海爾的現代生產運作管理方式

2021-04-12 22:08:51 字數 2955 閱讀 3890

(二) 海爾集團實施jit的效果

海爾引入精益生產之後,在生產效率、產品質量、成本控制等方面都有顯著成效。之前,雖然海爾通過各種管理手段試圖提高生產效率及產品質量,降低成本,但總感覺難以挖掘潛力,發展遇到了「瓶頸」,觸到了向上提公升的「天花板」。正是精益生產系統的引入使海爾得以突破這些制約發展的「瓶頸」。

生產效率方面,海爾面對紛繁的訂單,特別是在銷售旺季,經常出現疲於應付的狀態,造成有些訂單拖期,隨著精益生產的實施,整個流程順暢了,生產現場變得更有序,生產運作變得更高效。產品質量方面,精益生產中有關精益質量管理的理念與原已成功運用的各種質量管理手段相融合,使得海爾產品更精益求精,產品精細化水平不斷提高。成本控制方面,在原有的各種成本控制方法的基礎上,精益生產中有關強調消除浪費的思想深入人心,通過採取技術工藝的手段和管理辦法的改進,使得生產流通各環節的浪費降低到最低限度,以至杜絕一切浪費,確立成本優勢。

三、 對於海爾集團實施jit的建議

(一) 積極轉變思想觀念

jit生產方式不僅是一種新的管理手段,也是一種與企業環境、企業文化以及管理方法高度融合的管理體系。它的思想就是杜絕一切浪費。企業應當按照jit的管理思想,積極轉變傳統管理方法,努力適應新的管理方法,提高企業的管理水平。

(二) 實行全面質量管理

全面質量管理是實施jit生產的重要途徑。全面質量管理包括產品生產的質量管理和全體員工參加的全員管理。這種全員參與,使企業的每乙個部門,每乙個員工都注意提高自己的工作質量,提高產品質量,還要對員工進行培訓,這就促使質量觀念深入人心,保障了全面質量工作的進行。

(三) 建立合理化建議制度和健全的考核標準

jit重視人的因素,強調全員參與,認為企業的基層員工最了解管理中出現的問題。因此首先應該由他們提出解決方案。企業認可和採納員工的意見,這不僅是對員工的尊重,而且員工的意見也會獲得員工的支援。

對於員工的高質量的合理化建議,企業應給予比較高的物質獎勵。這樣就調動了員工參與的積極性。在績效考核方面,制定相應的考核標準,針對員工在實施jit時的表現來實行不同的獎懲措施。

這樣可以進一步調動大家的工作積極性,保證生產經營活動的順利進行。

(四) 企業加強與**商的聯合

jit生產方式對企業選擇和控制**商提出了很高的要求。工業企業必須加強在jit環境下的採購管理。jit要求**商必須在規定的時間,按照規定的質量和數量,生產原材料或零部件。

企業與**商及時交換生產資訊,使雙方可以隨時了解對方的生產計畫,據此制定自己的生產計畫,確保jit採購有秩序、有步驟地進行。由於雙方建立了一種長期信任的關係,就可以做到jit式的交貨,減少庫存。

海爾借助全面的資訊化管理手段,整合全球**鏈資源,快速響應市場,海爾創造了中國製造企業的乙個奇蹟,其經驗如下:

erp系統+crm系統。海爾集團調整了組織結構和業務流程,形成了"前台一張網,後台一條鏈"(前台的一張網是海爾客戶關係管理**(後台的一條鏈是海爾的市場鏈)的閉環系統,構築了企業內部**鏈系統、erp系統、物流配送系統、資金流管理結算系統和遍布全國的分銷管理系統及客戶服務響應call-center系統,並形成了以定單資訊流為核心的各子系統之間無縫連線的系統整合。

海爾erp系統和crm系統的目的是一致的,都是為了快速響應市場和客戶的需求。前台的crm**作為與客戶快速溝通的橋梁,將客戶的需求快速收集、反饋,實現與客戶的零距離;後台的erp系統可以將客戶需求快速觸發到**鏈系統、物流配送系統、財務結算系統、客戶服務系統等流程系統,實現對客戶需求的協同服務,大大縮短對客戶需求的響應時間。

cims+jit:海爾e製造

海爾的e製造是根據定單進行的大批量定製。海爾erp系統每天準確自動地生成向生產線配送物料的bom,通過無線掃瞄、紅外傳輸等現代物流技術的支援,實現定時、定量、定點的三定配送;海爾獨創的過站式物流,實現了從大批量生產到大批量定製的轉化。

實現e製造還需要柔性製造系統。在滿足使用者個性化需求的過程中,海爾採用計算機輔助設計與製造(cad/cam),建立計算機整合製造系統(cims)。在開發決策支援系統(dss)的基礎上,通過人機對話實施計畫與控制,從物料資源規劃(mrp)發展到製造資源規劃(mrp-ⅱ)和企業資源規劃(erp)。

還有集開發、生產和實物分銷於一體的適時生產(jit),**鏈管理中的快速響應和柔性製造(agilemanufacturing),以及通過網路協調設計與生產的併行工程(concurrentengineering)等。這些新的生產方式把資訊科技革命和管理進步融為一體。

現在海爾在全集團範圍內已經實施cims(計算機整合製造系統),生產線可以實現不同型號產品的混流生產。為了使生產線的生產模式更加靈活,海爾有針對性地開發了eos商務系統、erp系統、jit三定配送系統等六大輔助系統。正是因為採用了這種fims柔性製造系統,海爾不但能夠實現單台電腦客戶定製,還能同時生產千餘種配置的電腦,而且還可以實現36小時快速交貨。

零距離、零庫存——零運營資本

海爾認為,企業之間的競爭已經從過去直接的市場競爭轉向客戶的競爭。傳統管理下的企業根據生產計畫進行採購,由於不知道市場在**,所以是為庫存採購,企業裡有許許多多"水庫"。海爾現在實施資訊化管理,通過三個jit打通這些水庫,把它變成一條流動的河,不斷地流動。

jit採購就是按照計算機系統的採購計畫,需要多少,採購多少。jit送料指各種零部件暫時存放在海爾立體庫,然後由計算機進行配套,把配置好的零部件直接送到生產線。海爾在全國建有物流中心系統,無論在全國什麼地方,海爾都可以快速送貨,實現jit配送。

海爾用及時配送的時間來滿足使用者的要求,最終消滅庫存的空間,向零運營成本目標邁進。

2014 年海爾中期報告顯示,公司瀋陽冰箱互聯工廠成為業內第乙個智慧型自動化互聯示範工廠,擁有全球第一條高柔性個性化定製**線。在這一產線上,前工序吸附、發泡等核心工序均採用引領的高自動化線體; 物流實現了白電引領的按定製需求快速柔性無人配送,大量機械人的使用進一步提公升產品品質保障度;可支援 9 個平台 500 多個型號的柔性大規模定製,快速滿足使用者的個性化體驗。青島滾筒互聯工廠內筒智慧型無人生產線加工效率提公升 3 倍,打造出家電行業首個黑燈車間。

依託柔性化生產能力,未來海爾的網際網路工廠將能夠承接個性化批量訂單,並高效率地生產。這種能力將改變原有研發-採購-大規模生產-市場營銷-零售的供給推動模式,為需求推動的新模式(c2b)創造發展的空間。

現代管理方式 人本管理

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