重慶公務員面試真題及面試含義和趨勢

2021-05-05 06:58:32 字數 3750 閱讀 5266

1、請結合實際,說明道德建設與遵紀守法之間的關係?

2、付出和機遇是事業有成的因素,如何追求成功?

3、有的人什麼都想幹,卻又什麼都幹不成,請分析這些人屢屢失敗的原因?

公務員面試的含義、歷史和發展趨勢

第一章面試概述

《國家公務員錄用暫行規定》第十六條規定:「國家公務員的錄用考試採取筆試和面試的方式,測試應試者的公共基礎知識、專業知識水平以及其他適應職位要求的業務素質與工作能力。」另一項研究表明:

百分之八十以上的組織,在其人員的招聘與錄用工作中,是借助於面試這一甄選手段來完成的。可見,面試無論是在公務員的錄用考試中,還是在其他單位的人員選聘中,都發揮著極為關鍵的作用。

那麼,什麼是面試?相對於筆試等其他甄選方式,它有些什麼特點?在公務員錄用考試及其他組織的人員招聘過程中,它發揮什麼樣的作用?這便是本章要重點闡述的問題。

第一節面試的含義

一、什麼是面試

面試雖然在各類組織的人員甄選中獲得了極為廣泛的應用,但人們對面試的確切定義,至今眾說紛紓

有人認為,面試就是談談話、見見面而已;有人認為,面試就是口試,口試就是主考官與應試者交談,應試者以口頭答詢問題的考試形式;有人認為,面試是通過外部行為(語言的與非語言的)的觀察與評價,來實現對人員內在心理素質進行測評的目的;有人認為,面試即面談加口試,是通過主考官與應試者直接見面、邊提問邊觀察分析與評價應試者的儀表氣質、言談舉止、體質精力以及相關素質能力,權衡是否與職位要求相適應的考試方式;等等。

如果把面試定義為面對面的交談,那麼面試就無法與一般性的日常交談區別開來,沒有反映出面試的素質測評特點。如果把面試定義為口試,那麼雖然反映了面試是一種以口頭語言交流為中介的考試,但沒有反映出面試精察細觀和推理判斷的特點。

我們認為,面試是一種在特定場景下,經過精心設計,通過主考官與應試者雙方面對面的觀察、交談等雙方溝通方式,了解應試者素質特徵、能力狀況以及求職動機等的人員甄選方式。在這裡「在特定場景下」的特點使面試與日常的觀察、考察等測評方式相區別。日常的觀察、考察,雖然也少不了面對面的觀察與交談,但那是在自然場景下進行的;「精心設計」的特點使它與一般性的交談、面談、談話相區別,面談與交談,強調的只是面對面的直接接觸形式與情感溝通的效果,它並非經過精心設計;「面對面的觀察、交談等雙方溝通方式」,不但突出了面試「問」、「聽」、「察」、「析」、「判」的綜合性特色,而且使面試與一般的口試、筆試、操作演示、背景調查等人員素質測評的形式也區別開來了。

口試強調的只是口頭語言的測評方式及特點,而面試還包括對非口頭語言行為的綜合分析、推理與判斷。

二、面試的歷史

其實,面試用於人員甄選,古已有之,源遠流長。

孔子「**三千」,多屬慕名而來,拜孔子為師。孔子雖一貫堅持「有教無類」的思想,但猶恐失人,故對遠道而來的學子們亦要「面試」一番,再決定取捨。例如宰予「利口辯辭」,孔子高興收下;澹臺子羽,孔子見其狀貌甚惡,以為材薄,雖收留門下,但讓其「退而修行,行不由徑」,即把他列為「旁聽」**。

後來子羽在楚國辦學成績很大,名揚諸侯,孔子自我檢討說:「吾以辭取人,失之宰予,以表取人,失之子羽。」

漢代劉劭對面試頗有研究。劉劭認為,面試時間可長可短,若只想了解某一方面的素質情況,則乙個早晨的時間就足夠了,若要詳細地測評各方面的內在素質,則需要三天的時間。劉劭告誡人們,面試也有不足之處。

如果不去深入交談,不本著實事求是的態度去辨析對方之言,則就會生疑誤判。他說:「不欲知人則言無不疑,是故以深說淺,益深益異。

異則相反,反則相非。是故多陳處直,則以為見美。靜聽不言,則以為虛空。

抗為高談,則以為不遜。遜讓不盡,則以為淺陋。言稱一善,則以為不保歷發眾奇,則以為多端。

先意而言,則以為分美。因失難之,則以為不喻。說以對反,則以為較己。

博以異雜,則以為無要。」劉劭還認為,面談雙方一旦談論到對方的興奮之處,就會高興起來,高興之餘,就難免有「親愛之情,稱舉之譽」了。

一代名相諸葛亮對面試也有相當研究。對於面談中的言談與觀察,他提出了一套曲折變幻頗有哲理的系統方法:「問之以是非而觀其志;窮之以詞而觀其變;諮之以謀而觀其識;告之以難而觀其勇。」

面試後來以「策問」的特殊形式,普遍運用於科舉取士中。

英、法、美、日等國的公務員錄用考試中均有面試。從2023年起,英國文官錄用考試中就加入了面試這一項,2023年,面試分數就佔全部考試分數的1/3。現在,日本的公務員錄用考試有14種,幾乎每種考試中都有面試這一項。

面試的具體方式有三種,個別面談、集體面談、集體討論。

十一屆三中全會以後,我國逐步進行組織人事制度的各項改革。2023年7月,國家人事部下發了《關於下達部分海關新增幹部指標的通知》,通知規定對新增幹部的錄用除筆試外,要進行面試。面試由此進入到幹部的錄用考試之中。

2023年3月,**組織部、勞動人事部發出了《關於政治、稅務、工商行政部門和銀行、保險系統招收幹部實行統一考試的通知》,其中規定:考試後,「由人事部門從高分到低分向用人單位推薦,經用人單位進行政審、體檢和必要的考核(含面試)合格後,確定錄用或聘用人員名單報批。」因此2023年全國面向社會招乾約8萬人,報考者達105萬,在錄用中上海、江蘇、福建等許多省市均採用了面試形式,且面試突破了單一的面談問答形式,出現了與演講、模擬操作等相結合的形式,面試程式日趨規範。

2023年1月,中組部、人事部聯合頒發了《關於國家行政機關補充工作人員實行考試辦法的通知》,通知要求考試的基本方式為筆試與面試。2023年,國家人事部要求全國各地、國家各部委公務員的錄用與招聘,按統一的程式與標準進行面試。《國家公務員錄用暫行規定》對面試的有關內容也做出了明確規定。

三、面試的發展趨勢

從近些年來的面試實踐來看,面試呈現出了以下幾個發展趨勢:

1 形式的豐富化

面試早已突破那種兩個人面對面一問一答的模式,而呈現出豐富多彩的形式。從單獨面試到集體面試,從一次性面試到分階段面試,從非結構化面試到結構化面試,從常規面試到引入了演講、角色扮演、案例分析、無領導小組討論等的情景面試。關於面試的形式,我們將在下節中作進一步介紹。

2 程式的結構化

以前,對面試的過程缺乏有效把握,面試的隨意性大,面試效果也得不到有效保證。為了改進這一點,目前許多面試的操作過程已逐步規範起來。從主考官角度,面試的起始階段、核心階段、收尾階段要問些什麼、要注意些什麼,事先一般都有乙個具體的方案,以提高對面試過程和面試結果的可控性。

3 提問的彈性化

以前許多面試基本等同於口試。主考官的提問問題一般都事先擬定好,應試者只需抽取其中一道或幾道回答即可,主考官一般不再根據問題回答情況提出新問題。主考官評定成績僅依據事先擬定的具體標準答案,僅看回答內容的正確與否來評分。

實際上這只不過是化筆試為簡單的口述形式而已。現在則不同,面試中主考官問題的提出雖源於事先擬定的思路,但卻是適應面試過程的需要而自然提出的,也就是說後乙個問題與前乙個問題是自然相接的,問題是圍繞測評的情景與測評的目的而隨機出現的。最後的評分不是僅依據回答內容的正確與否,還要綜合總體行為表現及整個素質狀況評定,充分體現了因人施測與發揮主考官主觀能動性的特點。

4 面試結果的標準化

以前,許多面試的評判方式與評判結果沒有具體要求,五花八門,可比性差。近年來,面試結果的處理方式逐漸標準化、規範化,基本上都是趨於**式、等級標度與打分形式等。

5 面試測評內容的全面化

面試的測評內容已不僅限於儀表舉止、口頭表述、知識面等,現已發展到對思維能力、反應能力、心理成熟度、求職動機、進取精神、身體素質等全方位的測評。且由一般素質為測評依據發展到主要以擬錄用職位要求為依據,包括一般素質與特殊素質在內的綜合測評。

6 面試考官的內行化

以前的面試,主要由組織人事部門的人專門主持。後來實行組織人事部門、具體用人部門和人事測評專家共同組成面試考評小組。現在,許多單位實行用人部門人員培訓面試測評技術,人事部門人員培訓業務專業知識,並進行面試前的集中培訓,面試考官的素質有了很大提高。

「一流的伯樂選一流的馬」,面試考官的素質對於提高面試的有效性、保證面試的質量起著極為關鍵的作用。

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