一、最輕鬆、最簡單、也是最好的管理模式是：
制度化規範化
標準化程式化
民主化人性化
二、管理要解決的問題是：
做什麼？
誰來做？
怎麼做？
做得怎麼樣？
做成了嗎？
怎麼繼續做？
三、員工應該這樣分工：
老闆定目標
高層定制度
中層定方法
基層定方式
四、完成工作的標準步驟：
計畫執行
監查總結
五、企業做大做強的核心動力是：
老闆賺錢
員工也要賺錢
六、用人的絕對原則是：
德才兼備
不唯親不避親
七、好的人際關係建議：
1、不要輕易稱生意夥伴為朋友，
因為真正的朋友是無價的。
2、同事中如果有小人，
遠離他（她）比恨他（她）更好。
八、老闆永遠不要指望企業裡有這樣的員工：
無限忠誠
不要待遇
沒有私心
九、要做好企業，老闆只要做好一件事：
敢授權十、賺錢四步曲
體力賺錢
腦力賺錢
錢賺錢人品賺錢
十一、老闆做自己想做的，打工者做自己該做的。
十二、老闆要提高員工的積極性就要從善待員工開始。
十三、職業經理人的品質之一：為老闆排憂解難，為下屬擔責受過。
十四、階層管理即一級向一級負責能使責、權、利得以最好的體現。
十五、守時守信，是做生意的基本要求，更是做人的基本要求。
十六、做事先做人。人人都可以說這句話，但不是人人都可以踐行這句話。
十七、預則立，不預則廢。
十八、分清楚日常工作、中心工作和危機工作的界限，能夠有效克服平均主義思想。
1、消極不下傳，只向上級抱怨。
2、好高務遠、好大喜功這是走向失敗的兩隻「好」腳。
3、企業交產品，就是老闆交人品。
4、要跟對人，就是要跟對老闆。這個「對」字有兩個基本含義：1、老闆人品好。2、老闆能力強。老闆人品好能夠保證尊嚴，老闆能力強可以保證飯碗。
5、遠景目標，有80%能夠最終實現就非常了不起，剩餘的20%可以作為下乙個遠景目標的蘊藏區和起跑線。
6、一句表揚勝過千句批評，因為人性的弱點之一就是喜歡聽好話！
7、難得糊塗（裝糊塗）是老闆馭人的高明手段之一，可是不少老闆就怕別人說自己糊塗。
8、員工不會做，是老闆的責任。員工不願做，是其本身的責任。
9、不按程式工作的後果：不能保證及時完成工作，不能保證工作質量、埋下同事間、部門間、上下級間，甚至是合作夥伴間的矛盾隱患。
10、先提公升自己，才有機會讓別人提公升你。
11、企業文化，從一定意義上說就是老闆文化，企業文化是否健康取決於老闆的人格是否健康！
12、處理問題，既要堅持原則也要靈活，但是靈活的前提是不能突破原則的底線！這個底線的內函就是，如果突破了，就會給自身帶來災難甚至毀滅！
13、對於事業，懂行的朋友可以做股東，也可以一起參與管理。不懂行的朋友只能作為股東，否則友誼之鏈很快就會斷裂。
14、中國生意場的現實是：做小生意不需要政治，做大生意必須依靠政治。
15、社會責任是乙個合格企業家首先要考慮的問題。對乙個沒有社會責任的人來說，他擁有的財富1000萬和10個億沒有什麼區別，因為他再多的財富也不會拿來回報社會。
16、就對歷史的貢獻來說，一流是科學家，二流是企業家，三流是政治家。科學家帶動人類更加進步，企業家使社會更加富裕，政治家使社會更加文明。
17、aa制是新型職場人際關係和諧的有力表現之一。
職業經理人
職業經理人之所以能成為職業經理人，就在於它不僅具有經理人必備的專業素質，除了包括良好的管理素質以外，還包含良好的業務素質，這一點對職業經理人是非常重要的。良好的業務素質既是指職業經理人準確判斷市場 合理規劃 正確決策的基礎，更是其吸引下屬，凝聚團隊 獲得尊敬的核心 眾所周知，唐駿被中國 廣泛譽為中國...
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第15講目標管理 本講重點 目標管理的好處 目標管理的特徵 目標管理的難點 目標管理的好處 目標統一，勁往一處使 公司的各個部門 各個員工不能 勁往一處使 是很可怕的。由於公司的總目標必須分解為不同部門 不同職務 不同人員的目標，而在不同部門擔任著不同職務的不同人員，由於角色 職能 責任 利益 能力...
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傳統考核與績效考核的程式分析 傳統人事考核的基本程式 績效迴圈 績效考核的兩個核心是員工與職業經理，他們之間形成的是績效夥伴的關係，績效考核過程表現為以下四個環節組成的迴圈 圖23 1 績效迴圈圖 1.建立績效標準 建立績效標準是績效考核的第一步。績效標準，就是公司或上司為員工，或者上司和下屬共同建...