一、填空題（每空1分，共10分） 1、旅遊經營和管理過程中所產生的各種2、旅遊民事權利義務關係3、出生死亡4、旅行社5、營利6、歷史文化名城7專職導遊員兼職導遊員8、89、自願、平等、公平、誠實信用10、250
二、單項選擇題（每題1分，共20分） 1、c2、d3、d4、d5、b6、a7、c8、a9、c10、d11、b12、a13、c14、b15、b16、c17、c18、b19、c20、b
三、多項選擇題（每題2分，共20分） 1abd2abc3ad4ac5abc64bc7abc8ab9abcd10acd
四、判斷題（每題1分，共10分） 1√2√3╳4√5√6╳7╳8╳9╳10╳
五、簡答題（共15分） 1、學習；鑑戒；樹標；日記；慎獨；踐履。 2、（1）年接待遊客達到10萬人次以上； （2）進入全國旅行社百強排名； （3）符合條例中規定的註冊資本和質保金的要求； 3、內容：消費者有權自主選擇商品或服務的經營者；自主選擇商品品種和服務方式；自主決定購買或不購買任何一種商品，接受或不接受任何一種服務；在選擇商品或接受服務時，有權進行比較、鑑別和挑選。
特徵：選擇商品或接受服務的行為必須是自願；自主選擇權是一種相對權。
六、案例分析（第1題15分；第2題10，共25分） 1、組團社違約。被投訴組團社所辯稱的理由不能成立，組團社應承擔違約責任。 （1）根據《合同法》的規定，合同依法成立以後，當事人就應當全面履行合同義務。
當事人沒有履行合同規定的合同義務，或者履行合同義務不符合合同約定，就要承擔相應的違約責任。本案中，組團社沒有履行合同約定的行程計畫，取消了旅遊景點，屬違約行為。雖然組團社是因地接社的行為不能完全履行合同，但仍由組團社向旅遊者承擔違約責任。
因為《合同法》規定：當事人一方因第三人的原因造成違約的，由違約方應當向另一方當事人承擔違約責任。 （2）旅遊者要求組團社承擔違約責任是合法的。
《旅行社質量保證金賠償試行標準》規定導遊擅自改變活動日程，減少或變更參觀專案，旅行社應退賠景點門票，導遊服務費並賠償同額違約金。本案中，旅行社只退賠遺漏景點門票款顯然是大大低於規定的數額，應該按法定要求進行核算，以使旅遊者的損失得到合理合法的賠償。 2、（1）該國際旅行社的說法不正確。
（依據《導遊人員管理條例》，導遊是受旅行社委派或聘用，為旅遊者提供服務的導遊人員，因此該旅行社應對其導遊行為承擔責任。 （2）劉的說法不正確。依據《合同法》規定，合同一方因不可抗力不能履行合同的應及時通知對方，並應在合理的時間內取得有關證明。
不可抗力是指不能預見、不能避免、不能克服的客觀情況。
2023年湖南省導遊年審須知
各市 州 旅遊局 各旅行社 各持證導遊人員 為提高全省持證導遊人員的專業技能和綜合素質，積極推進旅遊強省建設，根據 導遊人員管理條例 導遊人員管理實施辦法 等檔案精神，經研究決定，我省仍採用遠端培訓的方式開展2012年度持證導遊人員年審培訓，現將年審培訓和年審工作的有關事項通知如下 一 培訓物件 2...
2023年湖南省法檢考試複習計畫
1.刑法學的複習方法 在刑法學的複習中，要強調基本理論 法條 真題 模擬題並重，不能有所偏頗。1 在開始複習前一定要對刑法學的結構和知識體系整體了解。這樣可以將學到的知識點快速串聯起來，既方便理解和記憶，又能有效減少複習時的茫然感。2 抓住法條，配以案例。複習時，一定要先看法條，後看解釋，再做題目。...
2023年湖南省菸草考試面試公告
2014年湖南公務員，選調生，法檢，菸草四考合一，統一進行筆試和面試，估計今年也會延續去年的模式。2015年湖南省考的公告暫未公布，面試時間暫未出來。您可以根據去年的時間進行備考。2014年湖南公 網上報名時間 2014年3月7日 14日 報名確認的時間 2014年3月17日 21日 網上繳費時間 ...