領班競聘演講稿

2021-05-13 23:37:18 字數 3483 閱讀 1186

精選范文:領班競聘演講稿(共2篇) 非常感謝集團公司和酒店領導給我這個機會參加今天的酒店餐飲部領班的職位競聘,這對我來說,是機遇,更是挑戰。我將非常珍惜這次展示自已、鍛鍊自已的難得機會。

同時我也將勇敢地接受大家的評判.我叫___,今年歲, 年月我加入酒店這個人才濟濟、團結奮進的大家庭,在酒店一線崗位上工作了6年,在領導的關心指導和同事們的支援幫助下,我有幸學到了不少東西,我曾多次獲得酒店的(自己獲得的獎項)等獎項,因表現突出, 年,被外派到南方酒店做管理,並獲得了外派學習的機會。這系列經歷使我取得了很大的進步,在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝!

正是你們的支援和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞台。6年的酒店工作經歷,使我對酒店服務行業有了較為深刻的理解,特別對餐飲部工作有了較為全面的認識。多年的一線工作經歷,養成了我嚴謹細緻的工作作風,也造就了我敢於面對困難的堅毅品格。

而豐富的從業經驗,紮實的業務能力和認真細心的工作作風使我贏得了領導及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經歷會在今後的工作中對我有很大的幫助,要想成為一名合格的餐飲部領班,它不僅要有一定的專業水平、綜合素質、心理素質,還要有良好的人際溝通能力,儘管我有很多的不足之處,但是我會不斷加強業務學習,在工作中總結經驗。假如這次我能榮幸競聘成功,我的工作計畫和設想是:

一、當好「協助員」。協助經理做好主管的助手,帶領本班人員按質按量完成上級交辦的各項任務。

二、當好「服務員」。餐飲部的領班,除了為領導和同事們服務,更重要的是為顧客服務,提公升餐飲部的接待能力. 當好「協調員」。

餐飲部工作分工細,環節多,一項工作的完成有賴於各部門之間的協調合作。 餐飲部領班就是這個「協調員」。一是與廚房做好溝通聯絡,協調酒店服務與廚房之間的聯絡,調解進餐中各種矛盾和糾紛。

二是做好與服務員的溝通聯絡,充分發揮乙個集體,乙個團隊的重要因素。

三、是做好與顧客的溝通聯絡,認真聽取顧客意見,不斷改進服務工作,

四、當好「管理員」。酒店現場管理是首要工作。首先注重企業文化內涵,與其說客人到酒店是去住宿、吃飯,還不如說去尋求一種精神上的享受。

所以在管理過程中注入更多的情感要素,並通過「身教」強化管理效果。我想,當好管理員,首先應管理好自己,只有這樣,才會樹立堅定的工作信念,形成良好的工作風格,同時,也才會更好地有利於自身的成長。作為這次競聘的積極參與者,我渴望在競聘中成功,是我絕不會迴避失敗,不管最後結果如何,我都將 「堂堂正正做人,兢兢業業做事」。

謝謝![領班競聘演講稿(共2篇)]篇一:領班競聘演講稿

尊敬的各位領導,親愛的各位同事:

大家好!關於我--我想大家不陌生了吧-----我就是那個喜歡跳舞的***!今天能夠站在這個領班競聘講台上我感到非常榮幸,感謝**海鮮城給我們全體員工提供的這個公開的、公平的競聘舞台,讓我們展示自己的能力,為**的未來,為自己的前途一展身手。

時間過的真快,我來到***已經3個月了,在各位領導的關愛下,在我師傅***的手把手的指導下,在各位同仁的幫助下,我快速的熟悉了酒店服務的方法及技巧,在此,我衷心的向各位領導、各位同仁說一聲:謝謝你們! 我是一名應屆畢業生,就在我在人才市場奔波尋找工作的時候,***海鮮城的招聘資訊映入我的眼簾,這一刻,我毅然決定加入科信,成為***的一員,在為公司服務的同時發展自己。

由於之前從沒有接觸過餐飲行業,剛來科信的時候我滿懷不安,只怕自己服務上的失誤給引起客戶的不滿,但是慶幸的是我在***遇到了肯耐心指導我的領導,肯認真輔導我的師傅,使我的服務技能得到快速的提高。雖然在服務技能上與在公司服務了1年以上的員工還有一定的差距,但是我認為做一名好的領班,只擁有熟練的服務技能是遠遠不夠的,「領班」就一定要「領」起來,具有將強的「領」能力,才能成為一名合格的領班。領班一定要具備以下四「領」能力:

一、「領」務能力。作為一名領班的前提是做一名好的服務員,其次是為公司領導和員工服務。我們的服務宗旨就是讓顧客開心而走,滿意而歸,了解顧客所需要的、根據顧客所提出的為顧客提供優質、到位的服務,能夠圓滿的解決顧客在就餐過程中出現的各類突發事件,

及時聽取顧客的服務的反饋意見,實時改進服務質量和服務效率;

二、「領」隊能力。領班作為酒店最基層的管理者,在酒店員工管理中起著至關重要的作用,一定要具有良好的團隊領導能力,酒店的基層工作人員就是服務員,作為服務員的直接領導者,領班需要將自己所管轄的班組的服務能力、團隊協作能力、綜合素質等方面全面監控,加以提高。做好本班組在工作中的協調工作、客戶服務意見採集工作、員工意見採納並上傳工作、公司規定監督工作、領導指示下達工作、員工思想動態了解工作、員工團隊意識工作等;

三、「領」己能力。做好乙個領導者,要想領導出乙個出類拔萃的團隊,首先要領導好自己。全面提公升自己的綜合素質,在工作中、活動中要起到帶頭作用和模範作用。

在日常管理中做到以身作則[領班競聘演講稿(共2篇)]、以德服人,盡量不使用強制措施管理手下員工,帶領自己團隊圓滿、出色的完成每一次服務任務和領導交辦的其它合理事項。

四、「領」協能力。完成每次工作都需要各部門的協作,作為一名領班要做好的就是上溝下通工作,對上要及時反映員工的工作狀態、員工提出的合理意見,在領導面前合理的維護自己所管轄的員工,做到出事我也有責任,獲獎全都靠大家;對下要及時傳達領導的規定和通知,監督員工自覺遵守公司規定,經常與員工溝通交流,及時為員工解決合理的難題。領班作為酒店領導與基層工作人員的乙個重要樞紐,要及時、靈活的處理各項問題。

人往高處走,水往低處流。如果我能夠競聘成功,成為一名領班,我將以幫助***遍布齊魯大地為奮鬥目標,以提高***全員服務質量為

己任,謹記領導教誨,採納員工意見,在失敗中總結教訓,在成功裡提取方法,在輔助***走向輝煌的同時全面的提公升自己,更好的為齊魯人民服務,實現人生的價值。如果我今天沒能競選成功,說明領導還覺我的有些地方需要進一步提高,我將多多發現自身的缺點並加以改進,向好的榜樣請教、學習,採納領導和同事給我提出的寶貴意見,提公升自己的能力,早日走入管理者行列,更好的用自身的價值為科信服務,為齊魯人民服務。

我的競職演講到此結束,請各位領導予以指正,請各位同仁予以指教。謝謝!

篇二:酒店領班競聘演講稿

酒店領班競聘演講稿尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

我叫**,2023年畢業**市

審核。並負責計畫實施;

6、經常巡視酒店各區域,掌握設施裝置的執行和完好狀況,保證上下水、排汙管道暢通,如發現有損壞,隱患或其它不正常的情況,應及時組織人員搶修。以確保設施裝置完好,運轉正常。做好酒店裝置的執行、檢修記錄和技術檔案,每月定期報主管審閱;

7、熟悉各懂房屋的分布狀況,房屋內外結構,附屬設施各水、電氣、消防系統的管線走向,分布狀況以及管線主控制位置,以及裝置的效能和使用狀況。

8、加強學習業務知識,能識讀施工圖紙。繪製施工圖,領班必須具備熟練的施工技能。 在熟練自己專業的基礎上,學習水、土建等基本知識和規範操作、爭取做到一人多能,適應酒店維修工作的需要。

只有酒店員工個人素質及業務技能的提高,才能夠使企業進步,並且最終形成有效發展的深厚的內在動力。」酒店工作者素質高低,不僅關係到自身的前程,而且也關係到整個酒店的服務質量。

從剛畢業時只具備基礎的理論知識的我,在工程部近6年的工作使我各項技術都得到了加強與提高,6年工作酒店內的各類電器如洗衣房裝置,廚房裝置,客房裝置的工作原理及維修保養方法我已非常熟悉,酒店內各配電室及酒店的電力佈線走向,冷熱水控制系統及供水管道走向,排水系統及走向,**交換,網路交換電視控制系統及線路走向我都已是諳熟在胸。現在我主要負責酒店電視系統的管理。

領班競聘演講稿

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競聘酒吧領班演講稿

各位領導 各位同事大家好,此時此刻我以乙個競聘者的身份走上演講台,心裡除了緊張激動就剩下激動緊張了,激動的是我幸運的趕上了了公司公平競聘的大好時機,緊張的是我害怕有負領導同事們對我的厚望。但無論如何,我要對蘇荷領導這一英明而又富由魅力的決策表示由衷的感謝,藉此我向所有關心支援幫助我的領導同事表示謝意...

酒店領班演講稿

競聘領班演講稿 首先非常感謝各位領導給我這個機會參加今天的酒店餐飲部領班的職位競聘,這對我來說,是機遇,更是挑戰。我將非常珍惜這次展示自已 鍛鍊自已的難得機會。同時我也將勇敢地接受大家的評判.我叫胡文雅,今年20 歲,2010 年6月24日我加入天山賓館這個團結奮進的大家庭,在賓館一線崗位上工作了近...