在資訊科技成為新興生產力推動全球發展的時代，中國聯通將網路優勢、經營實力、服務與創新能力集成為新的助推器，以至誠之心助力銀行提公升資訊化應用水平，增強核心競爭力，為塑造新型數位化「流程銀行」而不斷努力！
我們對銀行資訊化的理解：
銀行業是我國金融業最重要的主體，作為關係到國計民生的行業，涉及到社會的方方面面。近年來，隨著銀行業的改革深入，行業發展突飛猛進，存貸款餘額穩步增長，資產質量大幅改善，具有廣闊的發展前景。
銀行業的特點是使用者規模大，從業人員多，業務種類繁多，交易次數頻繁、資料和應用趨於集中管理，資訊化程度高，服務的移動化和實時化是其發展方向。當前客戶的消費行為正突破各種領域、時間、通訊線路的限制，向隨時、隨地、隨心的交易模式發展。
中國聯通將視銀行業為重點服務物件，伴隨深入的合作，為銀行業制定了以下生產、營銷、辦公和基礎通訊四大類資訊化解決方案。
一、 營銷服務解決方案
1、賬戶管理服務
2、手機銀行門戶
3、營銷服務渠道
二、 生產控制解決方案
三、 移動辦公管理解決方案
四．基礎通訊解決方案
綜合通訊：
整合移動**網、固定**網、和資料網的資源，為使用者及各分支機構提供統一的移動**、固定**、寬頻、資料等業務服務，可以讓使用者在任何時間、任何地點通過任何終端都獲得一致的通訊服務，實現協同辦公，融合語音和多**會議。
集團v網：將銀行內部固話與員工手機統一編制短號碼，實現短號互撥，並享受優惠政策。並可根據銀行分支機構的分布選擇本地集團v網和省內集團v網。
呼叫中心直聯：為銀行呼叫中心提供直聯，提高撥打接通率，避免話路迂迴，提公升服務質量，並減少長途費用，降低運營成本。
專線、專網服務：提供專線和專網服務，銀行可靈活選擇頻寬和線路型別，快速組建內部網，並享受完善的維保服務。
五、銀行移動資訊化解決方案特點
1、銀信通：
面對龐大的客戶群體，資金和賬戶的安全是關注的焦點。銀行需要將賬戶變更和營銷資訊快速、準確的傳遞到客戶手裡，以更好的贏得客戶的信任與支援。
中國聯通為銀行推出的銀信通業務，以簡訊或彩信形式，第一時間將信用卡消費及賬戶變動、理財產品、匯率變動、銀行業務推介等資訊傳送到客戶的手機上。
2、移動辦公
貴行的辦公體系目前是基於傳統的有線網路辦公方式，對於現在越來越多商務處理方式變化，依靠傳統的有線網路加固定時間地點的辦公方式開始逐步出現一定的侷限性。一旦相關管理人員或工作人員不在辦公室，工作流程會陷於停滯，相應速度會大大降低，嚴重影響企業工作效率。而想要提高辦事效率，保證事務處理的及時性，就必須將辦公環境延伸到移動終端上，使相關人員可以在任何時間（anytime）、任何地點（anyway）、處理與業務相關的任何事情（anything）。
徹底擺脫時間、空間和地點對辦公人員的束縛，提高工作效率，加強遠端協作，迅速處理常規辦公模式下難以解決的緊急事務。
中國聯通推出的移動oa業務無疑是貴行解決上述情況最好的選擇。無論是商務出差、外出考察、或其它事務原因，只要移動終端在手，一切事宜便盡在掌握之中。最新公文資訊、最新的會議通知、最新的業務流程、最新的業界動態、聯通移動oa將隨時隨地提供及時的服務，以便於企業員工可以合理的安排日程，提公升工作效率，更好更便捷的為企業服務。
3、無線atm/pos應用
貴行網路目前主要建設於傳統的有線網路基礎之上，高頻寬的有線網路可以滿足銀行總行、各支行及結算中心之間的通訊需求，但是對於數量眾多，分散布局的營業網點、銀行pos機，atm機，有線網路結構固定、變更困難且費用較高的特點，使銀行業務的大規模拓展受到了限制。
基於3g-wcdma和g**網路的無線atm/pos應用，可以將銀行的客戶服務裝置從以前的有線網路過渡到流動網路上來，實現靈活的地理布局，降低施工成本，為銀行業務的大規模拓展提供多渠道選擇。中國聯通通過定向流量控制使銀行的所有無線終端接入網路後處在同乙個封閉的vpn專網中。為進一步保證安全，進入vpn專網的終端還需通過銀行的aaa才能進入結算資料庫。
採用中國聯通的無線atm/pos應用，貴行的無線客戶服務裝置可以在整體網路系統結構不做任何修改的情況下，完成平滑接入，並成為貴行業務節點上的一部分。
4、3g無線**監控
貴行目前通過遠端處理來實現atm機公升級、管理，但在遠端公升級過程中，有可能與使用者即時應用發生衝突，使使用者在使用過程中出現服務中斷，系統故障，等情況，導致此類使用者投訴高居不下，嚴重影響了使用者的滿意度，降低了貴行在客戶心目中的形象。
為解決此類問題，中國聯通推出了極具針對性的3g無線**監控業務。通過無線攝像機進行實時監控，確保atm機系統管理人員即時了解每一台裝置的使用情況。一旦需要維護公升級或排除故障，可以通過實時監控，保證在沒有使用者使用atm機的情況下進行公升級維護，避免與使用者發生不必要的衝突，從而降低銀行客戶服務的投訴率，為客戶提供更有保障、更穩定、更人性化的貼心服務。
六、解決方案效果
中國聯通提供的銀行資訊化解決方案，綜合性的為使用者提供了四大類移動資訊化服務，充分地為使用者解決了在移動資訊化方面的迫切需求。在簡訊服務、移動oa服務、無線atm/pos接入服務以及無線實時監控服務等方面以客戶需求為導向充分考慮了貴行各個生產經營環節間的協調，將流動網路資源、資料資源和應用服務在同一規範和便於集中管理的前提下應用到銀行企業的管理、財務、生產、運營、銷售等價值鏈條上的多環節，實現了銀行業務、辦公等方面的移動資訊化，極有力的推動了貴行業務的飛速發展。
開創銀行產品新渠道，為客戶提供更個性化的服務，為銀行和客戶提供更便捷的資訊溝通互動手段。提高現有客戶忠誠度，吸引新客戶。
中國移動和中國聯通廣告對比
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