2023年6月助理營銷師試題
第一部分職業道德
一、職業道德基礎理論與知識部分
(一)單項選擇
1. 你認為，庖丁解牛的故事說明了( )。
a、要向庖丁那樣嫻熟掌握殺牛的技能
b、庖丁有很好的職業道德
c、從事事業要誠敬專一，就能把工作做好
d、結交朋友，要深入了解對方
2. 「乙個好漢三個幫，乙個籬笆三個樁」說明了( )。
a、勇於創新是成功的重要條件 b、團結協作是成功的保證
c、勤勞節儉是重要社會美德 d、誠實守信是為人之本
3. 下面關於以德治國與依法治國的說法中，正確的是( )。
a、依法治國就是不講道德或少講道德
b、倡導以德治國要淡化法律的強制性
c、德治是目的，法治是手段
d、以德治國與依法治國相輔相成，相互促進
4. 下列選項中，符合「儀表端莊」具體要求的是( )。
a、著裝華貴b、著裝樸素大方
c、飾品俏麗d、髮型突出個性
5. 清代，吳縣有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的兒子叫來，要給他一千兩金子。
對方甚感驚訝和不解。蔡某解釋說："錢是你父親生前寄存在我這裡的。
"朋友的兒子問蔡某："我父親留下字據了嗎？他直到臨終也沒對我說過這事。
錢，我不能要。"蔡某說："沒留字據，但字據在我心中，而不在紙上。
"看了上述案例，你認可下列說法中的( )。
a、蔡某的友人害怕兒子拿了錢後胡作非為，故沒有告訴他
b、蔡某的友人忘記了曾在蔡某那裡寄存金子的事情
c、蔡某的友人在蔡某那裡存錢沒留字據，說明蔡某值得信任
d、蔡某的友人在蔡某那裡存錢沒留字據，不合常規
6. 正確的義利觀，在現實條件下的選擇是( )。
a、見利思己b、見利思義
c、嘴上講義，行動上講利 d、行小義，得大利
7. 社會主義公民道德建設的基本原則是( )。
a、愛國主義 b、社會主義 c、功利主義 d、集體主義
8. 關於遵紀守法，你認為正確的說法是( )。
a、只要品德端正，學不學法無所謂
b、金錢對人的**力要大於法紀對人的約束力
c、法律是由人執行的，執行時不能不考慮人情和權力等因素
d、遵紀守法與職業道德要求具有一致性
(二)多項選擇
9. 開拓創新要具有( )。
a、科學思維b、堅定的信念和意志
c、創造意識d、**支援
10. 在沒有客人時，下列做法中符合商場服務人員站姿要求的是( )。
a、兩手下垂 b、目視前方 c、叉腰而立 d、活動身體
11. 公私分明是指( )。
a、摒棄個人要求
b、社會利益第一，個人利益第二
c、分清「公」和「私」的利益所在即可
d、不以權謀私
12. 下列關於誠實守信的說法中，你認為正確的有( )。
a、誠實守信是企業的無形資本
b、誠實守信是社會主義市場經濟的內在要求
c、誠實守信的企業最終能夠取信於社會
d、誠實守信任何時候都與企業發展目標衝突
13. 下列關於職業道德的說法中，正確的是( )。
a、個人行為習慣與職業道德沒有聯絡
b、職業道德的養成只能靠教化
c、加強職業的修養是個人事業成功的基本前提
d、職業道德從乙個側面反映人的道德素質
14. 關於職業責任，下列說法中正確的是( )。
a、是否具有職業責任是從業人員道德水平高低的體現
b、職業責任與物質利益存在直接關係
c、社會和企事業運用法律和紀律手段保障職業責任和義務的履行
d、職業責任是個中性概念，並不涉及道德問題
15. 節儉的重要價值在於它是( )。
a、持家之本b、安邦定國的法定
c、社會發展的根本動力 d、維持人類生存的需要
16. 在實際工作中，踐行誠信職業道德規範，必須（ ）。
a、顧及各方面的關係 b、正確對待利益問題
c、既不欺人也不自欺 d、視服務物件而定
二、職業道德個人表現部分
17. 你覺得以前上學時用過的書，最好的處理方式是( )。
a、當作二手書賣給需要它們的人
b、當作廢品賣錢，以便購買新書
c、送給別人，讓它們發揮餘熱
d、留起來，將來想看的時候還可以翻翻
18. 如果有人在你面前誹謗你的朋友或你所尊敬的人，你的反應是( )。
a、無所謂，不予理睬
b、心裡有些不滿，但是沒有表現出來
c、有點憤怒，並替朋友或所尊敬的人申辯
d、非常憤怒，並警告這個人不要誹謗他人
19. 如果有重新選擇職業的可能，( )。
a、我肯定還會選擇現在的單位
b、我基本上還會選擇現在的單位
c、假如沒有更好的選擇，我還會選擇現在的單位
d、我不會再選擇現在這個單位
20. 在工作過程，我常有( )。
a、自我陶醉的感覺b、輕鬆自如的感覺
c、身心疲憊的感覺d、精疲力竭的感覺
21. 如果你是乙個學生，老師判卷時不小心多給了你10分，你因此獲得了"好成績"。你會( )。
a、不吭聲，暗自慶幸自己運氣好
b、心有愧疚，但不願澄清事實
c、主動告訴老師，放棄"殊榮"
d、暗自努力，爭取下次拿真正的第一名
22. 當遇到挫折時，你通常( )。
a、會發洩出來，不管身處什麼地方
b、有時因為不便發洩，只好暫時抑制
c、不隨便發洩出來，除非被別人激怒
d、自己調節，別遷怒他人
23. 當聽幾位同事在談論小李的隱私時，你認為下列哪種做法更合適？( )
a、與他們一道談論b、勸同事不要再談
c、悄悄告訴小李d、在一旁靜靜地聽
24. 當你在工作中遇到困難時，你一般會通過什麼途徑來解決( )。
a、讓領導給自己另找其他容易做的事情
b、自己想辦法解決
c、讓領導幫助自己
d、自己不做，盡量讓別人去做
25. 你對公司存在的嚴重問題提出了一些建議，但你的上司沒有採納。你會( )。
a、把你的想法直接匯報給更上一級別的上司
b、找上司交談，了解不採用的原因
c、續完善自己的想法
d、放棄這種方法，認為領導不採用自有理由
第二部分理論知識
一、單項選擇
26. ( )是一種以歷史的聯絡和經驗、過去的原則和規範來影響和制約現在，力圖使現在變為過去的繼續和再現的思維方法。
a、反饋思維 b、縱向思維 c、超前思維 d、橫向思維
27. ( )的作用決定了人員銷售決策在企業整個營銷管理決策中的地位和作用。
a、銷售人員 b、財務人員 c、出納人員 d、經理
28. ( )主要用於工商合同。
a、當面調解b、現場調解
c、異地合同，共同調解 d、通過信函進行調解
29. ( )與銷售配額一齊使用並配以一定的津貼獎勵，可以提高銷售人員的積極性，有效地完成銷售活動配額。
a、利潤配額b、財務配額
c、銷售活動配額d、綜合配額
30. 貨物運輸途中，貨主即將面臨船沉貨毀的風險屬於( )。
a、投機風險 b、利率風險 c、純風險 d、**風險
31. 銷售人員應了解市場所在地區的經濟地理知識和社會風土人情，以及與銷售活動有關的民族、宗教、心理等多方面的知識。這體現了銷售人員必須掌握( )。
a、企業知識 b、產品知識 c、社會知識 d、使用者知識
32. ( )是指廠商運用變化**權的形式與內容來激勵**商，從而使**商更積極地工作。
a、物質激勵b、**權激勵
c、一體化激勵d、金錢激勵
33. 交叉銷售的本質是( )。
a、交叉各種因素，提供完美解決方案，滿足客戶整體需求的過程
b、產品的互動搭售
c、銷售服務定製化
d、溝通
34. ( )是指在談判中，故意攪亂正常的談判秩序，將許多問題一股腦兒地攤到桌面上，使人難以應付，以達到使對方慌亂失誤的目的。這也是在業務談判中比較流行的一種策略。
a、渾水摸魚策略b、疲勞轟炸策略
c、化整為零策略d、大智若愚策略
35. 若公司的高階層對第一線瞭如指掌，而位處組織末梢的銷售人員，也深深信賴高階層者，我們可以採用銷售計畫方式中的( )。
a、分配方式 b、發散方式 c、上行方式 d、水平方式
36. 下列公式正確的是( )。
a、v（價值）= c／f
b、f = c／v（價值）
c、v（價值）= f／c
d、c = f／v（價值）
f為功能，c為成本或費用
37. 對於負值客戶企業應該進行戰略性的放棄，之所以是戰略性放棄，是因為( )。
a、改變最有價值客戶衰退趨勢
b、制定客戶忠誠計畫
c、對負值客戶不能簡單的放棄，還要有區分地進行放棄
d、從二級客戶身上獲取更多的收入
38. ( )是指銷售人員通過限制購買期限從而敦促顧客購買的方法。
a、限期成交法b、從眾成交法
c、保證成交法d、優惠成交法
39. 顧客購買某種商品100單位以下，每單位10元；購買100單位以上，每單位9元，這屬於( )。
a、現金折扣 b、數量折扣 c、季節折扣 d、折讓
40. 在和對方吃飯的時候趁機說出己方的一些要求，這是運用( )。
a、紅臉白臉策略b、欲擒故縱策略
c、拋放低球策略d、旁敲側擊策略
41. 既重視銷售的商品本身，又重視銷售人員對待他們的態度和服務，這種顧客屬於( )。
份助理營銷師考試試題及答案
2008年6月助理營銷師試題 第一部分職業道德 一 職業道德基礎理論與知識部分 一 單項選擇 1.你認為，庖丁解牛的故事說明了 a 要向庖丁那樣嫻熟掌握殺牛的技能 b 庖丁有很好的職業道德 c 從事事業要誠敬專一，就能把工作做好 d 結交朋友，要深入了解對方 2.乙個好漢三個幫，乙個籬笆三個樁 說明...
助理營銷師考試題及答案
2008年6月助理營銷師理論考試試題 第一部分職業道德 一 職業道德基礎理論與知識部分 一 單項選擇 1.你認為，庖丁解牛的故事說明了 a 要向庖丁那樣嫻熟掌握殺牛的技能 b 庖丁有很好的職業道德 c 從事事業要誠敬專一，就能把工作做好 d 結交朋友，要深入了解對方 2.乙個好漢三個幫，乙個籬笆三個...
助理營銷師考試名詞解釋
一 名詞解釋題 1 微觀市場營銷是乙個企業或組織通過 消費者或使用者的需要，引導滿足需要的貨物或勞務從生產者流向消費者或使用者，以實現企業或組織目標的過程。2 營銷市場是指具有購買慾望和貨幣支付能力的消費者群體。3 需要是指客觀刺激通過人體感官作用於大腦所引起的某種缺乏狀態。4 惠顧動機是基於感情與...