考生按照一定角色，完成特定任務，達到預期目標，觀察其反應，從而推斷考生在其他壓力情境下的應變能力。

觀測要點：1、思維敏捷，對題目要求的角色、任務、目標認識明確，處理問題條理清楚；2、隨機應變，反應迅速，情緒穩定，現場效果明顯；3、處理問題方法靈活，周到得體。

評分參考：優（8-10分）：能從多方面辯證地考慮問題，處理問題符合客觀實際與角色定位，說理透徹，做事周到，思維嚴密，鎮定自如，處變不驚，現場效果好。

中（4-7分）：較全面地分析問題，說理較完整，處理問題較周到，有一定邏輯性，表現基本自如，效果一般。差（0-4分）：

考慮問題不周全，內容無重點，說理不充分，處理問題不明顯，效果差，思維混亂，束手無策，過分緊張。

五、言語表達能力

觀測要點：1、口齒清晰，用詞準確，表達流暢；2、內容有條理，邏輯性強；3、語言的說服力和感染力。

評分參考：優（8-10分）：善於傾聽、理解，口齒清晰、流暢，內容條理、邏輯性強，用詞準確，有說服力；中（4-7分）：

表達通順，條理基本分明，有一定的邏輯性和說服力。差（0-4分）：不善於理解，表達不通順，內容無條理、不具說服力。

六、舉止儀表

觀測要點：1、穿著打扮是否端莊得體；2、言行舉止是否符合一般禮節；3、身體和精神狀態。

評分參考：優（8-10分）：穿著打扮得體，舉止大方，無多餘動作。

中（4-7分）：穿著打扮得體，舉止基本自然，少有多餘動作。差（0-4分）：

穿著打扮過分誇張，舉止不自然，過分緊張或心不在焉，多餘動作多。