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園林苗圃生產質量管理的首要任務是確定苗圃生產的質量方針、目標和職責，核心是建立有效的苗圃生產質量體系，通過質量策劃、質量控制、質量保證，確保質量方針、目標的實施和實現[1]。現從苗圃苗木生產中的質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進四方面介紹園林苗圃的質量管理。
1. 苗圃苗木生產的質量策劃
1.1 確定質量目標
根據苗圃苗木生產的特點，包括不同苗木種或品種不同生長發育習性及對環境的要求，苗圃現有條件，如苗木生產機械裝置、苗圃技術管理人員以及苗圃的氣候土壤條件等，策劃苗木生產應達到的質量目標。
1.2 確定實現質量目標的程式
選擇有效的程式和過程實現苗木生產的質量目標，包括確定各種可以量化的指標、目標的分解、工序的質量管理點（控制點）。
1.3 實現質量目標所需資源的有效配置
實現質量目標所需的資源，如人、材料、機械裝置及機具、技術（方法）和資訊、資金等。這些資源在苗木的質量管理中如何有效配置是實現苗圃全面質量管理的關鍵，在苗圃苗木生產的質量策劃中必須加以重視。
1.4 質量計畫的編制
通過上述的策劃活動編制苗圃生產的質量計畫，從而完成對苗木生產的質量策劃。
2 .苗圃苗木生產的質量控制
2.1 系統控制
園林苗圃的生產由若干生產部門組成。每乙個生產部門的任務由若干個工序如育苗、鋤草、防病蟲、施肥、澆水和苗木的越冬防寒等來完成，苗圃生產管理按系統來說最基本的元素就是苗木生產工序，因此生產過程質量是形成整個苗圃苗木質量的基礎。同時，合理運用苗圃生產過程質量度量方法監視苗木的生產過程，可有效檢驗是否達到生產程式改進的目的。
2.2 各種影響苗木生產質量的因素控制
影響苗圃苗木生產的質量主要有五大因素，即人、材料、園林機械、苗木的生產方法和環境因素。
（1）人的控制。主要對苗圃苗木生產管理人員、技術人員及工人的技術水平、責任心等方面加以控制。把苗木質量目標分解到每乙個人後並與其經濟利益掛鉤。
（2）材料的控制。園林苗圃所需要的材料包括苗木種或品種資源、農業生產資料（如農藥、肥料、農膜、農業機械裝置等），其是苗木生產的物質條件，是提高苗木質量的重要保證。
（3）苗圃機械裝置的控制。苗圃機械裝置的控制有以下要點：①機械裝置的選型。。
②要有專門人員操作。③在機械裝置的使用過程中，要注意機械裝置的維修與養護，保證機械裝置的正常執行。
（4）技術與方法的控制。
（5）環境的控制。
2.3 園林苗木生長的過程控制
在苗木生長的各個階段，從播種、扦插等苗木繁殖到苗木出圃都要認真管理，以保證苗木各生長階段的質量。苗圃生產部門主管策劃並確定生產資源，組織、協調、指導生產部門人員照章生產；協調部門內部以及與其他部門的關係，確保苗木生產計畫能保質保量完成]。 2.
4 苗木質量的全員控制
苗木的質量決定苗圃的生存與發展，從苗圃的管理人員到場地職工都要重視苗木的質量。要有嚴格的崗位責任制，培養職工的責任心和主人意識，關心苗木的質量，關心企業的發展。
3.苗圃苗木生產的質量保證
園林苗圃苗木生產的質量保證可分為對外的質量保證和對內的質量保證。對外的質量保證是指對顧客的質量保證和對認證機構的保證，對顧客的質量保證是指提供符合顧客要求的園林苗木；。
4.苗圃苗木生產的質量改進
4.1 苗木生產質量改進的分類
（1）對苗木生產過程本身的改進。苗木生產過程的改進主要包括苗木種植（種）品種的確定，每種苗木的繁殖數量及生產各種苗木的規格；苗木繁殖栽培技術的改進和提高；苗木生產機械裝置及新技術的改良與引進等。這種改進是一種苗木生產技術改進，可以提高苗圃企業的苗木質量、降低苗木生產成本，甚至可促進園林苗木新品種的引種與具有自主智財權新品種的培育。
（2）對管理過程的改進。它包括苗圃企業經營目標和生產目標的調整、發展戰略的更改、苗圃內部機構的變動、資源的重新分配、獎勵制度的改變、苗木生產過程的調整等。這種改進對苗圃企業來說是永無止境的，隨時都應進行，從最高管理者到基層管理者都應針對自己的管理物件來進行。
這種改進可以降低苗圃企業的苗木生產成本，改善人際關係，使苗圃企業的資源發揮更大的效益。
4.2 苗木生產質量改進的原則
一是苗木生產質量改進的根本目的是滿足內部和外部顧客的需要，苗圃的最高管理者和各級管理者要以身作則、持之以恆堅持質量改進，以滿足不斷發展的苗木市場對高質量苗木的需求。二是苗木生產的質量改進是一種糾正措施、預防措施或創新措施，是針對苗木的生產過程進行的，可以更好地提高苗木生產過程的效果或效率。三是苗木生產的質量改進是苗圃苗木持續、不間斷、充分合理配置資源、提高苗木生產質量的過程。
4.3 質量改進的管理
苗圃的質量改進需由最高管理者授權，由苗圃質量管理部門負責，如果是大型苗圃企業，也可成立專門的質量改進管理機構。苗圃質量改進的管理主要包括：①要確定質量改進的目的和目標，提出質量改進的方針、策略、方案和總的指導思想，進行質量改進策劃，必要時制定質量改進計畫。
②支援和廣泛協調苗圃內各部門的質量改進活動，並向其傳達質量改進的目的和目標。
結束語：
在苗圃生產的質量管理中，要做到有效地進行質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進，苗圃管理者必須制訂行之有效的措施，首先要確定由誰來負責苗木生產的質量管理與改進工作，制定合理的質量目標，並要制定為實現質量目標而採取的有效措施或手段以及這一目標實現的時間。只有這樣才能保證質量改進目的的實現，從而提高苗圃生產效率和保證苗木的質量，最終達到苗圃生產管理的目標。
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