一、營業前:
1.按各店規定時間內打卡,不得代他人代打,整理儀容儀表;
2.開晨會:
a、參加晨會,檢查儀容儀表;
b、學習公司下發檔案和通知、通報;
c、總結前一天的工作情況及突發事件處理,當天注意事項;
二、營業中:
一、**:
1.**時必須檢查商品有無條碼;
2.檢查**卡是否正確,包括dm(**)商品的**檢查;
3.商品與**卡要一一對應;
4.補完貨要把卡板送回,空紙盒送到指定的清理點;
5.新商品須在到貨當日上架,所有庫存商品必須標明貨號、商品名6.必須做到及時**,必須做到不得出現在由庫存的情況下卻有空貨架現象7.**要做到先進先出
8.檢查庫存商品的包裝是否正確
9.**作業期間,不能影響通道順暢
2、理貨
1.檢查商品有無條形碼
2.貨物正面面向顧客,整齊靠外邊線擺放;
3.貨品與**卡一一對應
4.不**時,通道上不能堆放庫存
5.不允許隨意更改排面
6.破損/拆包貨品及時處理
3、促進銷售,控制損耗
1.及時**零星孤兒商品
2.落實崗位責任,減少損耗
3.及時熱情接待顧客
4、價簽/條碼
1.按照規範要求列印**卡和條形碼
2.**卡必須放在排面的最左端,缺損的**卡須及時補上3.剩餘的條形碼及**卡要收集統一銷毀
4.條形碼應貼在適當的位置
5、清潔
1.通道要無卡板,無廢紙皮及打碎的物品殘留2.貨架上無灰塵、無油汙;定期清理貨架;
3.樣品乾淨,貨品無灰塵
6、整齊/庫存/盤點
1.庫房保持清潔,庫存商品必須有庫存單
2.所有庫存要封箱
3.庫存商品碼放有規律、清楚、安全
4.盤點時保證盤點的結果正確
輔助工作
1、服務
1.耐心禮貌解答顧客詢問
2.及時平息及調解一些顧客糾紛
3.制止顧客各種違反店規的行為:拆包、品嚐等4.對不能解決的問題,及時請求幫助或向主管匯報2、器材管理
1.賣場扶梯不用時放在指定位置
2.封箱膠、打包帶等物品要放在指定位置
3.理貨員隨身攜帶:筆1支
4.各種貨架的配件要及時收回,不允許放置在貨架底下或其它三、營業後:
1.打掃責任區域內的衛生;
2.整理相關單據,做好記錄;
3.防水防盜工作;
理貨員工作流程
九三集團哈爾濱惠康食品 一 制定目的 為保證銷售公司理貨員工作有章可循,使工作更加規範化,特制定本流程。二 適用範圍 九三集團哈爾濱惠康食品 銷售公司。三 工作內容 1 溝通協調存貨管理部 包裝車間 成品車間進行付貨。2 涉及大豆 散油 包裝油的鐵路和公路的倒運及裝卸。3 對物流和裝卸公司的場內人員...
理貨員走訪工作流程
八步理貨法 30分鐘 1 進店同營業員打招乎 1分鐘 2 檢視貨架,注意同上次走訪比較是否有品種缺貨 斷貨 2分鐘 3 整理貨架 10分鐘 同商店周轉庫房人員進行協調。爭取將本企業的產品整箱放在貨架頂層或堆放在貨架附近或送貨推車上。保證上加架產品每個規格均不少於三個陳列面,即每個品種產品均有3個包裝...
超市理貨員工作職責
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