12、牙醫是典型的依靠手工勞動為生的自由職業者，所以，牙醫即是自身品牌的塑造者，別以為是其他什麼人。
13、患者表現出來對**的敏感，只是表象，他們真正在意的是你的專業水準。
14、牙醫是牙科醫療服務的提供者，患者是尋求服務的人群。當患者將尊重給予了你，你從事的才是高尚的職業。
15、讓患者不痛，是每個牙醫絕對應盡的義務，是每個牙醫應該做的事情，任何牙醫都沒有權利和藉口讓患者承受痛苦。
16、如果你的技術不過關，是根本無法僅靠洽談溝通就能獲得長期的口碑和聲譽，你診所的發展之路也會很受限。
17、患者在諮詢過程中的任何一句話，任何乙個細節，我們都要敏銳的去撲捉值得抓住的細節，以便用作日後患者自我說服的證據。
18、牙醫最終都要通過洽談溝通，才能和患者達成雙贏的局面，因為患者自己不懂什麼叫醫患雙贏。
19、我們牙醫的確要做好人，但是我們也要保護好自己。
20、作為老闆兼牙醫，你希望自己的診所看哪一層次的患者，也就是你希望哪一層次的患者來這裡消費，你就要有相應的形象，也就是你的品牌定位。作為受僱的牙醫，你進了一家診所工作，就需要有符合該診所品牌定位的形象。
21、參加洽談溝通培訓學什麼？學的就是如何潛移默化影響患者的選擇，當然，洽談溝通的一切宗旨和前提都是醫患雙贏。
22、當你一臉嚴肅的表情看著患者時，你還能期望從患者臉上看到微笑？當你一臉懷疑的表情看著患者時，你還好意思指望從患者臉上看到信任？
23、做乙個牙醫，就是自我完善、自我修煉的過程。
24、所謂的換位思考，最終還是以自己的標準去判斷別人，要想真正理解他人，需要通過提問和聆聽，才能了解他的真實需求。
25、洽談溝通的最終目的都是要讓醫患雙方共贏：患者滿意的同時，牙醫的價值才會得到了體現。
26、有些牙醫為什麼又累又窮？因為他們每天做的都是丟西瓜撿芝麻的事情，他們卻以為自己從來沒有遇到過西瓜。
27、要想從患者那裡獲得什麼，首先自問你能為患者提供什麼，再問自己應該得到什麼，這也是醫患溝通雙贏哲學的根本。
28、尊重是溝通順暢的基礎，當你發現，患者對你連一點點尊重都還沒建立時，請不要談詳細的費用預算，否則，談了也白談。
29、如果你讓患者感覺到，選擇權時刻被患者自己所把握，他可以按照自己的想法和判斷來做選擇，那麼，雖然他在你的地盤之上，他也會覺得很安全，然後他自然會選擇留下來，留在乙個他能自己做主的地方看牙。
30、我們洽談溝通時要「人之所欲，施之於人」，而不是「己所不欲，勿施於人」，更不是「己所欲之，施之於人」。
高三體育周訓練計畫原
時間 星期一 內容 速度，耐力 注 以下內容按先後順序，保質保量嚴格訓練。一跑的基本性訓練 高抬腿 跨步跳 30公尺 3組 側踢腿 分腿跳 二蹲距式起跑 30公尺 6趟 強度 90 95 加速跑 60公尺 3趟 強度 95 100 加速跑 100公尺 2趟 強度 90 95 放鬆彈腿踢 60公尺 2...
周廣銀暴雨成災的情況報告
周廣銀家住孟莊村十組，孟莊大市場北出口路北，宅院前有臨街房，後邊二層，一層系地下室。7月12日傍晚6時許，孟津縣城雷電轟鳴，暴雨施行。雨下10分鐘後，街上雨水漫流，從北坡下來的水道由於雨大，水流不及，加之慧林路北段下水道堵塞，水從多處，蹩進院內。一時間，雨水 下水道水匯集院內，下面三個房全都進水，屋...
80 廣通雲呼叫中心助企業管理溝通無限
溝通的價值何在？在一段時間內曾有很多人認為 交談不值錢 而 時間是金錢 但根據wastson wyatt 2006年對美國和加拿大職員的調查研究表明，企業內外部有效的溝通更利於獲得高財務績效，因為在乙個經營期間內，能獲得超過90 的投資回報率的公司都是具有最有效溝通機制的公司。而美國普林斯頓大學分析...