附錄：1. adaptability 適應性
2. aligning performance for success 協調工作以求成功業績
3. applied learning 應用的知識
4. building a successful team 建立成功團隊
5. building customer loyalty 對客戶忠誠
6. building partnerships 建立合作關係
7. building strategic working relationships 建立戰略性工作關係
8. building trust 建立互信關係
9. coaching 輔導
10. communication 溝通
11. continuous learning 不斷學習
12. contributing to team success 對團隊成功的貢獻
13. customer focus 以客戶為中心
14. decision ****** 決策
15. delegating responsibility 授權
16. developing others 發展他人
17. drive for results 注重實效
18. energy 精力充沛
19. facilitation change 推動變革
20. follow-up 跟進
21. formal presentation 專業演講技巧
22. gaining commitment 具有使命感
23. impact 影響力
24. information monitoring 採集資訊
25. initiating action 主動採取行動
26. innovation 創新
27. job fit 勝任工作
18628. leading through mission and values 在使命與價值的認同中的領導才能
29. managing conflict 解決衝突
30. managing work (includes time management) 管理工作（時間管理）
31. meeting leadership 會議組織能力
32. meeting participation 分享
33. negotiation 談判
34. planning and organizing 編制計畫與組織能力
35. quality orientation 質量定位
36. risk taking 勇於冒險
37. safety awareness 安全意識
38. sales ability / persuasiveness 銷售能力/說服能力
39. strategic leadership / decision ****** 戰略性領導/決策制定
40. stress tolerance 壓力忍受能力
41. technical / professional knowledge and skills 技術專業知識和技能
42. tenacity 堅忍不拔
43. work standards 操作規範187
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1 我的快樂都是微小的事情。2 任何一件事情，只要心甘情願，總是能夠變得簡單。3 容易傷害別人和自己的，總是對距離的邊緣模糊不清的人。4 渴望占有愈多而愈脆弱。5 沒有慾望只能說是麻木不仁。6 短暫的瞬間，漫長的永遠。7 鳥的翅膀在空氣裡振動，那是一種喧囂而凜冽的，充滿了恐懼的聲音，一種不確定的歸宿...