【參***】
領導整理一年來的資料，是為了了解部門發展狀況，從資料中總結和發現問題，以便整個單位更好的發展，面對這種情況，我會克服困難，努力完成任務。
首先，我要了解領導收集業務資料的範圍，具體包括資料年限、資料所在領域、資料的呈現形式、提交資料的時間等，將領導的指示做詳細的記錄。
其次，我會將各個部門的部門領導召集到一起，將單位領導的命令進行傳達，就資料彙總的任務制定乙個具體的計畫，計畫包括資料彙總的方式、資料彙總的最後提交期限、資料核查時段等。制定計畫中，我會積極聽取其他部門意見和建議，盡可能讓計畫能夠科學合理，不影響各部門的正常工作。
再次，在各部門進行資料彙總的過程中，我會不定期的進行抽查、督促，保證工作進度。在各部門資料彙總上交後，我會將各部門的業務資料進行對調，交換各部門的資料彙總結果，互相監督，一起對這些資料進行核查，保證資料的正確。
最後，經過反覆核查，我會將準確無誤的各部門業務資料上交給領導，聽取領導的意見和建議。
第三題：社群大媽在跳廣場舞，有個媽媽與某個大媽爭吵起來，說吵到孩子讀書，你是社群工作人員，請問你會怎麼處理?
【參***】
廣場舞是老年娛樂很好的方式，豐富了他們的生活，還強身健體，但是廣場舞的**節奏鮮明，音量較大，的確會對附近居民的生活產生影響。面對這種情況，我會從以下幾個方面來處理此事：
首先，我會馬上趕到現場，阻止兩人的爭吵，安撫她們的情緒，讓大家都冷靜下來，爭吵不能解決問題的，重要的是找到解決問題的辦法。
其次，我會將她們請到辦公室裡，認真傾聽她們的矛盾和分歧。媽媽的擔心是廣場舞的**吵到孩子，影響孩子讀書，媽媽的心情可以理解，社群大媽參加廣場舞，豐富生活，這樣的行為也無可厚非。為了既不影響孩子學習，又能保證大媽可以跳廣場舞，我們可以協商，通過讓社群大媽去寬闊的廣場跳舞，或者規定社群大媽們的跳舞時間，或者適當降低音量等方式，來緩解廣場舞隊給孩子學習造成的影響。
相信通過我的調節，會化解她們的矛盾，達成統一的意見。
最後，作為社群的工作人員，針對這次事件，我會進行自我反思，廣場舞擾民的現象是客觀存在的，我們要加強社群監管，制定系統的規章制度，規範舞蹈隊的活動地點、活動時間、****的音量，注重滿足群眾的文化娛樂需求的同時，使其規範化制度化，盡可能的減小它對市民生活的影響。
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