會議行為舉止規範
1、嚴格遵守集會時間、議程。本局開會必須提前3~5分鐘到達會場;外出開會必須提前5~10分鐘到達會場,不得早退或無故缺席;開會過程中,沒有極特殊情況不應中途擅自進出會場;
2、進入會場前,與會人員應修整自己的儀表,做到衣冠整齊,精神飽滿
3、上級領導或外單位領導進入會場時,應鼓掌歡迎,必要時應起立迎接;
4、與會人員要在會議指定位置就座,若沒有指定位置,應主動向前、向中心座位靠攏;
5、所有與會人員在開會之前要關閉手機,或將其設定為靜音狀態;
6、所有與會人員必須嚴格遵守會議紀律,保持良好的會場秩序,不得閉目,不得吸菸,不得傳閱與會議無關的讀物,不准交頭接耳,不准隨意走動,不准在會場內接打**;
7、所有與會人員在開會期間必須保持飽滿的精神狀態,坐姿文雅,不准歪坐、斜靠在椅子上,不准趴在桌子上;
8、與會人員要尊重講話人,專心聽講,如需鼓掌,掌聲要熱烈;要做好會議記錄,記錄時應在桌面記錄;
9、對於會議規定需要保密的內容,必須保密;
10、對於會議的重要精神,與會人員要按要求及時傳達;
會議坐姿與站姿
(一)坐姿
正確規範的禮儀坐姿要求端莊而優美,給人以文雅、穩重、自然大方的美感。坐,作為一種舉止,有著美與醜、優雅與粗俗之分。正確的禮儀坐姿要求"坐如鐘",指人的坐姿像座鍾般端直,當然這裡的端直指上體的端直。
坐姿的基本要領:入座平穩、頭正、梗頸、立腰、
背輕靠、膝併攏、手搭好、腳放平
男士三種優美坐姿:
1.男士正位坐姿
上身挺直、 坐正,雙肩平正,雙腿自然彎曲,
小腿垂直於地面,雙膝併攏,兩腳自然分開45度,
雙手分別放在兩膝上。
2.男士前伸式
在正位坐姿的基礎上,左腳向前半腳,腳尖不要翹起。
3.男士重疊式
左小腿垂直於地面,右腿在上重疊,右小腿向裡收、貼住左腿,雙手放在腿上。
注意:男士和女士在交疊式的區別是:男士要求下邊的小腿垂直地面,而女士則一般要求要有一定的傾斜度。
日常生活中幾種坐姿不必拘泥,記住幾個原則?一是上體一定要挺直,頭要正;二是女士的膝蓋要並緊,男士的膝部可以略微分開;三是腳尖要往下壓,不要讓別人看到你的鞋底。
注意克服**姿態:半躺半坐、前傾後斜、歪歪扭扭、兩腳伸直翹起或者過度分開,蹺二郎腿並且顫腿、搖腿、兩手夾在大腿之間或在坐在屁股下面,用腳勾住椅子,腳放在桌子或扶手上等。
(二)站姿
男士標準站姿的動作要領:
1.肩部平衡,兩臂自然下垂,腹部收緊,挺胸,抬頭,兩腳分開約與肩同寬,抬頭挺胸,眼睛直視前方則會給人坦率自信的感覺(開放式的站姿);
2.男士站立時要挺直背部,縮回下頜並伸長後頸;
3.男士站立時除挺胸收腹之外,還要略微收起臂部,兩腿要直,膝蓋放鬆,大腿稍微收緊上提,身體重心落於前腳掌上。站累了,腳可以向後撤半步,但上身仍須保持挺直。
客服人員工作行為舉止規範
1 微笑要領 微笑是內心外在表現,是為使用者服務的靈魂,也使人感到親切 尊重。為使用者服務時要面含笑意,正視對方,適度 適時,充分表達真誠友善。2 站姿要領 站立時,頭端 肩平挺胸收腹 身正 腿直,雙臂自然下垂,置於身體兩側。3 禁忌在向使用者介紹量力鋼鐵網時,斜肩 含胸 挺腹,身體亂抖動,隨意扶 ...
面試禮儀之行為舉止
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面試技巧之行為舉止
觀察內容的選擇,我本著先靜後動,由近及遠的原則,有目的 有計畫的先安排與幼兒生活接近的,能理解的觀察內容。隨機觀察也是不可少的,是相當有趣的,如蜻蜓 蚯蚓 毛毛蟲等,孩子一邊觀察,一邊提問,興趣很濃。我提供的觀察物件,注意形象逼真,色彩鮮明,大小適中,引導幼兒多角度多層面地進行觀察,保證每個幼兒看得...