可見，網路服務合同是一種較為特殊的合同，從嚴格合同的意義上而言，易趣網與使用者之間的這份《服務協議》是乙份格式合同，其具有以下特徵。首先，雙方當事人的服務與被接受服務的目的非常明確。作為網路公司，其提供平台、進行服務、收取費用，而作為使用者，則願意接受此種服務。
其次，合同未經雙方合意，系由一方單方擬定。這是格式合同最顯著的特點，即合同由一方根據自己的意願單方擬定，相對方不能更改，要麼全部接受合同的條款，要麼全部不接受合同的條款，相對方只有選擇接受或不接受合同條款的權利，而沒有選擇更改合同條款的權利。再次，在網路服務合同中，一方的身份和性質難以確定，因為網路服務合同是自動生成的，只要使用者瀏覽了網路公司擬定的《服務協議》，按確認鍵同意後，雙方的權利義務關係即成立，故在此情況下，使用者一方的身份和性質就不能確定，使用者在瀏覽《服務協議》之後，可能會成為確定的一方當事人，也可能成為匆匆一看客。
最後，網路服務合同與傳統的構成要件有著顯著的不同。各國合同法對合同的形式都有著一定的限制，根據我國合同法關於合同形式的規定，可以對合同的形式作這樣的理解，一是除即時結清的合同以外，一般須訂立書面合同；二是法律法規規定了必須採用書面形式的，應當採用書面合同；三是合同需經雙方協商，且需有雙方簽名蓋章。而這些要求對網路服務合同來說則是不可能的，為此，我國合同法又進一步規定，書面合同可以是合同書、信件，也可以是資料電文，包括電報、電傳、傳真、電子資料交換和電子郵件等可以有效表現的形式。
因此，作為一種特殊的合同形式，網路服務合同具備了合同的特徵。
網路服務合同的成立要件
從本案雙方合同的成立來看，網路服務合同的成立與傳統的合同成立完全不同，一是因為本案的網路服務合同是一種單方的格式合同；二是因為網路服務合同不是雙方直面協商、簽字成立的合同。一般而言，只要一方發出要約，一方予以承諾，合同就算成立。所謂要約，是指一方當事人以締結合同為目的，向對方當事人提出合同條件，並且希望對方能夠接受的意思表示。
一項要約，要具備以下構成要件：必須向特定人為意思表示；必須具有訂立合同的意圖；必須向要約人希望與之締結合同的受要約人發出；要約的內容必須確定和完整；要約必須送達到受要約人。所謂承諾，是指受要約人同意要約的意思表示。
一項承諾也應當具備以下要件：必須由受要約人作出；必須在合理的期限內向要約人作出；承諾的內容必須與要約的內容完全一致；必須表明受要約人決定與要約人訂立合同；承諾傳遞的方式要符合要約的要求。
在網路服務合同中，要完全劃清要約與承諾的界限有一定的困難，從網路服務合同的成立要件看，網路服務合同的成立應該符合了合同成立的要件，但要注意三個方面的問題。
第一，以電子形式出現的要約的法律效力問題。對此，各國法律一般都對要約的形式沒有加以限制，通常情況下只要要約人有意思表示願意和對方訂立合同，不管是口頭、書面、**、電子資訊等方式表現，都應當認為是有效的。我國法律對要約的形式也未加以規定。
而美國的《電子商務示範法》明確規定，要約和承諾可以e－mail的方式發出。
第二，以電子形式出現的要約的生效問題。對要約的生效問題，我國和大陸法系國家均採取到達主義觀點。我國合同法第十六條明確規定「要約到達受要約人時生效。
採用資料電文形式訂立合同，受件人指定特定系統接受資料電文的，該資料電文進入該特定系統的時間，視為到達時間；未指定特定系統的，該資料電文進入受件人的任何系統的首次時間，視為到達時間」。本案易趣網的《服務協議》是向不特定的人、不特定的系統傳送的，其發出的要約只要到達任何乙個系統，均應視為到達，要約也就成立。
第三，以電子形式出現的承諾的效力問題。如果承諾是以資料電文的形式作出的，同樣根據我國合同法第十六條的規定，採用到達主義原則。目前較為通行的edi交易就採用此方法，交易各方在和交易對方訂立協議時，都會確定交易方式以及發出要約、作出承諾的方式，而且在有關資訊格式、資料段、系統要求等部分，目前規定電子資訊應當是資訊接受方能夠得到的。
對此種交易方式，我國的網路交易合同、網路服務合同等一系列網路合同應加以研究。
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